你好,你可以檢查遙控器有沒有電,沒電的話換電池再試。 其次看機頂盒是不是卡機或者死機了,可以將機頂盒重啟一下再試試,實在無法解決就聯系機頂盒的售后服務進行檢修。希望可以幫助到你!
建議購買一個學習型的萬能遙控器,在一般的電子市場上有得賣。 然后可以試一下以下的操作流程,希望對你有所幫助.
⑴ SET/設置鍵:按住不放約3S,對應的LED 點亮,這時按下欲存儲遙控碼的按鍵,進入學習模式,對應的LED閃爍,處于等待接收遙控碼狀態。將被學習遙控器發射頭正對學習遙控器的接收頭,距離約為1~3厘米,按下被學習遙控器的按鍵1~2秒鐘,學習遙控器接收并存儲遙控碼,對應的LED快速閃爍三下后長亮,回復等待按鍵狀態,學習下一個遙控碼,直到所有的按鍵學習完畢。
⑵ 在學習模式中,按下SET/設置鍵可退出學習模式。超過30秒無操作,自動退出學習狀態模式。
⑶ 在學習過程中,如果沒有學習到正確的碼,則對應的LED只閃爍一下后回復到閃爍狀態。此時,可以繼續進行學習功能直至學到正確的遙控碼為止。
⑷ 學習按鍵使用:在學習狀態下,存儲學習到的遙控碼。非學習狀態下,按下學習部分的按鍵, 對應的LED閃亮,根據模式發射所學習到的遙控碼。
設備拿回來以后,請遵循以下程序設置:
1.連接線路,方法參考說明書,AV端子連接電視機,電源插上,開機
2.設置接入認證
(1)接入用的是什么貓,普通貓+路路由的話建議采用局域網連接,設置方法:網線插在路由器的LAN口,用遙控器操作“設置”——密碼“10000”——確定——連接設置——“有線連接”——“DHCP”——“確定”結束
(2)接入用電信提供的華為HG526或者HG232,有兩種使用方法
a。配置路由的使用方法,EC1308連接到“ITV”端口,設置方法:“設置”——密碼“10000”——連接設置——“有線連接”——“PPPoE”——輸入PPPoE賬號、密碼——“確定”結束
b。不配置路由的使用方法,EC1308連接到LAN1、LAN3或者LAN4,設置方法同上
(3)采用無線連接的話,除了連接設置改為“無線連接”下一步,其他設置方式與有線相同。
3.設置IPTV觀看權限,設置認證服務器的用戶名和密碼
所有設置完成后,保存密碼“10000”保存退出重啟,一般還會自動升級軟件,不要斷電,升級完成后就可以了!
便可以用了
希望能幫到你