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工人的孩子
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物業公司委托合同范本：
為了搞好XXXXX廠房的物業管理，XXX物業管理有限公司(以下簡稱甲方)與進駐企業________(以下簡稱乙方)經友好協商，甲、乙雙方簽訂如下協議，以茲共同遵守。
一、甲方負責大樓進駐企業的供水、供電和電梯，以及提供治安保衛，環衛清掃、綠化管理等項服務。甲方為乙方提供服務，乙方應積極協助，提供便利條件。
二、乙方提出的供水、供電要求:
1、用電類別: ; 用水容量:
用電容量: ; 用 表直供:
用甲方配電房 柜直供。
2、 每月水費、排污費按裝修'>黃石市規定工業用水、排污費的收費標準計取;
電費按供電部門費用標準另分攤配電費及維修費0.15元/度;每月初3號抄表，7號收費。
3、除突遇不可抗拒因素導致停水、停電外，凡因維(檢)修等原因，甲方應提前一天通知乙方作準備。
4、 乙方要嚴格按申報的電容量用電，若一經發現超負荷用電，除按有關規定給予處罰外，由此造成的事故責任和損失，由乙方全部承擔。
5、 凡由甲方配電、供水的直供戶，不得向樓外鄰近的用戶提供水、電，也不得在內部擅自接用水、電，如若超負荷造成的配電設備損壞，或因其他原因影響他人生產或造成下水道堵塞而造成的損失，由乙方負責賠償，修復。
三、計量辦法:
1、乙方專線始端應配置電度表，每月按表計費，并分攤部分公用電費用;
如中小企業合用一個電表、水表時，則按電表、水表的實用數進行各戶分攤，分攤比例按各戶使用情況，水管直徑等情況議定。
2、根據XX市供電局有關規定，實行基本電價 元/KVA.月，基本水價以自來水公司規定底價，作為該戶的起動價。
3、乙方接到甲方《繳費通知》后，如對耗電量費用有疑問時，應在2個工作日內向甲方提出咨詢、核對，逾期被視為認可。
4、甲方向乙方發出《繳費通知》(含本協議第七條規定的收費項目和租房合同所規定的項目)后三日內(遇節、假日順延)應繳納費用，如電話催促仍逾期不交者，按日加收滯納金0.05%，每月20日前仍不結清欠款的，則停止水、電供給。
四、物件設施管理:
1、甲方有償提供給乙方的物件、設備、設施(如門窗、配電柜、廁所、空調、電梯)應完好無損。
2、乙方要加強員工管理教育，愛護公物和公共設施，自覺遵守衛生條例，不亂扔廢棄物，不亂堆垃圾，不亂停放車輛，違法亂紀者將處以5?50元罰款。
3、甲、乙雙方都要加強治安保衛工作，甲方負責門衛治安，乙方負責內部保安工作。甲、乙雙方要互相支持，密切配合。
五、電梯使用管理:
1、甲方提供正常運行客貨梯，其維修、大修、保養費用和電費，由乙方或使用電梯單位共同承擔。
2、原則上由甲方指派專業人員操作電梯，也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯，并且負責保養電梯、打掃電梯內衛生。
3、若電梯出現故障時，應及時通知甲方物業管理部門派專業人員檢修，其維(檢)修費或更換零件費等開支，由乙方支付。
4、電梯為客貨兩用，不能超重，嚴格按照電梯使用的有關制度
進行管理。
六、收費項目及金額:
1、電梯使用費:0.1元/平方米?月，使用電費由企業共同承擔。
2、物業管理費用:3元/平方米?月(含市政設施、公用維修、環衛、公共衛生、綠化及治安等費用)
七、其他:
1、本協議系甲、乙雙方所簽孵化場地租賃合同之附件，與該合同具同等效力。
2、本協議未盡事宜，雙方另行議定，其補充協議書經雙方簽章后與本協議具同等效力。
3、本協議經雙方簽章后生效。
4、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份。
甲方:XXX物業管理有限公司 乙方:
甲方代表: 年 月 日
乙方代表: 年 月 日
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請叫我郭堅強
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委托方(房地產開發企業，以下簡稱甲方)：_________
單位名稱：_________
法定代表人：_________
住所地：_________
聯系電話：_________
傳真：_________
受委托方(物業管理企業，以下簡稱乙方)：_________
單位名稱：_________
資質等級：_________
證書編號：_________
法定代表人：_________
住所地：_________
聯系電話：_________
傳真：_________
甲方通過(□招投標，□協議選聘)方式將_________(物業名稱)委托乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境，根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。
第一條 本合同所涉及的物業基本情況
物業名稱：_________物業類型：_________
座落位置：_________區_________路(街道)_________號
四至范圍：_________
總建筑面積：_________平方米；其中住宅_________平方米，商場_________平方米，辦公樓_________平方米，工業廠房_________平方米，停車場(庫)_________平方米。其他：_________。
物業構成見附件一，規劃平面圖見附件三。
第二條 委托管理服務期限：物業管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用后2年)，自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿，業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時，本合同終止。
第三條 甲方在該物業接交2個月前提供一次性開辦費_________萬元，用于購買相關辦公用品和設備，所形成的固定資產產權歸該物業管理區域業主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業接交后2個月內交甲方備案。
甲方在該物業接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業管理提前介入，并負責包括但不限于簽訂物業管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。
甲方(□需要，□不需要)乙方提供前期物業管理顧問服務。如需乙方提供前期物業管理顧問服務的，前期物業管理顧問服務合同另行簽定。
第四條 乙方參與本物業的竣工驗收，并在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續。
