出現這種問題,首先判斷是寬帶故障,還是電視機問題。檢查思路及方法:
1、先查看電視機的網絡連接情況,如連接不正常,屏幕上會有“網絡沒有連接”之類的提示。查看電視機設置的 IP 參數是否有誤,有誤重新設置,保證網絡連接正常;
2、上述設置無效時,用電腦或手機連接該寬帶,測試可否上網。能正常連接上網使用,問題壓縮至網絡電視機部分;
3、若不能連接寬帶上網,檢查寬帶入戶設備,如貓、路由器、網線,直至手機、電腦可正常上網。解決網絡問題后,電視即可正常收視;
4、若網絡正常,問題可能與電視機部分相關。將有視頻內容的U盤,或DVD機信號連接電視播放,可正常播放,電視機沒有問題。檢查網線是否水晶頭接觸不良,或網絡電視的網線口接觸不良,可插拔水晶頭幾次,晃晃網線測試一下。也可直接換條新網線試之;
5、若連接有機頂盒,常規檢查是通過觀察其指示燈狀態,遙控器操作屏幕是否有反應,可判斷其工作狀態是否正常;
6、通過上面直觀的代換法、排除法檢測思路,可壓縮出問題的原因及最終故障設備。
電視機突然沒信號的原因和解決辦法:
1、電視機的信號源輸入出現問題導致沒信號;比如電視機連接了有線電視信號、機頂盒或DVD機,則應該檢查它們之間的連接線路是否有松動導致接觸不良,將其重新連接并固定即可解決問題。
2、其次電視機的信號源模式發生了改變,導致電視機檢測到其他信號源模式下沒有輸入信號,所以提示沒信號。此時,如果電視機連有線電視信號則應切換為TV模式,連機頂盒或DVD機則切換為AV或HDMI模式,一般可以逐個信號源模式進行切換,直到恢復正常的電視畫面即可。
3、當地的有線電視信號或者數字電視信號的傳輸線路有問題導致電視信號輸入中斷而提示沒信號,一般需要聯系并由信號服務提供商處理,保持信號提供正常、線路暢通即可解決問題。
4、電視機硬件故障導致的信號檢測失敗,比如接口與主板的線路短路,或者其他零部件故障導致電視機主板無法檢測到輸入信號,此時建議聯系電視機的售后服務對電視機進行全面的檢測和保修即可。
1、電視機的信源是在TV模式,無射頻信號輸入,滿屏雪花,顯示無信號;
2、如果電視機的信源是在AV模式,顯示無信號,但沒有雪花點;
3、機頂盒的電源指示燈(紅色)和信號指示燈(綠色)都亮,機頂盒的輸出與電視機的AV1用視頻線對應連接后,把電視機的信源確定為AV1,就一切正常了。
希望我的回答能幫到您