流程
家裝咨詢--現場量房--預算評估--簽定合同--現場交底--材料驗收--中期驗收--尾期驗收--工程完工--家裝保修
家裝咨詢
客戶向設計師咨詢家裝設計風格、費用、周期等。
(1)洽談 用戶請裝修公司裝修，要把自己的要求告訴公司。用戶提出的要求最好事先經全家人詳細討論過，盡量一次性告訴裝修公司。裝修公司會仔細聆聽用戶的意見，并作記錄。如果事后裝修公司發覺有不清楚的地方，會與用戶聯絡直到完全明了為止。
(2)設計 裝修公司收到用戶的平面圖之后，會由設計師親自到現場度量及觀察現場環境，研究用戶的要求是否可行，并且獲取現場設計靈感。初步選出一些材料樣品介紹給用戶，如果用戶表示同意，設計師會進一步提供詳細的工程圖和逐項分列的報價單，這時用戶要向裝修公司提供準備采用的家具、設備資料，以便配合設計。 裝修公司最后提供的圖紙和報價單，應表達清楚每個部位的盡寸、做法、用料(包括品牌、型號)、價錢，例如，不能用籠統一句“廚房組合柜一套”來概括詳細項目；如果有些組合柜是由許多小組合柜組成的，用戶應清楚這些小組合柜的型號、尺寸、相關配件等內容。 用戶收到工程圖和報價單后，一定要仔細閱讀，查看您所要求的裝修項目，裝修公司是否已全部提供，有沒有漏掉項目。往往許多用戶，關心的只是最后一個總報價。假若這總報價并不包括用戶需要的項目，那您將會受到經濟損失。 如果你不清楚這件家具做好后是什么樣子，可要求裝修公司提供該件家具的立體圖。不明折要問，不合適要改，直到認為滿意為止。由洽談到設計完成，中小型住宅的設計時間通常需2至4周。
現場量房
由設計師到客戶擬裝修的居室進行現場勘測，并進行綜合的考察，以便更加科學、合理地進行家裝設計。 (1)定量測量：主要測量室內的長、寬，計算出每個用途不同的房間的面積。 (2)定位測量：主要標明門、窗、暖氣罩的位置(窗戶要標量數量)。 (3)高度測量：主要測量各房間的高度。
在測量后，按照比例繪制出室內各房間平面圖，平面圖中標明房間長、寬并詳細注明門、窗、暖氣罩的位置，同時標明新增設的家具的擺放位置。
預算評估
根據客戶選擇的設計風格，設計師進行家裝設計，并有客戶反饋，最終確定設計方案、圖紙及相關預算。 包工包料是指將購買裝飾材料的工作委托給裝飾公司，由裝飾公司統一報出材料費和工費。而包清潔工，是指用戶自己來買材料，由工人來施工，工費付給裝飾公司，許多用戶擔心采用包工包料這種形式，會給裝飾公司提供以次充好、虛報冒領的機會，所以想采用“ 包清工”的形式，自己去購買裝飾材料。其實包清工這種做法存在著不少弊端； (1)裝修一般需30至40天，用戶自己購買材料，要搭上很大的精力和很多時間，如果購買裝飾材料不及時，容易延誤工期。 (2)用戶自己購買裝飾材料，材料的質量不好保證，因為最貴的并不是最好的；客戶往往對如何挑選裝飾材料一知半解，對材料的質地、用途了解甚少，容易買質次價高的材料。 (3)用戶購買自家的材料，因為數量少，往往不是批發價格。 (4)一旦工程質量出現問題，不易分清是工藝質量問題，還是材料質量問題。 (5)用戶自己買材料，極易造成浪費，因為您不懂計算用量，一般都是工人讓買多少就買多少。 (6)用戶自己要雇車來運料，往往一止一次，不僅運費高，而且車的利用率較低 (7)材料剩下后，自己沒法處理，造成一定浪費。 既然“包清工”有之么多弊端，為什么還有不少用戶愿意自己購買裝飾材料呢？因為這些消費者往往對裝飾公司缺乏應有的信任，認為裝飾公司購買裝飾材料會用劣質材料來蒙騙自己，所以寧愿自己跑腿去買材料，這樣做不僅省不了多少錢，而且還會費力不討好，給施工留下不少隱患。 包工包料是裝飾公司采用的比較普遍的做法，這種做法可以省去客戶很多麻煩。正規的裝飾公司透明度很高，施工采用的各種材料的質地、規格、等級、價格、收費、工藝都會給您一一列舉清楚。 另外，裝飾公司常與材料供應商打交道，都有自己固定的供貨渠道、相應的檢驗手段，因此很少買到假冒偽劣的材料。供料商很清楚，在目前買方市場的形勢下，能保住一個固定的大客戶是相當不容易的，稍有不慎就會失掉一個客戶。裝飾公司對于常用材料都會大批購買，能拿到很低的價格。 根據以上的分析，您就會得出自己的結論：包工包料還是比包清工好。
簽定合同