第五條 本物業交付使用后的質量責任，根據國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定執行。設施設備保修期如下：電梯_________月，監控智能化設備_________月，消控設備_________月，電信設備_________月，道路_________月，綠化_________月，_________。保修時間確定及計算：由各項工程竣工及設備安裝完畢經建設單位、監理單位、施工單位、物業公司及有關專業部門根據國家相關規定，對所完成的建筑、設備進行外觀、調試和運行等方面的檢查測試，并經簽章之日起為保修的起始日期。
本物業共有部分保修責任內，如存在質量問題，按第_________種方式處理：
(一)甲方負責返修；
(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費用；
(三)_________。
本物業共有部分超過保修期的，由乙方組織養護和維修，依據養護及維修的范圍，按照有關部門的規定，在物業管理費或在專項維修資金中支出。
在物業專有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內，如存在質量問題，按第_________種方式處理：
(一)甲方負責返修；
(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費用；
(三)_________。
本物業專有部分超過保修期的由業主自行承擔，業主、物業使用人要求乙方提供服務的，乙方可以接受委托并合理收費。
第六條 在物業交付使用后，乙方提供下列選定的物業管理服務事項(采取招投標的以中標文件為準)，其受益人為本物業的全體業主和物業使用人：
(一)□包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建筑共用部位的維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外)；
(二)□包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業管理區域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外)，供電線路、煤氣線路、路燈按有關規定處理；
(三)□公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運等；
(四)□公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理；
(五)□安全防范，維持公共秩序，包括但不限于安全監控、巡視、門崗執勤、_________等；
(六)□交通和車輛停放秩序的管理；
(七)□物業使用禁止性行為的管理；
(八)□物業維修和養護費用的帳務管理；
(九)□物業檔案資料的保管；
(十)□物業其他共同事務的管理服務；
(十一)□業主委托的其他物業管理服務事項；_________。
第七條 乙方提供的物業管理服務質量(采取招投標的以中標文件為準)見附件二。乙方提供的物業管理服務應達到附件二所約定的目標；對達標的理解有異議的，由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時由雙方各半支付，最終結算。
第八條 甲方在物業交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米)，其中由乙方無償使用_________平方米，由乙方有償使用_________平方米，有償使用部分，按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。
由乙方無償使用部分的物業服務費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。
甲方所提供的管理用房需達到簡裝修標準。
第九條 在前期物業管理階段，實行物業服務費用包干制，物業服務費按月計收。乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費(業主與使用人對費用負擔另有約定的，從其約定)，住宅：_________元／月／平方米；辦公樓：_________元／月／平方米；商業：_________元／月／平方米；會所：_________元／月／平方米；其他：_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費：_________元／月／平方米。上述收費標準由甲方在售房同時與購房者在《前期物業管理服務協議》中約定，由乙方向業主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。
上述物業服務費中(□包括，□未包括)物業管理責任險。如物業服務費中未包括上述保險費用，除乙方未盡管理責任外，所造成的損害責任由甲方承擔。物業服務費中包括上述保險費用的，而乙方未及時投保所造成的損害責任由乙方承擔。
第十條 本物業區域內停車庫的停車位使用費歸停車位的權利人所有。甲方未出售的停車庫(□委托，□不委托)乙方出租。停車位的權利人應按_________元／月／個向乙方交納停車位管理服務費，甲方未出售的且未出租的按_________元／月／個繳交。停車位管理服務費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定，由乙方向停車位的權利人收取。
本物業管理區域內露天車位的停車位使用服務費由乙方收取，收費標準在《前期物業管理服務協議》中約定。《前期物業管理服務協議》中未作決定的，按不高于當地價格主管部門制定的價格執行。
本條第一款的停車位管理服務費和第二款的停車位使用服務費用于補貼本物業維護管理費用。
乙方收取上述停車位使用(管理)服務費，對車輛及車內物品的保管責任，甲方與業主在售房時作的約定需征得乙方書面同意；乙方與業主另有約定的按約定處理。
第十一條 本物業管理區域內的屬甲方所有的下列配套設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：
(一)健身房：_________
(二)棋牌室：_________
(三)乒乓球：_________
(四)網球場：_________
(五)籃球場：_________
(六)游泳池：_________
(七)其他：_________
該部分物業服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。
第十二條 甲方提供本物業管理區域內經物業主管部門確認的屬全體業主所有的經營性商業用房_________平方米，由乙方(□按每月每平方米_________元的標準，□_________)出租經營，其收入(□用于補貼本物業維護管理費用，□用于補充專項維修資金，□_________)。該部分物業服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。
第十三條 乙方可以依照下述約定，在委托其物業經營的收入中提取費用，并專項用于管理該項物業的成本支出：
(一)乙方受托經營停車場(庫)的，按下列標準提取管理成本：_________；
(二)乙方受托經營相關配套設施的，按下列標準提取管理成本：_________；
(三)乙方受托經營商業用房的，按下列標準提取管理成本：_________；
(四)_________。
