1.注意進行“房型—機型匹配”咨詢。購買空調前最好根據房間面積大小、空氣流通情況,合理地選擇適合的機型及功率。一般而言,消費者不可輕信商家的勸購,因為商家往往會推薦一些價高的大功率機型,能讓你買2匹機的,商家絕不會推薦你買1.5匹的機型。
2.注意避免安裝、維修與銷售脫節。在旺季購買空調最易碰到這樣的尷尬:由于空調銷售量大幅度上升,顧客付了款,經銷商、安裝隊卻不能保證空調售后的及時、可靠安裝。要避免此類情況的發生,消費者在購買之前,必須對經銷商和安裝公司的情況打聽清楚,有備無患。
3.注意防范“貨未到、票先開”導致的權利損失。到了空調銷售旺季,消費者常常會碰到貨到安裝比開票要晚幾天的情況。而有關規定明確指出:“產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退換貨;自售出之日起15日內可以選擇更換同型號同規格的產品”,這就意味著,如果“貨未到、票先開”,消費者無形中損失了部分退、換、修的權利。鑒于此,消費者在購買空調時必須問清到貨及安裝時間,要求商家在發票的背面寫明,以實際到貨日為權利起算日。
4.在空調安裝過程中防止氟里昂泄漏。空調安裝完畢后,一定要讓安裝人員對空調連接口進行檢漏,以防氟里昂泄漏。
在選購中央空調前,應該先看看家中電表的電容大小是否能增容,一般10安培電表應該選擇變頻空調,另外中央空調是隱蔽工程,采用吊頂形式安裝,會占用房間一定的高度,安裝中央空調對房屋層高有一定要求,一般最好不要低于2.8米。注意家用中央空調機組的品牌,一家要選擇有生產基地的廠家,從而使服務有保證。
注意以下問題:
1、避開購買高峰期。空調消費高峰期主要集中在七、八月份,期間商家往往處于負額工作狀度。與旺盛的銷量相比,運輸車輛、安裝人員遠不能滿足,極易導致安裝不及時,售后服務跟不上。建議消費者盡量避開購買高峰期,早作準備。
2、避免概念混淆,不肓目追求時尚??照{市場新品迭出,光觸媒、冷觸媒、氧吧、負離子、納米等健康空調概念五花八門。而據了解,除了光波空調之外,目前所有“健康空調”都沒有通過國家權威機構檢測,廠家大肆宣揚的各種概念、各種功能不乏水分。消費者在選購時,要綜合考慮產品的性能價格比,不應肓目追求時尚,花錢買回一堆“花哨”的功能。
3、查看三項重要性能指標
制冷量:是消費者選購空調器產品的重要依據,制冷量過小,達不到預定的降溫效果;制冷量過大,會造成資源浪費。國家標準規定,制冷量的實測值應不小于額定值的95%。
能效比:指空調器在制冷運行時,制冷量與有效輸入功率之比。該數值的大小反映出空調器產品的節能情況。能效比數值越大,表明所需要消耗的電功率就越小,耗電量也就相對越少。
噪聲:空調運轉時產生的雜音,噪聲過大,則會嚴重影響消費者生活。
4、查驗認證標志。目前空調產品具有強制性的認證標志有兩個:一是“3C標志”,由國家認證認可監督管理委員會發放;二是“能效標志”,其包含的能效比共分五級,最高為一級,五級最低。選購空調時,消費者要重點查看這兩個標志,不要被其他認證所主導。