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九九裝飾工程公司管理流程工作標準流程管理一、流程的概念 1.流程所謂流程,就是為特定的顧客或特定的市場提供特定的產(chǎn)品或服務(wù)所精心設(shè)計的一系列活動,
裝飾公司管理流程有：，
施工程序
一、開工、放樣、定位：
1、設(shè)計師、項目經(jīng)理、工程部經(jīng)理、客戶都到現(xiàn)場；
2、主要電器定位。
二、水電工操作：
1、進場前先做水平；
2、水電班長按圖紙各開關(guān)，插座，按水平線定位，彈線；
3、開線槽，后整理衛(wèi)生，保持施工現(xiàn)場衛(wèi)生整潔；
4、固定線合，穿管走線。
三、泥工操作：
1、開工的有墻體改動，無打墻，整理垃圾(水電同步操作)；
2、水電完工驗收合格后，先做新砌墻體；
3、廚房、衛(wèi)生間做防水工作；
4、廚房、衛(wèi)生間地面找平；
5、廚房、衛(wèi)生間墻體，按客戶購買的地面磚，放樣、定位；
6、控制廚房、衛(wèi)生間地面高度，再粘貼資面磚。
四、木工操作：
1、材料進場，分區(qū)域堆放；
2、先做基層工作；
3、再貼飾面板；
4、實木收口；
5、家具門、房門安裝調(diào)整，裝門鎖。
五、油漆操作：
1、先飾面板處理干凈；
2、再刷飾面板油漆三遍(底漆)；
3、后做墻面次面抹灰；
4、打磨墻體次面；
5、刷乳膠漆；
6、刷飾面板面漆二遍；
7、打臘，拋光。
六、安裝：
1、水電工程燈具開關(guān)；
2、木工鋪地板，踢腳線；
3、水電工安裝廚房、衛(wèi)生間五金件。
七、收尾工程：
1、油漆工做踢腳線油漆；
2、墻面修補，刷乳膠漆一遍；
3、水電工安裝座便器；
4、家政搞衛(wèi)生；
5、整體公司難收；
6、公司與客戶同驗收。
八、售后服務(wù)，年派回防。
工程設(shè)計的階段：
根據(jù)建設(shè)項目的目的及整體要求、建筑物的具體使用功能要求、業(yè)主要求與投資目標，策劃裝飾構(gòu)思與目標進行設(shè)計。
施工準備階段：
根據(jù)設(shè)計圖紙與裝飾定額進行工程預(yù)算，大宗材料的調(diào)研與選定品牌，甲供、甲指材料的指定。與甲供材料的廠商商討材料的質(zhì)量標準、價格和供貨周期達成共識后簽訂供貨合同，對造價中主要材料進行市場調(diào)研，列出主要材料差價一覽表，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策，工程預(yù)算報甲方審核確定。
簽訂裝飾裝修施工合同。
施工階段：
一、根據(jù)現(xiàn)場和圖紙的差異性，編制好圖紙疑問紀要，匯請甲方、設(shè)計、監(jiān)理完成圖紙會審工作。
二、進行開工前的現(xiàn)場施工條件的準備，促成工程開工。(臨時水電是否已接通，場地是否清理或清掃干凈)。
三、開工前編寫《開工報告》《開工申請》。
四、進場后應(yīng)結(jié)合現(xiàn)場情況編制《施工組織設(shè)計》，組織設(shè)計中包括以下內(nèi)容：
1、工程概況(施工條件、施工重點、難點等)、施工總體規(guī)劃、實施目標(質(zhì)量、進度、安全、文明施工、環(huán)境保護、保修等)
2、工程管理機構(gòu)的設(shè)置及管理人員名單
3、主要項目施工方案(包括臨水臨電方案)、工藝流程的選擇
4、主要技術(shù)組織措施(安全保證措施、質(zhì)量保證措施、工期保證措施、文明施工保證措施、成品保護措施、消防措施、保衛(wèi)措施、環(huán)保措施、冬雨期施工措施、施工配合措施等)
5、施工準備工作計劃、施工進度計劃、各項資源需用量計劃(勞動力計劃、裝飾機械設(shè)備計劃、甲供材提單及使用計劃，甲指材封樣及使用計劃，自購材進場計劃)
6、施工平面圖(應(yīng)標明機械、加工場地、材料堆場、臨水、臨電、消防設(shè)施、住宿區(qū)、垃圾存放點、安全出入口及其他臨時設(shè)施位置等)
五、《開工報告》，《開工申請》，《施工組織設(shè)計》需在進場3日內(nèi)經(jīng)上級技術(shù)部門批準并簽字、蓋章后提交甲方及監(jiān)理。
六、項目部必須按照國家標準、規(guī)范、工程合同、施工圖紙、設(shè)計變更、施工組織設(shè)計精心組織施工。
