售樓處作為顧客與樓盤對話的第一道關口,它的形象設計,環境布局直接影響著顧客的情緒。 好的樓盤會說話,好的售樓處同樣也會招引顧客,售樓處作為最容易激發顧客購買欲望的地方,他將統領整個樓盤,縮微著整個樓盤。 1、售樓處設計要點 售樓處的包裝,應以吸引買家的人性化包裝為藍圖。 (1)、售樓處建筑風格與樓盤風格一致 售樓處建筑風格應與樓盤的類型、檔次相吻合,顏色、造型盡量與樓盤配合,協調一致。 戶外售樓處由于受到空間所限,一般在建筑風格上尋求突破。 (2)、售樓處位置安放適當 售樓處要么設在樓盤廳堂內,要么建在戶外。戶外售樓處又有兩種,一種是緊靠樓盤廳堂搭建,與廳堂內部連為一體,空間上更為寬敞;另一種是在主要道路旁建造的獨立接待中心,一般不會離樓。 (3)、售樓處形式的確定 售樓處的形式 形式 布置方式 利弊 二合一 多層建筑利用其首層較為典型的一種戶型作為樣板房的各個房間充當各功能 1、可加強客戶對戶型空間的 直觀感受 2、沒路線組織上的錯亂,增
分區,實現售樓處的基本 功能 強親切感 3、缺乏豪氣 4、由于缺少家具的擺放,家 居氣氛較弱 聯體式 將售樓處接待區單獨設置,二樣板房又緊鄰其布置,二者即獨立又相連,從而形成一個整體,令客戶在不知不覺中完成看樓 的過程 完整經湊,即可保持獨立接待 區的氣勢,又可體驗家居的溫馨氣氛 分散獨立式 多體現在具體多種戶型的小區內,為展示某一戶型,而選取與接待中心稍有一段距離的實例作樣板房 二者相對獨立且較分散 立體式 售樓處接待區與樣板房不在同一平面的布置方式 多用于高層建筑中 (4)、軟硬件的包裝 軟包裝 圍板、戶外招牌、導示牌、小品、綠化、彩旗、廣告布福 硬件包裝 置業顧問的著裝、現場氣氛包裝、DM單、樓書的制作、 現場環境清理以及管理上的包裝、其他銷售輔助工具準備 2、合理部署售樓處功能分區
部署人性化的功能分區,推行有效的包裝,才能把房地銷售做得有聲有色。 售樓處功能區包括接待區、洽談、模型展示區、音像區(兼做休息區)等。銷售現場布置及氣氛的運用技巧是否得法,對銷售有很大幫助。 (1) 洽談桌椅盡量用圓桌和矮桌 最好運用圓桌,使客主無大小尊卑之別;運用矮桌,可減底客戶的抗拒性,不要使客戶的座位面向大門,否則易使客戶分心。 (2)、柜臺桌椅不要離門口太近 柜臺桌椅不要太接近門口。將建筑物的模型圈攏在入口處附近,使客戶商品有明確的印象,同時也給人有緩和的余地,減少對立的感覺。 (3)、接待中心大小適度 接待中心太大會使人有空曠感或太小會有過分擁擠的印象,所以面積和布置必須針對客戶的多少和消費者階層來決定 (4)、樣板房大小視銷售對象而定 設置樣板房的目的,是要是客戶對該建筑物的形式、隔間、布置有個明確的印象、以利于推銷。因此,樣板房面積的大小也很和接待中心一樣,須視銷售對象而定。以套房來說,樣板房以35平米到50平米為宜;住家則以90到150平米比較恰當,但必須視地段做彈性調整。 (5)、模型便于攜帶到展會上用
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現在售樓處設計要求:
(1)洽談桌椅盡量用圓桌和矮桌,最好運用圓桌,使客主無大小尊卑之別;運用矮桌,可減底客戶的抗拒性,不要使客戶的座位面向大門,否則易使客戶分心。
(2)、柜臺桌椅不要離門口太近柜臺桌椅不要太接近門口。將建筑物的模型圈攏在入口處附近,使客戶商品有明確的印象,同時也給人有緩和的余地,減少對立的感覺。
(3)、接待中心大小適度接待中心太大會使人有空曠感或太小會有過分擁擠的印象,所以面積和布置必須針對客戶的多少和消費者階層來決定。
(4)、樣板房大小視銷售對象而定設置樣板房的目的,是要是客戶對該建筑物的形式、隔間、布置有個明確的印象、以利于推銷。因此,樣板房面積的大小也很和接待中心一樣,須視銷售對象而定。以套房來說,樣板房以35平米到50平米為宜;住家則以90到150平米比較恰當,但必須視地段做彈性調整。
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