家裝咨詢

　　客戶向設計師咨詢家裝設計風格、費用、周期等。

　　1.洽談

　　用戶請裝修公司裝修，首先應該考查該家裝公司是否具有家裝設計和施工資質(格)，以及公司在質量監管等方面管理規章情況。

　　洽談時，用戶要把自己的裝修要求告訴設計師。需要提醒的是，用戶提出的要求最好事先經全家人詳細討論過，盡量一次性告訴設計師。裝修公司會仔細聆聽用戶的意見，并作記錄。如果事后裝修公司發覺有不清楚的地方，負責任的裝飾公司應該與用戶聯絡，直到完全明了為止。

　　2.設計

　　裝飾公司收到用戶的平面圖之后，應該安排設計師親自到現場度量及觀察現場環境，研究用戶的要求是否可行，并且獲取現場設計靈感。進行綜合的考察，以便更加科學、合理地進行家裝設計。測量的指標主要包括：

　　(1)定量測量：主要測量室內的長、寬，計算出每個用途不同的房間的面積。(2)定位測量：主要標明門、窗、暖氣罩的位置(窗戶要標明數量)。(3)高度測量：主要測量各房間的高度。

　　在測量后，設計師應該按照比例繪制出室內各房間平面圖，平面圖中標明房間長、寬，并詳細注明門、窗、管道、暖氣罩的位置，同時標明新增設的家具；你應該清楚這件家具做好后是什么樣子，可要求裝修公司提供該件家具的立體圖、結構圖。不明白要問，不合適要改。由洽談到設計完成，中小型住宅的設計時間通常需2至4周。根據客戶選擇的設計風格，設計師進行家裝設計，并向客戶反饋修改，最終確定設計方案、圖紙。

　　預算評估

　　裝修公司初步選出一些材料樣品介紹給用戶，如果用戶表示同意，設計師會進一步提供詳細的施工圖和逐項分列的報價單，這時用戶要向裝修公司提供準備采用的家具、設備資料，以便配合設計。

　　值得注意的是，裝修公司最后提供的報價單，應表達清楚每個部位的尺寸、做法、用料(包括品牌、型號)、價錢，例如，不能用籠統一句“廚房組合柜一米”來概括詳細項目；如果有些組合柜是由許多小組合柜組成的，用戶應清楚這些小組合柜的型號、尺寸、相關配件等內容。

　　用戶收到報價單后，一定要仔細閱讀，查看您所要求的裝修有沒有漏掉項目。許多用戶，往往關心的只是最后一個總報價。假若這份總報價并不包括用戶需要的全部項目，那您在過程中會被要求增加，你將在經濟上出現超支。

　　客戶可以選擇包工包料或者包清工的方式裝修。包工包料是指將購買裝飾材料的工作委托給裝飾公司，由裝飾公司統一報出材料費和人工費。而包清工，是指用戶自己來買材料，由工人來施工，工費付給裝飾公司。許多用戶擔心采用包工包料這種形式，會給裝飾公司提供以次充好、虛報冒領的機會，所以想采用“包清工”的形式，自己去購買裝飾材料。其實包清工這種做法也存在著不少弊端：

　　(1)裝修一般需30至60天，用戶自己購買材料，要搭上很大的精力和很多時間，如果購買裝飾材料不及時，容易延誤工期。(2)用戶自己購買裝飾材料，材料的質量不好保證，因為最貴的并不是最好的；客戶往往對如何挑選裝飾材料一知半解，對材料的質地、用途了解甚少，容易買質次價高的材料。(3)用戶購買自家的材料，因為數量少，往往不是批發價格。(4)一旦工程質量出現問題，不易分清是工藝質量問題，還是材料質量問題。(5)用戶自己買材料，極易造成浪費，因為您不懂計算用量，一般都是工人讓買多少就買多少。(6)用戶自己要雇車來運料，往往不止一次，不僅運費高，而且車的利用率較低。(7)材料剩下后，自己沒法處理，造成一定浪費。

　　既然“包清工”有這么多弊端，為什么還有不少用戶愿意自己購買裝飾材料呢?因為部分不誠信的裝飾公司缺乏基本的