1.分機(jī)端口號(hào)編程
#7871967590 29 端口號(hào) *再輸入新號(hào)#
注:分機(jī)只能是1/2/8開(kāi)頭。
分機(jī)號(hào)只能是兩到四位數(shù)字
重新設(shè)置分機(jī)號(hào)之前應(yīng)該將原分機(jī)號(hào)清除。
2.設(shè)置外線中繼開(kāi)關(guān)
如果有外線端口未裝外線,那么就必須要設(shè)置此外線端口不連接。首先確定有幾條外線裝進(jìn)主機(jī),把其外線端口位置確定,如果未使用的外線端口要把其設(shè)置為不連接,具體方法是進(jìn)入系統(tǒng)編程0l項(xiàng)第一小項(xiàng)設(shè)置為0表示不連接,1表示連接。例如:現(xiàn)在只裝6條外線,第7、8外線端口暫時(shí)未使用,應(yīng)該怎樣把未使用的端口關(guān)閉?
專用話機(jī)編程:在時(shí)間顯示的狀態(tài)下,按檢查鍵三次然后輸入1967590聽(tīng)到嘟一聲,輸入01(專用話機(jī)上顯示外線設(shè)置1,光標(biāo)在1—10030的首1底下,把第1外線端口改為第7外線端口)輸入7,按轉(zhuǎn)接鍵一次,輸入00030,按轉(zhuǎn)接鍵一次,輸入8,按轉(zhuǎn)接鍵一次,輸入00030,按保留鍵一次,再按清除鍵二次。
普通話機(jī)編程:摘機(jī)按#7871967590輸入0l輸入7*00030*8*00030#掛機(jī)。
3.開(kāi)通電腦話務(wù)員功能(有人工話務(wù)臺(tái)的3、4步可省略)
首先進(jìn)入**交換機(jī)系統(tǒng)。
#7871967590 01項(xiàng) 外線端口號(hào) * 20130#
4.電腦話務(wù)員錄音設(shè)置 (電腦話務(wù)員接聽(tīng)必須錄音)
(#7871967590是國(guó)威出廠密碼)
注:所有操作在001端口上進(jìn)行。
錄第一段: #7851# 監(jiān)聽(tīng)第一段:#7861#
錄第二段: #7852# 監(jiān)聽(tīng)第二段:#7862#
錄第三段: #7853# 監(jiān)聽(tīng)第三段:#7863#
5.設(shè)置摘機(jī)直撥外線(若設(shè)置摘機(jī)直撥,則分機(jī)間互撥需在分機(jī)號(hào)前加“*”)
如果覺(jué)得分機(jī)撥9打外線不方便,那么就設(shè)置分機(jī)直撥外線功能。摘機(jī)直撥外線即是分機(jī)摘機(jī)撥打**像在傳統(tǒng)外線上一樣,無(wú)需撥9,直接撥打即可。設(shè)置方法:進(jìn)入系統(tǒng)23項(xiàng)第四小項(xiàng),把要設(shè)置的分機(jī)端口設(shè)置為1。
專用話機(jī)編程:在時(shí)間顯示的狀態(tài)下,按檢查鍵三次然后輸入1967590聽(tīng)到嘟一聲,輸入23,再輸入***,按轉(zhuǎn)接鍵一次,然后輸入02010,按保留鍵一次,再按清除鍵二次
普通話機(jī)編程:摘機(jī)按#7871967590輸入23按****,再按02010#,掛機(jī)。
1.分機(jī)端口號(hào)編程
#7871967590 29 端口號(hào) *再輸入新號(hào)#
注:分機(jī)只能是1/2/8開(kāi)頭。
分機(jī)號(hào)只能是兩到四位數(shù)字
重新設(shè)置分機(jī)號(hào)之前應(yīng)該將原分機(jī)號(hào)清除。
2.設(shè)置外線中繼開(kāi)關(guān)
如果有外線端口未裝外線,那么就必須要設(shè)置此外線端口不連接。首先確定有幾條外線裝進(jìn)主機(jī),把其外線端口位置確定,如果未使用的外線端口要把其設(shè)置為不連接,具體方法是進(jìn)入系統(tǒng)編程0l項(xiàng)第一小項(xiàng)設(shè)置為0表示不連接,1表示連接。例如:現(xiàn)在只裝6條外線,第7、8外線端口暫時(shí)未使用,應(yīng)該怎樣把未使用的端口關(guān)閉?