七、項目部必須建立能適應(yīng)工程管理需要的管理機構(gòu)
1、管理人員具有相應(yīng)的任職資格和專業(yè)技術(shù)水平；
2、管理人員內(nèi)部管理職能分工、任務(wù)分工明確，工作流程通暢；
3、管理人員責任心強、溝通能力強、執(zhí)行能力強，能與甲方、監(jiān)理協(xié)同工作；
4、管理人員長駐現(xiàn)場隨時解決施工中的問題；
5、提倡各種文字記錄、備案制度。
八、項目部必須建立完善的質(zhì)量、安全、進度管理體系，建議按照三階段控制原理進行施工管理
1、事前控制(預(yù)控)，要求預(yù)先認真熟悉圖紙、掌握設(shè)計意圖、認真做好圖紙會審、記錄、整理工作，預(yù)先進行周密的質(zhì)量、安全、進度計劃，先期發(fā)現(xiàn)施工中、圖紙中存在的問題、可能出現(xiàn)的困難，提前采取措施，避免對正常施工造成影響。
2、事中控制(過程控制)，事中控制雖然分為自控和監(jiān)控兩大環(huán)節(jié)，但關(guān)鍵還是充分發(fā)揮項目部自我控制能力，甲方、監(jiān)理監(jiān)控則是項目部自控的必要補充。每道工序要求項目部首先進行三檢(自檢、互檢、專檢)再報監(jiān)理檢驗，全部合格后方可進行下道工序。
3、事后控制 ，問題出現(xiàn)后分析原因，采取措施糾正偏差，保證質(zhì)量、安全、進度處于受控狀態(tài)。
九、質(zhì)量控制；
1、裝飾材料的質(zhì)量控制
①按照設(shè)計要求選擇材料(需要封樣的要提前進行甲方、監(jiān)理、施工方簽字確認)
②材料必須符合相關(guān)標準的規(guī)定
③加強進場材料的檢驗，自檢合格后再報監(jiān)理檢驗
④做好進場材料接收、保管、存放等管理工作
2、工序質(zhì)量控制
①必須控制每道工序的質(zhì)量(隱蔽部分做法及工程量找甲方確認簽證，要有隱蔽工程驗收記錄。)
②做好工序交接檢驗工作并進行交接記錄
3、分項、分部工程質(zhì)量控制 控制檢驗批→分項→分部的質(zhì)量
4、質(zhì)量通病的控制 通病發(fā)生的原因是人為因素，必須在思想上引起足夠重視，完善管理，加強技術(shù)力量避免通病的發(fā)生。
5、加強工程質(zhì)量驗收的內(nèi)容、程序、組織控制，按照“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”的原則進行。
十、安全生產(chǎn)、文明施工、成品保護：
按照項目部下發(fā)的《關(guān)于加強施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工成品保護、現(xiàn)場保衛(wèi)若干規(guī)定》執(zhí)行，重點加強高空墜落、物體打擊，觸電傷害，機具傷害，火災(zāi)的防范；安全教育常抓不懈。
十一、進度控制：
1、根據(jù)工程實際情況編寫不同深度、不同功能的進度計劃系統(tǒng)
①控制性進度計劃(總進度計劃、月進度計劃)
②實施性進度計劃(周進度計劃)
2、進度計劃的提交
①總進度計劃進場后3日內(nèi)提交甲方及監(jiān)理
②月進度計劃每月5日前提交甲方及監(jiān)理
③周進度計劃每周一上午10：30前提交甲方及監(jiān)理
3、項目部應(yīng)定期跟蹤進度計劃的執(zhí)行情況，如有偏差，應(yīng)及時在組織、管理、經(jīng)濟、技術(shù)等方面采取糾偏措施，保證進度目標的實現(xiàn)。
十二、項目驗收及移交階段
工程完工后根據(jù)合同約定報甲方及監(jiān)理單位參照行業(yè)標準、驗收規(guī)范對整體工程進行驗收：
項目驗收合格后與業(yè)主進行移交工作包括對項目設(shè)備設(shè)施的移交、竣工資料及竣工圖紙的移交。工程移交后對工程保修期內(nèi)的各項保修與維護工作進行統(tǒng)一管理，并進行統(tǒng)計分析，以反映項目的工程質(zhì)量。
十三、項目決算。
編制并審定項目的決算報告，并通過與項目的預(yù)算進行比較分析，確定項目決算是否達到總成本目標的要求，最后提交甲方。
十四、收取工程款。
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