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席睿博
回答數：4542 | 被采納數：0
應該是系統不穩定，建議聯系客服解決
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水博厚
回答數：4224 | 被采納數：3
您可以把您的機頂盒、光纖貓重啟試一下，如果仍然不能使用，您可以撥打10000號報修，工作人員會上門幫您處理的。答復僅供參考，具體請咨詢10000號或登錄安徽電信網上營業廳ah.189.cn為準。安徽電信愛家套餐火熱來襲！辦理電信愛家套餐，每月僅需169元即可享受50M光纖寬帶、10G流量、1000分鐘免費通話、高清iTV1部。
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湯書慧
回答數：5059 | 被采納數：1
看來你的電視是時下流行的智能電視了，不然也不會顯示這個了。就是提示電視機有程序出錯，出現這個嘛，只能是電視的系統不太穩定或是安裝了一些別的程序搞卡機了，就像手機卡了一樣的。解決辦法就是重新刷電視系統還有就是不要安裝一些多余的程序
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