第十四條 物業共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業服務成本，平均分攤。
第十五條 雙方約定(□聘請，□不聘請)專業機構對物業服務資金預決算和物業服務資金的收支情況進行審計。
雙方約定審計的，進行年度例行審計時，聘請專業機構的費用，在物業服務費中立項開支。應甲方要求進行的非年度例行審計，聘請專業機構的費用，由甲方承擔，另行開支。
專業機構由(□雙方協商選定，□甲方選定，□乙方選定)。
第十六條 前期物業管理階段，在成立業主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。
第十七條 甲方相關的權利義務：
(一)委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求；
(二)在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時，同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協議》，要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件；物業竣工交付使用時，負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書；
(三)在物業管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業資料：
(1)規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
(2)設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料；
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件；
(4)各專業部門驗收材料；
(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯系方式等)；
(6)物業管理所必需的其他資料。
(四)授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為，采取勸阻、制止、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理；
(五)審定乙方擬定的各項物業管理制度；檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；
(六)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；
(七)負責協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；
(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；
(九)及時繳納未出售的空置房和出租房的物業管理服務費；
(十)不干涉乙方在法律法規和本合同范圍內的管理、經營業務；
(十一)在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合行業主管部門街道、社區及業主籌建業主委員會；
(十二)法規政策規定由甲方承擔的其他責任；
(十三)_________。
第十八條 乙方相關的權利義務：
(一)對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議；
(二)在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同；
(三)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立本物業項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協議》并負責監督；
(四)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，自主開展各項物業管理經營活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益；
(五)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題；
(六)建立、保存物業管理帳目，及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每_________個月公布一次物業服務費用收支賬目；
(七)結合本物業的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告；
(八)本合同終止時，向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方或業主委員會所有的其他資產，并辦理交接手續；
(九)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方；
(十)接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，每_________月向甲方報告本合同履行情況；
(十一)與甲方一起在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合星夜主管部門、街道、社區及業主籌建業主委員會；
(十二)法規政策規定由乙方承擔的其他責任；
(十三)_________。
第十九條 在管理過程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構成對乙方的免責事由，乙方均不負賠償之責：
(一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害；
(二)暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過失所致者，不在此限；
(三)因本合同標的物本身固有瑕疵所致的損害；
(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害；
(五)甲方或業主、物業使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害；
(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設備設施)或改進管理措施，而甲方未采納所致的損害；
(七)因20％以上業主延遲交付物業服務費用所致的損害；
(八)因甲方(包括業主委員會)或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害；
(九)本合同標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的，不在此限；
(十)停車場內，車輛被竊、被破壞或車內財物被竊的損害；但依照本合同約定承擔保管責任的，不在此限；
