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說明您的熱水器故障，根據溫控儀型號不一樣，壞的配件不一樣，有可能是傳感器或者線路故障。
查一下熱水龍頭出水情況了，較小的話應該是水流量不足引起的問題。
燃氣熱水器不好打火的原因有很多, 水,氣, 電任何一方面的元器件損壞, 都會引起熱水器打不著火. 但現在熱水器元器件的質量普遍提高, 不那么容易壞, 其實很多時候打不著火的原因是因為水路結垢引起熱水管路堵塞, 導致水路流動背壓較大, 大到一定程度, 熱水器水氣聯動裝置會認為是熱水龍頭已關閉而關閉燃氣通道, 沒有燃氣, 當然打不著火了,如果近期熱水龍頭全開, 熱水水壓較小, 可能性則更大.既然點火器工作正常, 就更加可以確定了.
希望可以幫到你~！
故障12為點火后熄火。
熱水器故障原因分析:1、水壓低、水壓波動大；2、室內空氣補充不足；3、電池電壓不足或接觸不良；4、出水量太少、水溫太高，過熱裝置起保護；
熱水器維修方法:1、將水旋扭調到適當位置或小水位置；2、應重新安裝，確保空氣補充足夠；3、更換新電池或重新安裝；4、將水旋扭調到適當位置或大水位置；
希望我的回答能幫助到您！
您好，應該是E2故障吧？史密斯熱水器屏幕上顯示E2是風壓異常或風機故障 。在說明書最后有故障代碼，在使用前應該詳細閱讀使用說明書。
附：史密斯熱水器常見故障代碼及相應處理辦法：
E1點火失敗或中途熄火 ：① 由于火焰檢測(反饋電極)感應電流較弱時，判定為燃燒器無火，造成程序中斷。此時可檢查反饋電極是否處于火焰的高溫區，調節反饋電極高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭； ②從窗口觀察組合電極是否有放電現象。此時可檢查組合電極放電距離，檢測連接處及脈沖發生器。
E2風壓異常或風機故障： ①當煙道被堵塞或煙道阻力太大時，風壓開關動作，程序中斷。此時可檢查與風壓開關相連的取樣管是否接插可靠、有無漏氣、有無插接錯誤等； ②當風機出現故障，轉速過低或停轉，程序中斷。此時可檢查風機同主控制板之間連接線是否插接可靠、風機是否損壞、風機是否被卡死等。
E3防干燒裝置動作 ：①當溫控器動作斷開時，程序中斷。此時可檢查連接線是否接插可靠、溫控器是否故障，若溫控器因干燒而動作，可自行復位。 ②當熱熔斷器組件斷開時，程序中斷。此時可檢查連接線是否接插可靠、熱熔斷器組件有無因干燒而損壞。
E4感溫探頭故障 ：進水、出水溫度探頭斷路或短路。此時可檢查連接線是否接插可靠、感溫探頭有無損 。
E5超溫故障 ：出水溫度連續10秒超過93℃時，程序中斷。此時可檢查出水感溫探頭是否損壞、燃燒是否異常、水流量傳感器是否異常等。
E6偽火故障 ：若操作時開關水閥門的時間間隔小于2秒，則火焰檢測有可能判定有剩余火焰，此時只需將開關水時間間隔加長即可消除。
此外，還有可能出現整機無法啟動、操作板失靈、顯示跳變無規律等，此時可考慮主控制板是否損壞。
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史密斯熱水器打開： 1. 請將進水閥完全打開 2. 打開熱水龍頭，確認有水流出后再將熱水龍頭關閉。 3. 請插入電源插頭，或將分電盤開關撥到（入）的位置 4. 請將燃氣閥門完全打開
來自史密斯熱水器怎么打開2016-04-11 -
在熱水器使用的正常情況下，每三年到指定維修點更換一次溫控器和加熱器。淋浴器出水量減少時，要及時清理堵塞的雜物，保證出口通暢。不要自行更換熱水器上的零件。 電熱水器在使用一定時間后內部會形成大量水垢，當水垢曾厚到一定程
來自史密斯熱水器如何保養2016-03-27 -
不推薦你使用這個牌子的
來自求問史密斯熱水器安全嗎？2016-12-17 -
是燃氣的還是電熱的？燃氣的安裝完（有專業人員）后打開水、氣閥，調正溫度打開熱水龍頭就可以。電熱的打開熱水龍頭至水流出，調整溫度，通上電源燈亮至加熱燈滅打開熱水龍頭就可以啦。
來自ao史密斯熱水器怎么使用2016-03-15
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