客戶第一：將客戶利益置于戰略核心，推動行業陽光、透明
簡單可信：簡單相處，直面地提出自己的觀點，欣喜坦誠的看待任何意見
激情進取：執著投入，永不言敗
主動協作：共享共擔，平凡人做非凡事
快速有效：擁抱變化，動如脫兔，突破性解決問題
土巴兔的使命
讓天下沒有煩心的裝修
土巴兔的愿景
成為全球家居裝修領域的領導者
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機會信條：存在的問題就是機會
牛人信條：不怕別人比我們牛，就怕牛人比我們更努力
相處信條：學習比我強的人，幫助沒我強的人
用人信條：優秀人才最優惠，平庸之人最昂貴
管理信條：對下支援，對上支持
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