(十一)除上述各款外，其它不可歸責于乙方之事由的。
第二十條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，按有關法律規定處理。
第二十一條 甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業管理費、電梯水泵運行費外應繳納的涉及物業管理的有關費用
如乙方違反甲方與購房者的約定，擅自收費或擅自提高收費標準，甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標準的部分的款項由乙方承擔。
第二十二條 包括但不限于30％以上業主延遲交付物業服務費用等違反本合同約定的義務，導致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標，責任由違約方承擔，造成乙方經濟損失的，違約方應給予乙方經濟賠償。同時，乙方有權解除本合同。
第二十三條 乙方違反本合同約定的義務，導致不能完成本合同第六條約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。逾期未整改且嚴重違約的，經當地物業管理行政主管部門備案后，甲方可另行選聘物業公司。
第二十四條 本合同期滿，乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知業主委員會。
本合同期滿，業主委員會沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為合同自動延續。延續期限為本合同的期限。合同自動延續期間，業主委員會決定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知業主委員會。
第二十五條 第二十一條和第二十二條項下物業管理合同終止后，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，除甲方或業主委員會要求乙方提前撤離外，乙方應當應甲方的要求為甲方提供3個月的過渡期物業管理服務，過渡期物業管理服務標準和物業服務費標準不變，由乙方收取；3個月過渡期滿后，必須按規定進行交接、撤離。
第二十六條 本合同生效后，甲乙雙方任何一方無正當理由要求終止合同的，除雙方簽訂補充協議外，責任方須按本合同及其補充協議的有關條款之規定承擔違約責任，并應向對方支付_________萬元的違約金。
第二十七條 本合同終止時，乙方應移交物業管理權，撤出本物業，協助甲方或業主委員會作好物業服務的交接和善后工作，移交或配合甲方或業主委員會移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等。乙方在合同終止后，不移交物業管理權，不撤出本物業或移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付_________元的違約金。
第二十八條 在本合同履行過程中，乙方的實際經濟損失超過甲方支付的違約金時，實際經濟損失與違約金的差額部分由甲方據實賠償；甲方的實際經濟損失超過乙方支付的違約金時，實際經濟損失與違約金的差額部分由乙方據實賠償。
第二十九條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。
第三十條 《江蘇省住宅物業管理服務標準db32／t538-XX》為本合同附件。本合同之附件均為合同有效組成部分。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十一條 本合同正本連同附件頁，一式叁份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門各執一份，具有同等法律效力。
第三十二條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十三條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
(一)提交(□蘇州，□_________)仲裁委員會仲裁；
(二)依法向人民法院起訴。
第三十四條 本合同經雙方簽字后生效。
第三十五條 本合同由蘇州市房產管理局解釋。
甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________
法定代表人：_________ 法定代表人：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
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靜葉不沉
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你好， 物業管理委托范本
第一章 總則
第一條 本合同當事人 委托方(以下簡稱甲方)：××房地產開發有限公司
受托方(以下簡稱乙方)：××物業管理有限公司 根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將××花園商住小區委托給乙方實施前期物業管理，特制訂本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型：普通住宅小區 座落位置： 占地面積： 建筑面積：
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位，如樓蓋、梁、柱、內外墻體和基礎等重結構部位、外墻面、走廊通道、設備用房等的維修、養護和管理。
第五條 小區共用設施、設備，如上下管道、落水管、垃圾道、共用照明系統、配電系統、供水系統、消防設施設備、電梯等的維修、養護、運行和管理。
第六條 市政公用設施及附屬建筑物、構筑物，如道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、地面與地下停車場等的維修、養護和管理。
第七條 公用樓頂、綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施，如商業網點、文體娛樂場所、幼兒園的維修、養護和管理。
第九條 樓道、道路、綠地、公共場所的衛生清潔，垃圾的收集、清運。
第十條 交通與車輛行駛與停放秩序的管理。
第十一條 維持小區公共秩序，包括24小時內的安全監控、巡視、門崗執勤，配合、協助當地公安機關維護小區治安秩序。
第十二條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十三條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十四條 依據相關法律法規，負責向業主和物業使用人收取下列費用：
1、物業管理服務費。
2、其他相關費用。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護， 在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反法律、法規及業主公約的行為，根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止，并提請相關部門進行處理。
