解決:取出智能卡,用大拇指 擦一下智能卡的金屬部分。
2、機頂盒智能卡沒有插好。
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WiFi沒信號。紅燈一直閃線都連接好了沒問題
電視連接機頂盒顯示信號異常,請檢查網絡的可能原因: 1、連接機頂盒的信號弱。 解決方法:連接機頂盒的信號線插頭松了,需把信號線重新接好即可恢復信號。 2、機頂盒的信號解調器壞了。 解決方法:讓專業師傅更換信號解調
Load是負荷,負載的意思喔,建議你查看電源板,接收解碼板有木有砸了元件開路,電路板是否開裂,建議你哪去售后那里修一下喔,一般是2~3年內還是保修期的喔。
(1)查看監看平臺大屏幕,確認沒有信號后,告知用戶衛星信號暫時不好,請稍等。并及時通知平臺值班人員。 (2)請進行重新搜索
智能卡數據丟失或正反兩面插反,先拔到服務電話把這情況反映一下,如果是卡要刷新一遍或要重新要激活一次請到廣電有線管理營業廳。