專用話機(jī)編程:在時(shí)間顯示的狀態(tài)下,按檢查鍵三次然后輸入1967590聽(tīng)到嘟一聲,輸入01(專用話機(jī)上顯示外線設(shè)置1,光標(biāo)在1—10030的首1底下,把第1外線端口改為第7外線端口)輸入7,按轉(zhuǎn)接鍵一次,輸入00030,按轉(zhuǎn)接鍵一次,輸入8,按轉(zhuǎn)接鍵一次,輸入00030,按保留鍵一次,再按清除鍵二次。
普通話機(jī)編程:摘機(jī)按#7871967590輸入0l輸入7*00030*8*00030#掛機(jī)。
3.開(kāi)通電腦話務(wù)員功能(有人工話務(wù)臺(tái)的3、4步可省略)
首先進(jìn)入**交換機(jī)系統(tǒng)。
#7871967590 01項(xiàng) 外線端口號(hào) * 20130#
4.電腦話務(wù)員錄音設(shè)置 (電腦話務(wù)員接聽(tīng)必須錄音)
(#7871967590是國(guó)威出廠密碼)
注:所有操作在001端口上進(jìn)行。
錄第一段: #7851# 監(jiān)聽(tīng)第一段:#7861#
錄第二段: #7852# 監(jiān)聽(tīng)第二段:#7862#
錄第三段: #7853# 監(jiān)聽(tīng)第三段:#7863#
國(guó)威程控**交換機(jī)設(shè)置,包含國(guó)威系統(tǒng)錄音,開(kāi)通電腦話務(wù)員,分機(jī)端口號(hào)編程。系統(tǒng)復(fù)位編程,WS824系統(tǒng)。 ... IP** IP資費(fèi) **交換機(jī) 售后服務(wù) 行業(yè)新聞 最新業(yè)務(wù)
帥氣漂亮的樓主你好,我很榮幸回答你的問(wèn)題。你可以按照說(shuō)明書(shū)操作具體步驟
交換機(jī)(英文:Switch,意為“開(kāi)關(guān)”)是一種用于電信號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。它可以為接入交換機(jī)的任意兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)提供獨(dú)享的電信號(hào)通路。最常見(jiàn)的交換機(jī)是以太網(wǎng)交換機(jī)。其他常見(jiàn)的還有**語(yǔ)音交換機(jī)、光纖交換機(jī)等。
怎樣設(shè)置外線?
如果有外線端口未裝外線,那么就必須要設(shè)置此外線端口不連接。首先確定有幾條外線裝進(jìn)主機(jī),把其外線端口位置確定,如果未使用的外線端口要把其設(shè)置為不連接,具體方法是進(jìn)入系統(tǒng)編程0l項(xiàng)第一小項(xiàng)設(shè)置為0表示不連接,1表示連接。例如:現(xiàn)在只裝6條外線,第7、8外線端口暫時(shí)未使用,應(yīng)該怎樣把未使用的端口關(guān)閉?
專用話機(jī)編程:在時(shí)間顯示的狀態(tài)下,按檢查鍵三次然后輸入1967590聽(tīng)到嘟一聲,輸入01(專用話機(jī)上顯示外線設(shè)置1,光標(biāo)在1—10030的首1底下,把第1外線端口改為第7外線端口)輸入7,按轉(zhuǎn)接鍵一次,輸入00030,按轉(zhuǎn)接鍵一次,輸入8,按轉(zhuǎn)接鍵一次,輸入00030,按保留鍵一次,再按清除鍵二次。
普通話機(jī)編程:摘機(jī)按#7871967590輸入0l輸入7*00030*8*00030#掛機(jī)。
怎樣設(shè)置電腦話務(wù)員?
如果要求外線打入直撥分機(jī)號(hào)碼,那么就必須要設(shè)置使用電腦話務(wù)員接聽(tīng)。外線打入轉(zhuǎn)接**不需要總臺(tái)人員接轉(zhuǎn),可以在打入時(shí)聽(tīng)到語(yǔ)音宣告時(shí)直撥分機(jī)號(hào),具體方法是進(jìn)入系統(tǒng)編程01項(xiàng)第三小項(xiàng)設(shè)置為0表示不使用電腦話務(wù)員,1表示使用電腦話務(wù)員,第四小項(xiàng)設(shè)置電腦話務(wù)員具體有效方式,0表示晝夜無(wú)效,1表示白天有效,2表示夜間有效,3表示晝夜都有效。例如:把第一條外線設(shè)置為晚上由電腦話務(wù)員接聽(tīng),應(yīng)該怎樣設(shè)置?
專用話機(jī)編程:在時(shí)間顯示的狀態(tài)下,按檢查鍵三次然后輸入1967590聽(tīng)到嘟一聲,輸入0l,再輸入l,按轉(zhuǎn)接鍵一次,再輸入10120,按保留鍵一次,輸入04,再輸人 1040l,按保留鍵一次,輸入0806,按轉(zhuǎn)接一次,輸入(晚上開(kāi)始時(shí)間)1800,按轉(zhuǎn)接一次,輸入(晚上結(jié)束時(shí)間)0800,按保留鍵一次,再按清除鍵二次。(電腦話務(wù)員接聽(tīng)必須錄音,錄音方法請(qǐng)參照特殊功能指令表。)
普通話機(jī)編程:摘機(jī)按#7871967590輸入01輸入1*10120#掛機(jī)。(普通話機(jī)不能設(shè)置自動(dòng)轉(zhuǎn)換時(shí)間,只能采用人工切換。電腦話務(wù)員接聽(tīng)必須錄音,錄音方法請(qǐng)參照特殊功能指令表。)
如果你有兩條直線或是多條直線的話是可以設(shè)置的,
有專用話機(jī)的情況下是先進(jìn)入第11項(xiàng)先輸入001端口號(hào)按轉(zhuǎn)接鍵后輸入振鈴規(guī)則(比如是第二個(gè)外線端口號(hào)是你設(shè)定的分機(jī)專線)10111111按轉(zhuǎn)接鍵,然后輸入比如8008的端口為002端口,輸入002轉(zhuǎn)接鍵再輸入01000000按保留鍵就OK了
夜間打入進(jìn)入第12項(xiàng)設(shè)置相同