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你好，有些冰箱的冷藏室可以關閉的，你先確認一下。 剛買的冰箱感覺有問題，當然應該趕緊尋求售后服務。這種情況建議售后。
如果冰箱是雙溫雙控的，電子溫控數字顯示控溫的那種冰箱，是有可能的。那種冰箱的電磁閥出口把毛細管一分為二，一根通向冷藏室，一根通向冷凍室，如果通向冷凍室的毛細管堵了，那就會冷藏室制冷，而冷凍室不制冷。
如果不是雙溫冰箱，溫控器是在冷藏室里面擰的那種機械溫控，且剛運行時是冷藏室先涼，然后冷凍室才涼。這種冰箱出現冷藏室制冷，而冷凍室不制冷，是系統缺制冷劑了，制冷劑泄漏一部分后，剩余的制冷劑剛剛能給冷藏室制冷，而冷凍室則不冷了。
系統管路是先經冷藏室，后到冷凍室的冰箱，出現輕微或間歇性臟堵油堵，有可能冷藏室有一定涼氣，而冷凍室一點也不涼，也是有可能的。
冰箱有三開門的，獨立溫控，那個是軟冷凍，你可以看一下說明書，或者看看冰箱上是不是有開關之類的按鈕，如果不是這樣那么恭喜你中獎了，這個冰箱有質量問題，建議找售后上門幫你鑒定吧。
希望我的回答對你有所幫助！
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可能會是你的電源問題，電源檢查電源連接是否正常。打開箱門，觀察箱內照明燈是否點亮，或用電筆測試你的插座有沒有電，可能是加上經常開冰箱門，冰箱內物品較多，造成冰箱不制冷或制冷效果不理想。
來自海爾冰箱冷凍不制冷怎么辦？2015-11-11 -
冰箱冷凍室不制冷，有如下幾種情況： 冬季室內溫度太低（低于12度）造成的壓縮機無法自動啟動工作。應把溫控器上的冬季溫度補償開關打開。臨時應急的方法就是，每天早、中、晚先把溫控器的檔位調到最高檔，讓壓縮機強制啟動工作，
來自冰箱冷凍不制冷是什么情況？2015-11-10 -
冷藏室嚴重結冰，冷凍室制冷差，往往是制冷劑泄露所致壓縮機工作（不過聲音好像比正常啟動運行的小），后面冷凝管不熱，這也是制冷劑不足的表現例如老式新飛冰箱，用10+年往往出現管路泄露，泄露位置銅鐵接頭壓縮機完好時和補漏加氟即
來自容聲冰箱冷凍不制冷是什么原因？2016-07-22 -
1，電源問題,有時不是使用問題，也不是冰箱質量問題，可能會是你的電源問題，電源檢查電源連接是否正常。打開箱門，觀察箱內照明燈是否點亮，或用電筆測試你的插座有沒有電。2，壓縮機問題若電源連接正常，聽壓縮機是否工作。壓縮機正
來自想問海爾冰箱冷凍室不制冷是啥原因？2017-07-01 -
1、接通電源，看冷藏室燈是否會亮，如會亮說明電源有接通。如不會亮說明電源未接通，需要檢查插座接觸是否良好、保險絲是否有正常，如都正常但燈不亮就需要開箱檢查冰箱供系統了！ 2、燈亮時需將冷凍調至最大，打開冷凍門，啟動冰箱
來自海信冰箱冷凍不制冷怎么解決？2015-12-27
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