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分兩種，1是送貨了。2是沒送貨。 先說2，沒送貨的比較簡單，你自己找理由找借口退。正?？梢哉f買重復了。1就比較復雜，又分幾種。送貨了沒安裝，送貨了安裝了。 沒安裝你什么理由要向門店分析清楚，安裝的話一般不給你退貨。除非你有合理的理由和證明。退貨流程的關鍵是找到店長
是可以的，五星電器是支持七天無理由退貨的。電器都是在三包承諾里面的，所以是支持退貨的。
三包支持的政策：
1．“7日”規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2．“15日”規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。
3．“三包有效期”規定：“三包”有效期自提貨之日起計算。在國家發布的第一批實施“三包”的18種商品中，如彩電、手表等的“三包”有效期，整機分別為半年至一年，主要部件為一年至三年。在“三包”有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，“三包”有效期應扣除因修理占用和無零配件待修的時間。換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。
4．“90日”規定和“30日”規定：在“三包”有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中注明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。
5. 30日”和“5年”的規定：修理者應保證修理后的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產后5年內繼續 供符合技術要求的零配件。
6．新三包規定從1995年8月25日起實施，凡在該日以后購買列入三包目錄的產品，消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品，只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。希望有所幫助，僅供參考。
退貨你先找售后溝通，一般不符合他們的退貨條件那他是不理你的。如果你是無條件退貨的那種，那你別聽他們唧唧歪歪那么多，你就直接說不滿意退貨，就這一句就行，說多了他們會盡量找理由來說服你。你就懶死一句不滿意退貨就行了。找售后不行找經理。希望我的回答可以幫助你
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來自親們誰曉得五星電器電視機報價貴不貴2017-08-08 -
安裝都是找外面的人承包的，他可能是負責哪些大型超市的空調安裝，人家大超市不可能只賣你一個牌子的空調！這個你要理解！
來自親們誰曉得五星電器空調安裝找公司找哪個靠譜2017-08-09 -
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來自湖州五星電器分店地址哪個曉得？2016-03-17 -
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來自海安五星電器專賣店地址有誰曉得？2016-03-10
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