第十七條 法律、政策規定的其他事項。 第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為3年，自2012年8月15日時起，至2015年8月15日時止(如到期前業主委員會成立并選聘其它物業公司管理小區物業，則委托管理期限至選聘的物業公司正式接管之日止)。 第四章 雙方權利義務
第十九條 甲方權利義務
1、維護全體業主、使用人的合法權益。 在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附 件要求業主和物業使用人遵守。
2、協助乙方制訂年度管理計劃、財務預算及決算，并進行審定。
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況，每年進行一次評定，如因乙方管理不善而造成重大經濟損失或管理嚴重失誤，經甲方監管人員調查確定，甲方視乙方所損失程度進行賠償。乙方在管理過程中，如有違法、違規行為，甲方有權提請政府主管部門處理，并有權終止合同。
4、甲方物業的綠化種植投入使用后，將由乙方全權接管小區的園林綠化護理工作。
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求，并已辦理驗收手續。如存在質量問題，屬保修期限內的，甲方應無條件負責返修、更換或改造，如委托乙方維修，需支付全部費用。
6、甲方負責收集、整理物業管理所需全部工程圖紙、檔案、住戶基本資料等，于物業交接的同時移交給乙方管理。
7、甲方監督乙方依法或依照本合同規定的內容所進行的管理和經營活動。
8、小區標志牌(包括公共場所、辦公場所的標志牌)和環保設施由甲方根據實際需求進行制作。小區消防設施、器材由甲方配置完善后移交給乙方管理。
9、甲方向乙方提供不小于120平方米建筑面積的管理用房，產權歸全體業主共有。
第二十條 乙方權利義務
1、根據有關法律、法規及本合同的約定，制訂物業管理制度的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得侵害業主或物業使用人的合法權益。
2、按本合同的約定，對業主或物業使用人違反法律、法規及業主公約的行為，進行規勸、警告、小區公示，嚴重者提請有關部門處理。
3、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設施、綠化等的年度維修、養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主監督。
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主或物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督。
7、至少每半年向全體業主或物業使用人公布一次管理費用、公共費用以及公共維修基金的收支帳目明細。 8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、 擴建或完善配套項目，須與甲方協商，經甲方同意后報有關部門批準后方可實施。
9、組織開展小區宣傳教育、文娛活動，多做便民服務工作。
10、本合同終止，且乙方未能重新獲得本物業管理權時，乙方必須向甲方移交小區物業管理的全部工程圖紙、檔案、住戶基本資料、公共費用使用明細等與業主及物業管理相關的所有資料。
11、因乙方管理不當等原因造成重大責任事故的，由乙方承擔責任并做好善后工作。
第五章 物業管理服務質量
第二十一條 乙方必須按合同約定，實現物業目標管理，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，具體要做到：
1、房屋外觀：完好、整潔；
2、房屋及設施、設備的維修、養護：定期檢修、保養；
3、公共環境：環衛設備齊全、垃圾日產日清、標準化保潔；
4、綠化：花木養護良好、定期修剪、整齊美觀、無損壞；
5、交通秩序：道路暢通、機動車輛、非機動車輛停放有序，及時處理堵塞現象；
6、公共秩序維護：24小時值勤、巡邏、確保小區安全。
7、急修：盡快組織相關人員到達現場，及時解決；
第六章 物業管理服務費用 第二十二條 物業管理服務費
1、已交付使用物業的物業管理服務費，由乙方按下列標準向業主或使用人收取。具體標準為多層住宅每月每平方米0.5元，小高層住宅每月每平方米0.65元，商業用房每月每平方米1元，其他物業每月每平方米0.5元(最終以物價局審批文件為準)。
2、乙方按物價局審批文件進行收費，不得以任何理由變相收取額外費用(其他單位委托的代收費用除外)，甲方有權進行監督。如因乙方私自收取額外費用的行為所引起的業主投訴和連帶責任的，則由乙方自行承擔后果。
3、新入住業主的物業管理費應從甲方告知業主的收房日期計算。
4、對于甲方未出售的空置房屋，乙方不收取物業管理費用及其他費用。 5、小區公用設施水、電費用據實分攤，由乙方向業主收取。
6、每月5日至18日由乙方向業主或物業使用人收繳物業管理服務費、水電費、電梯維護費及其他相關費用。逾期交納的，從逾期之日起，每天按應交物業管理費用的千分之五扣罰滯納金。
第二十三條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務時，由當事人按實際發生的費用計付。乙方應接受業主委員會、甲方對上述收費服務項目和收費標準的監督。
第二十四條 房屋的共用部位、共用設施設備、公共場地、公共綠地、園林小品及市政配套設施設備的維修、養護、改造、更新，如已不在保修時間范圍內，由乙方提出方案，征得甲方同意，并獲相關部門批準后方可實施。費用由乙方根據服務受惠范圍向業主平均收取。
第七章 違約責任
第二十五條 甲方如違反本合同的約定，使乙方未能完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十六條 乙方如違反本合同的約定，未能達到約定的物業管理目標，甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權終止合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十七條 乙方如違反本合同第六章的約定，未經政府主管部門批準，擅自提高各項收費標準的，甲方有權要求乙方清退。造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。
第二十八條 甲乙任一方無正當理由不得提前終止合同。一方擅自提前終止合同，給對方造成經濟損失的，應給予賠償。
第八章 附則：第二十九條 自本合同生效之日起15天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。
第三十條 合同期滿后，乙方全部完成合同管理目標，管理成績優秀，并得到大多數業主和物業使用人贊揚和支持，可續訂合同。
第三十一條 雙方可對本合同的具體條款進行詳細補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
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