用萬用表測,售后人員應該有這些工具的,而且穩壓器電壓如果不準拆開可以調的,你找一個學電的人就可以弄好的啦.
可能是你家的進戶線細,額定電流小,用電器一多,造成電源電壓跌落太多,穩壓器穩定電壓是有一定范圍的,一般是在輸入電壓180V到240V,輸出電壓在220V,當電壓波動范圍超出時,穩壓器就不能保證220V了。把總閘燒了,是總閘裝的偏小了。
這種情況是正常的,它是指輸入電壓在允許范圍內變化時(比如60-260V),輸出電壓通過穩壓作用,保持在電器工作安全的安全范圍內,而不是正好是輸出220V,這些參數是由穩壓器的穩壓范圍和穩壓精度決定的,普通的也只能是這樣,保證電器的供電在安全范圍內。