樂(lè)在土巴兔Happiness in TO8TO
對(duì)于土巴兔說(shuō)不盡的感謝
作者:編輯部 | 13-07-09 22:28 | 閱讀:46535
隨著日歷一頁(yè)頁(yè)地撕落,時(shí)間也在一點(diǎn)點(diǎn)地劃過(guò),轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入土巴兔已經(jīng)四年了。對(duì)于土巴兔的感情,不需要用什么華麗的辭藻去述說(shuō),只有那種實(shí)實(shí)在在的感謝。
還記的四年前從設(shè)計(jì)學(xué)校出來(lái),因?yàn)槭桥⒆樱驗(yàn)闆](méi)有工作經(jīng)驗(yàn),被多少裝修設(shè)計(jì)公司拒絕。在自己最彷徨無(wú)助的時(shí)候,接觸到了土巴兔。因?yàn)橥涟屯玫钠髽I(yè)文化精神,因?yàn)槊恳粋€(gè)土巴兔人的干勁,毅然決定加入土巴兔這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)時(shí)進(jìn)入土巴兔選擇的是客服這個(gè)部門,在踏入客服這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,旁邊有很多朋友都有勸說(shuō)過(guò),說(shuō)客服是一個(gè)公司最容易面試的崗位,同時(shí)是一個(gè)公司最不受重視的部門,也是后期最沒(méi)有前景的一個(gè)行業(yè)。但是從我進(jìn)入土巴兔那一天開(kāi)始,我就知道土巴兔的客服與其它公司的客服不一樣。因?yàn)橥涟屯檬且患以诳焖俪砷L(zhǎng)的公司,公司的人員擴(kuò)張速度是你所想不到的,晉升的空間也是你所想不到的。同時(shí)對(duì)于一家重視口碑,以業(yè)主的核實(shí)利益為出發(fā)店的網(wǎng)站,客服部也同樣成為了公司最重要的部門之一。
在工作中我碰到了很多性格、態(tài)度迥異的用戶,也碰過(guò)和其它客服一樣的被人不理解,被人拒絕的情況。但是這些不開(kāi)心的事情,都會(huì)被一個(gè)業(yè)主在電話里對(duì)我的一個(gè)認(rèn)可,或者是一個(gè)業(yè)主在電話中記住了我的名字等等那種成就感,那種因?yàn)槟愕姆?wù)而為公司產(chǎn)生了價(jià)值的那種榮譽(yù)感。也正因?yàn)槿绱耍页蔀榱斯久刻於紥熘θ莸膯T工之一。
隨著4年的工作經(jīng)驗(yàn)積累,隨著自己的工作能力越來(lái)越強(qiáng)。我慢慢從客服專員晉升為客服主管,再?gòu)目头鞴軙x升為客服經(jīng)理。感謝土巴兔,讓我從一個(gè)懵懵懂懂的小女生變成主動(dòng)思考、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于創(chuàng)新的員工。感謝土巴兔,讓我在人生的馬拉松比賽上,跑的比別人更快,成長(zhǎng)的比別人更快。在未來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)為土巴兔奉獻(xiàn)我的青春,在土巴兔這個(gè)大舞臺(tái)上盡情發(fā)揮我的才能。只要我一天還有能力工作,我就愿意跟著土巴兔一起走下去。