新潤成瓷磚公司全線引進了意大利最先進的自動化生產線、SACMI7200壓機、年產量最大的長式輥道窯等一流設備,生產600mm×600mm至1200mm×1200mm等不同規格300多個花色品種的陶瓷產品,產品系列配套專業化、多元化,陶瓷墻地磚年產量3000多萬平方米。
廣東陶瓷衛浴企業在全國的名聲已經是家喻戶曉,而新潤成陶瓷在發展中也先后榮獲“廣東省名牌產品”、“廣東省著名商標”、“3C認證”、“國家A級守信企業”等眾多榮譽稱號,被國家工商總局認定為“中國馳名商標”,行業協會評選為“陶瓷十大品牌”……享有如此之多美譽的企業竟然登上年度質量“黑榜”,著實讓消費者很受傷。國家對于陶瓷磚的抽樣檢測,主要是檢測瓷磚的基本物理性能,如:吸水率、破壞強度、抗壓強度、抗凍性能、抗沖擊能力等。最基本的物理性能檢測卻屢屢出現問題,那么對于瓷磚的環保性能以及放射性等其他方面消費者難免更加擔憂。然而,除了新潤成陶瓷出現產品質量不合格以外,行業內還有諸多品牌出現問題,在我國瓷磚市場上不合格的產品可謂是隨處可見.企業通過自身的規范和不斷努力,獲得“國家A級守信企業”、“陶瓷十大品牌”等榮譽稱號值得肯定。但榮譽牌匾是對企業以往成績的鼓勵和鞭策,而不是企業拿來忽悠消費者的“擋箭牌”。企業要真正做到如一而終的用戶滿意度和良好的品牌美譽度,是個長期的系統的工程。企業需要從產品質量、管理體系、售后服務、直營渠道及經銷商渠道等多鏈條齊抓共管,同時建立起順暢快捷的投訴反饋系統,健全內部監督機制。反之,一旦“徒有虛名”,榮譽稱號則像罩在消費者怨氣上方的肥皂泡,即使再光鮮也顯得底氣不足。
廣東陶瓷衛浴企業在全國的名聲已經是家喻戶曉,而新潤成陶瓷在發展中也先后榮獲“廣東省名牌產品”、“廣東省著名商標”、“3C認證”、“國家A級守信企業”等眾多榮譽稱號,被國家工商總局認定為“中國馳名商標”,行業協會評選為“陶瓷十大品牌”……享有如此之多美譽的企業竟然登上年度質量“黑榜”,著實讓消費者很受傷。國家對于陶瓷磚的抽樣檢測,主要是檢測瓷磚的基本物理性能,如:吸水率、破壞強度、抗壓強度、抗凍性能、抗沖擊能力等。最基本的物理性能檢測卻屢屢出現問題,那么對于瓷磚的環保性能以及放射性等其他方面消費者難免更加擔憂。然而,除了新潤成陶瓷出現產品質量不合格以外,行業內還有諸多品牌出現問題,在我國瓷磚市場上不合格的產品可謂是隨處可見.企業通過自身的規范和不斷努力,獲得“國家A級守信企業”、“陶瓷十大品牌”等榮譽稱號值得肯定。但榮譽牌匾是對企業以往成績的鼓勵和鞭策,而不是企業拿來忽悠消費者的“擋箭牌”。企業要真正做到如一而終的用戶滿意度和良好的品牌美譽度,是個長期的系統的工程。企業需要從產品質量、管理體系、售后服務、直營渠道及經銷商渠道等多鏈條齊抓共管,同時建立起順暢快捷的投訴反饋系統,健全內部監督機制。