每個洗浴中心的管理制度都是必須結合自己的實際情況進行制定。有關這方面的情況建議你咨詢專業的管理公司,比如藝海國際酒店管理集團。
浴池管理制度如下:
一、每次必須保證規定洗浴時間,不經批準,洗浴時間不得變更。 二、必須保證澡堂供氣、供暖,水溫保持在37一40℃之間,不得過熱或過涼,更衣室內溫度適宜。 三、做好浴室內部和門前環境衛生,整理清掃工作,做到地面清潔無積水,下水無堵塞,門窗座凳干凈整齊有序,四壁無蛛網灰塵。 四、承包人員要堅持對供熱管道及水箱進行維護保養,室內水暖管道、閥門、噴頭修理完好率達到95%以上。 五、 室內的設備、公共財物無丟失,無損壞,保證室內的照明設備完好,出現損壞及時維修更換。 六、做到微笑熱情服務,虛心聽取服務對象的批評與建議,主動征求意見,及時改進工作中的不足,不準出現與師生員工吵嘴打架現象。 七、鍋爐房平時必須加強管理,經常維護和保養設備,使設備保持正常運行,不得有跑、冒、滴、漏現象,水質保證經常性合格。 八、鍋爐房重地從生火起必須保持有人看管,不得脫離崗位,必須對鍋爐房及鍋爐安全負責。 九、鍋爐房內和煤渣場地必須保證經常整潔,按規定儲存和提取,工具材料無丟失。 十、司爐時必須持證上崗并按操作規程操作,違反操作規程造成損失,要根據情節輕重追究刑事和法律責任。 十一、 浴室每次開放前,都要全面徹底地清掃衛生,達到浴池衛生合格標準。
第一條 為向浴場員工提供良好的洗澡環境和服務,特制定本管理規定。
第二條 本規定所適用的部門和人員為浴場內部員工。
第二章 管理內容
第三條 衛生環境規定
1. 浴場員工浴池接待浴場內部員工,環境衛生要整齊、潔凈、美觀。
2. 實行浴池領班負責制,衛生清掃值日制度。
3. 每周兩次對浴池、更衣柜、拖鞋進行消毒。
第四條 安全服務措施
1. 每一位來浴池洗浴的員工要保管好自己的物品,防止丟失。
2. 發現更衣柜漏鎖,管理人員應立即予以提醒。
3. 對遺失物品管理人員要妥善保管,并按有關規定及時發還丟失人。
4. 飲酒過量,過饑過飽者勿立即進入浴池洗浴。
5. 定期對浴池設備進行維修、保養。
第五條 規范化服務
1. 嚴禁浴場外部人員洗浴。
2. 浴場員工須持卡進入浴池洗浴。
3. 按規定時間開放浴池。
4. 浴池水溫保持在40℃。
5. 愛護浴池所有設備凡損壞者照價賠償。
6. 浴池比負責貴重物品的保管、離開時請將衣柜鑰匙交還服務臺。
第三章 附則
第六條 本制度由總務部制定,須是駐店經理核準后,由總務部公布實施,修改時亦同。
第七條 本制度實施后,凡相同制度或與之相抵觸制度,即行廢止。