在雙方對設計方案及預算確認的前提下，簽定北京市工商行政管理局監制統一印刷的《北京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》，明確雙方的權利與義務。 在家庭裝修時，變更項目即通常所說的增減項目，只是在原有的合同基礎上，就增減的工程項目進行詳細地說明，合同雙方其同協商每一個增減項目，并且詳細地說明每一個增減項目的做法、收費標準，直到雙方確認共同簽字認可方為有效。 簽訂變更合同應注意兩點： 第一，雙方在增減項目時，不要以口頭達成的協議為準，一定要及時簽訂書面變更合同； 第二，簽訂變更合同及時通過市場鑒證，以避免日后糾紛的發生。
現場交底
由客戶、設計師、工程監理、施工負責人四方參與，在現場由設計師向施工負責人詳細講解預算項目、圖紙、特殊工藝，協調辦理相關手續。 家居裝修裝飾是采用對人體無害裝飾材料，按照能體現實用、安全、經濟、美觀原則的裝飾設計要求，以科學的技術工藝方法，對家庭居室內部固定的六面體進行裝飾裝修，塑造出一個美觀實用、具體整體舒適效果的室內環境。一般它主要包括以下一些內容： (1)地面裝修。地面是家居的重要部分，對它進行裝修，主要在色彩、質地圖案等方面加以裝飾改觀。 (2)墻面裝修。墻面裝修即立面裝修，它可以采用抹灰、粉刷、涂飾、鑲貼、屏掛等多種方法進行裝飾施工。 (3)頂棚裝修。頂棚的裝修是采用各種材料進行各種無吊頂頂棚或吊頂頂棚的施工。同時，還要設置必要的水暖、通風、照明、音響等設備。 (4)家具及其他家居設備的設置。家具、各種家用電器、衛生設備等的設置也是家居裝修的一個重要內容。 (5)其他物品的設置。它主要包括家居擺設、字畫、盆花等的設置。有時，這些物品對室內裝修能起到很好的裝飾效果。 居室裝修力求做到以下3個方面： (1)彌補土建完工后的不足，考慮到生活條理化，將空間合理地分區，動靜環境及其使用頻率安排得井然有序，使居住者生活方便。 (2)增強舒適性、美觀性，裝飾家居應以美觀、舒適、整潔、方便為原則，力求質樸優雅，富有情調。 (3)表現自我個性，根據家庭成員的閱歷、性格、愛好和文化素養選定居室的裝飾風格，充分體現個人的個性。
材料驗收
家裝材料進場后，經客戶進行驗收后，方可進行施工。 家居裝修裝飾是采用對人體無害裝飾材料，按照能體現實用、安全、經濟、美觀原則的裝飾設計要求，以科學的技術工藝方法，對家庭居室內部固定的六面體進行裝飾裝修，塑造出一個美觀實用、具體整體舒適效果的室內環境。一般它主要包括以下一些內容： (1)地面裝修。地面是家居的重要部分，對它進行裝修，主要在色彩、質地圖案等方面加以裝飾改觀。 (2)墻面裝修。墻面裝修即立面裝修，它可以采用抹灰、粉刷、涂飾、鑲貼、屏掛等多種方法進行裝飾施工。 (3)頂棚裝修。頂棚的裝修是采用各種材料進行各種無吊頂頂棚或吊頂頂棚的施工。同時，還要設置必要的水暖、通風、照明、音響等設備。 (4)家具及其他家居設備的設置。家具、各種家用電器、衛生設備等的設置也是家居裝修的一個重要內容。 (5)其他物品的設置。它主要包括家居擺設、字畫、盆花等的設置。有時，這些物品對室內裝修能起到很好的裝飾效果。
居室裝修力求做到以下2個方面
(1)彌補土建完工后的不足，考慮到生活條理化，將空間合理地分區，動靜環境及其使用頻率安排得井然有序，使居住者生活方便。 (2)增強舒適性、美觀性，裝飾家居應以美觀、舒適、整潔、方便為原則，力求質樸優雅，富有情調。 中期驗收 由客戶、設計師、工程監理、施工負責人參與，驗收合格后在質量報告書上簽字確認。 近年來因家庭裝修引發的糾紛日益增多，為了使裝飾公司與消費者雙方都滿意，消費者就要懂得如何驗收。消費者可根據北京市建筑裝飾行業協會編制的《北京市家庭裝飾工程質量驗收規定》去驗收自己的居室裝修是否合格。 驗收除了鑒定裝修整體效果外，主要還是看手工質量是否令人滿意。
驗收可以從以下幾個方面進行鑒定
(1)是照明電路敷設要符合規程，插座、燈具開關、總閘、漏電開關等要有一定的高度、廚房、空調要專線敷設，電視天線和電話專線要安裝在便于維修的位置。 (2)是排水要順暢，無滲漏、回流和積水現象，高檔水件無鉗痕及擦花現象。 (3)是新砌墻體要垂直,磚體水平面一致，接縫均勻整齊，磚縫不超過1mm，瓷片整體誤差不超過0.8cm。 (4)是平面天花板整體產誤差不超過0.5，板與板夾縫不超過0.3mm；塑料天花板誤差不超過0.5mm。