有病毒或者木馬的話就會這樣哦 有的時候是運行的東西太多沒那么快
造成這種故障的原因有很多。
如果排除硬件故障的原因,那么很可能是以下的原因引起的:
1、殺毒軟件沖突
有些殺毒軟件與WindowsXPSP2有沖突,會導致關機困難。此時應有關機前先將殺毒軟件的實時監(jiān)控禁用,然后關閉其系統(tǒng)托盤駐留程序,再關機如果問題解決,則可能是殺毒軟件引起的,建議更換殺毒軟件!
2、內存駐留程序
和殺毒軟件的情況差不多,也可以通過此法找出影響關機的程序。
3、病毒感染
有很多病毒(又如VBS病毒)都會在系統(tǒng)中不斷自我復制,這類病毒在感染系統(tǒng)后就有可能引起系統(tǒng)關機困難的情況,解決方法是更新病毒庫并及時殺毒。
4、USB設備沖突
在關機前將USB插出即可。
5、優(yōu)化后遺癥
系統(tǒng)關機時會給駐留在內存中的程序發(fā)出信息,告訴它們可以關閉了,并給這些程序一定的時間來自我關閉,超過時間后,系統(tǒng)會認為這些程失去響應而強行關閉它們。如果此前使用過優(yōu)化軟件或手動修改了程序關閉的等待時間,將該值設成了一個過小的值,那么系統(tǒng)就會在關機時將很多程序當成是失去響應并強行關閉它們,這樣的后果就是系統(tǒng)失去響應(假死)。解決的方法是將該值恢復為原值。
另外你也可以試試下面的辦法:
關機時重啟
下載殺毒軟件,隨時保護電腦。如果不行,就去售后吧。
"電腦無法正常關機原因;
1.大多數(shù)情況是病毒木馬造成電腦不能正常關機的,比較典型的病毒是綁架類木馬, 它是一種新型破壞性極強的木馬,與傳統(tǒng)病毒不同,它是通過綁架系統(tǒng)文件注冊表實現(xiàn)開機啟動,導致電腦關機按鈕不見了。
2.Windows聲音文件損壞導致無法關機。
3.CMOS設置不正確會引起電腦無法正常關機。
4.計算機上的“高級電源管理(APM)”功能也可引起關機死機或黑屏問題.
電腦關機關不了解決辦法:
一.電腦遭到木馬病毒破壞,注冊表信息被惡意更改。解決方案如下:
第一步:進入主界面進入【查殺木馬】
第二步 安裝后,點擊“查殺木馬”使用全盤掃描功能
二.用戶誤修改電腦關機配置文件導致的修復方法如下
1.開始”→“運行”,在“運行”對話框中輸入“regedit”,點擊“確定”找到以下內容:HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies點擊“system”文件夾, 然后雙擊右側的“shutdownwithoutlogon”項。
2.、“開始”→“運行”,在“運行”對話框中輸入“gpedit.msc”,然后點擊“確定”按鈕。在“組策略”窗口中,雙擊“管理模板”→“任務 欄和「開始」菜單”,然后雙擊右側的“刪除和阻止訪問‘關機’命令”。在“刪除和阻止訪問‘關機’命令屬性”窗口中,點擊“設置”選項卡,選擇“已禁 用”,然后點擊“確定”按鈕。
三.首先你可確定“退出Windows”聲音文件是否已毀壞——打開“控制面板”,打開“聲音”,將“退出Windows”聲音取消。如果Windows正常關閉,則問題是由退出聲音文件所引起的,要解決這一問題,可以從備份中恢復聲音文件或者重新安裝提供聲音文件的程序,也可定義“退出Windows”為無聲。
四.大家在電腦啟動時可進入CMOS設置頁面,重點檢查CPU外頻、電源管理、病毒檢測、IRQ中斷開閉、磁盤啟動順序等選項設置是否正確。具體設置方法你可參看你的主板說明書,其上面有很詳細的設置說明,如果你對其設置實在是不了解,建議你直接恢復廠家出廠默認設置既可。
五.檢查是不是“高級電源管理(APM)”功能也可引起關機死機或黑屏問題,可打開“設備管理器”,打開“系統(tǒng)設備”。在“高級電源管理”中取消“啟用電源管理”選擇。如果計算機正常關機,則問題的原因可能在于APM。"
按照我的方法操作解決問題,不行再問我。