換硬盤應(yīng)該和圖像沒關(guān)系...裝完硬盤后應(yīng)該首先格式化 然后在去錄像設(shè)置里面去設(shè)置錄像通道 通道編碼應(yīng)該在基本設(shè)置里面 具體忘了 有頁面才想得起 你可以把錄像機直接與顯示器連接 設(shè)置 那樣比較直觀
門禁控制器及軟件常見問題
為什么控制器接鎖后,鎖沒有電?
如果沒有給鎖單獨供電,控制器默認(rèn)是輸出干模式,所以也沒有電,這個時候,要從12V+到V+連一根線,從GND到V-接一根線,并且在繼電器后邊的的跳線到2,3,4,5,這樣鎖就有電了。
為什么出門按鈕不能開門?
控制器默認(rèn)是沒有權(quán)限的,必須在軟件上添加后才可以正常使用。要連接軟件后,把相關(guān)信息上傳到控制器,就可以用出門開關(guān)開門了。
485連接控制器為什么不成功?
①請檢查連接線是否正常,可能的原因是撥碼開關(guān)沒有設(shè)置,這個對應(yīng)控制器的485地址,和軟件中設(shè)置的要一樣,才可以通訊。 ②PC機串行通訊端口是否有用,是否正確設(shè)置通訊端口,如果是多個控制器RS485通訊是否按總線式連接并在RS485首末端控制器撥號開關(guān)第8位撥向ON位。
設(shè)置權(quán)限組后,為什么提示未注冊卡?
首先可能沒有向權(quán)限組中添加人員,如果添加了,可能是門禁權(quán)限組沒有對應(yīng)到門。
如何還原備份的Mysql數(shù)據(jù)庫?
在程序中打開軟件控制臺,右鍵點擊控制臺,會出現(xiàn)菜單,里面有還原數(shù)據(jù)庫
中控科技門禁控制器是否可以接485傳輸?shù)淖x頭?
C3-200和C3-400可以接485的讀頭,接在控制器的擴展485接口(需要升級)。
中控科技控制器是否可以實現(xiàn)視頻聯(lián)動?
可以接海康DVR實現(xiàn)視頻聯(lián)動。目前實現(xiàn)的有兩種:軟聯(lián)動——只在軟件的聯(lián)動設(shè)置中設(shè)置聯(lián)動條件,滿足聯(lián)動添加時,會在軟件上實時監(jiān)控中彈出窗口,顯示視頻畫面;硬聯(lián)動——從控制器接線到DVR,可以回放觸發(fā)的錄像。用C3-400最多可以控制4個通道的硬聯(lián)動。
意外斷電后,軟件運行異常,有的記錄查詢不到,或人員不全等,怎么辦?
可能是默認(rèn)Mysql數(shù)據(jù)庫損壞了,需要用工具軟件修復(fù),請聯(lián)系中控科技。
門禁控制器接中控科技刷卡一體機和第三方讀頭時,出現(xiàn)未注冊卡的提示,怎么處理?
應(yīng)該是中控科技刷卡一體機和第三方讀頭讀的卡號不一樣,比如ID卡可以讀前10位,也可以讀后8位。這個要在實時監(jiān)控中看同一張卡的卡號是否一致。不一致的情況下多刷幾張卡,看是否有規(guī)律。
控制器遠(yuǎn)距離連接Weigand讀頭時,有丟數(shù)據(jù)現(xiàn)象,怎么辦?
控制器連接讀頭,如果距離比較遠(yuǎn),除了接D0和D1外,還需要接GND線,這樣才可以穩(wěn)定,否則信號干擾太大,Weigand傳輸不穩(wěn)定。
軟件安裝后,雙擊軟件圖標(biāo)提示“網(wǎng)頁無法打開”,是怎么回事?
可能是ZKECO Webservice的服務(wù)沒有啟動,可以在服務(wù)管理中啟動此服務(wù)。
控制器開門方式、脅迫密碼開門、緊急密碼開門的如何設(shè)置?
開門方式:支持僅卡、卡加密碼的開門方式,默認(rèn)為僅卡。當(dāng)選擇卡加密碼的開門方式時,請確保該門使用帶鍵盤的讀頭。 脅迫密碼、緊急狀態(tài)密碼:在受脅迫時使用脅迫密碼(與合法卡配合使用)可以開門,脅迫密碼開門時會報警;在緊急狀態(tài)下,用戶可以使用緊急狀態(tài)密碼(也稱為超級密碼)開門,緊急狀態(tài)密碼是正常開門,且在任何時間段、任何驗證方式下都有效,一般是管理員使用。 脅迫密碼開門(與合法卡配合使用):當(dāng)驗證方式為“僅卡”模式時,需要先按ESC再按設(shè)置的數(shù)字密碼加確認(rèn)鍵,最后再刷合法卡,此時門打開且產(chǎn)生報警;當(dāng)驗證方式為“卡加密碼”模式時,則為先刷卡,再按數(shù)字密碼然后按確認(rèn)鍵(和卡加密碼模式下正常開門使用相同),此時門打開且產(chǎn)生報警。 緊急狀態(tài)密碼開門:密碼必須為不超過8位的數(shù)字(整數(shù)),僅輸入密碼就可以開門,每次輸入密碼前需先按“ESC”鍵,再按設(shè)置的密碼,最后需按確認(rèn)鍵才能執(zhí)行。
控制器所用的線需要注意哪些方面?
電鎖到控制器的線,建議使用兩芯電源線,線徑在1.0平方毫米以上。如果超過50米要考慮用更粗的線(或者將控制電鎖的輸出方式改為輸出開關(guān)信號,再在門前端配個門禁專用電源,電鎖從電源里接出)。門磁到控制器的線,建議選擇兩芯線,線徑在0.3平方毫米以上,如果無需了解門的開關(guān)狀態(tài)或者無需門長時間未關(guān)閉報警功能,門磁可不接。
POW LED指示燈不亮,怎么辦?
電源線無連接或接觸不良、電源電壓不正常
LAN指示燈不亮,是怎么回事?
檢查一下是是否網(wǎng)絡(luò)線有開路或者RJ45插頭接觸不良。
讀卡器不讀卡,怎么辦?
連接線不正常或者使用的是不兼容的感應(yīng)卡,讀卡器周圍有金屬屏蔽或電源電壓不正常。
故障現(xiàn)象1、在獨立門禁系統(tǒng)中,經(jīng)常出現(xiàn)的就是無法卡門,刷卡或密碼后,鎖打不開。
判斷及解決方法:首先確定卡或密碼的有效性,在正常情況下卡或密碼不會丟失。如果出現(xiàn)打不開鎖,且情況緊急,直接把門禁電源斷掉,鎖就會打開,一般的門禁鎖為斷電開,開門以后請找技術(shù)人員幫忙解決。其次就是一些質(zhì)量不好的電插鎖長時間工作,由于外界原因會造成機械卡死,如果輕輕震動鎖部還不能開鎖的話就直接斷電,然后在鎖沒有工作的情況下,進行震動或撥動,直到開鎖。
故障現(xiàn)象2、在獨立門禁系統(tǒng)中,卡或密碼可以開門,內(nèi)部出門開關(guān)卻打不開門。
判斷及解決方法:打開出門開關(guān),一般只有2條螺絲,查看后面的接線是否正常,如斷線或接線脫落,接好就OK,如果是系統(tǒng)用的是門禁專用電源的話,還要檢查門禁電源的好壞,獨立門禁控制機當(dāng)然也有可能出問題,逐個排查便可解決。