數(shù)字電視機(jī)頂盒常見(jiàn)故障維修一、STB(機(jī)頂盒)漏電在安裝STB(機(jī)頂盒)過(guò)程中,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)機(jī)頂盒“電人”的現(xiàn)象,這是由于電視機(jī)的地線(xiàn)為參考地線(xiàn),而HFC網(wǎng)(光電混合網(wǎng))的地線(xiàn)為真正的地線(xiàn),因此,當(dāng)兩者相互接觸時(shí)會(huì)產(chǎn)生不至于對(duì)人體產(chǎn)生危害的幾十伏(甚至上百伏的電壓)的電位差。當(dāng)電視機(jī)與已連接RF信號(hào)線(xiàn)的STB(機(jī)頂盒)在帶電狀態(tài)接拔AV插頭時(shí),就會(huì)引起放電現(xiàn)象。維修方法:1、避免在STB(機(jī)頂盒)與電視機(jī)帶電的情況下連接其AV信號(hào)線(xiàn)。首先關(guān)閉電視機(jī)電源或者拔掉電源插頭,在進(jìn)行RF線(xiàn)、AV線(xiàn)(色差分量、HDMI線(xiàn)、或S端子)的連接,各種連線(xiàn)連接好后,把電視機(jī)、STB(機(jī)頂盒)接通電源開(kāi)始調(diào)試。2、若需帶電操作時(shí),應(yīng)先連接AV信號(hào)線(xiàn),后接STB(機(jī)頂盒)的RF信號(hào)線(xiàn)。這樣就不能產(chǎn)生DC/AC電流回路,也不會(huì)造成人身安全事故。二、STB(機(jī)頂盒)畫(huà)面滾屏安裝STB(機(jī)頂盒)后電視機(jī)畫(huà)面有自下而上的快速翻滾或上下往返跳動(dòng)現(xiàn)象,或嚴(yán)重時(shí)藍(lán)屏現(xiàn)象,這是由于STB(機(jī)頂盒)主板與STB(機(jī)頂盒)前面板數(shù)碼管的數(shù)據(jù)線(xiàn)連接不良引起的。或者50hz-60hz的交流干擾造成的。維修方法:1、打開(kāi)STB(機(jī)頂盒)機(jī)蓋,將該數(shù)據(jù)線(xiàn)重新插拔,使其完全接觸且不得松動(dòng)(不推薦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員操作)(基于九連STB2、串接隔離器排除故障。三、STB(機(jī)頂盒)無(wú)法開(kāi)機(jī)1、電源部分的器件損壞導(dǎo)致:由于用戶(hù)在不收看數(shù)字電視節(jié)目時(shí)將STB(機(jī)頂盒)置于待機(jī)狀態(tài),當(dāng)STB遇到突然停電,來(lái)電或電壓不穩(wěn)定時(shí),很容易損壞其電源部分的器件,使STB(機(jī)頂盒)不能正常啟動(dòng)。2、有少數(shù)STB(機(jī)頂盒)是在進(jìn)行在線(xiàn)升級(jí)軟件時(shí),遇到斷電,致使其Flash(閃存)數(shù)據(jù)丟失而造成無(wú)法啟動(dòng)。維修方法:1、更換電源板STB(機(jī)頂盒)。更換電源板(不推薦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員操作)。2、需用計(jì)算機(jī)通過(guò)STB(機(jī)頂盒)串行接口對(duì)STB(機(jī)頂盒)進(jìn)行“刷機(jī)”,即重裝STB(機(jī)頂盒)系統(tǒng)軟件。(不推薦網(wǎng)絡(luò)人員操作)或者返廠維修。3、建議用戶(hù)在不使用STB(機(jī)頂盒)時(shí),將其電源關(guān)閉。延長(zhǎng)使用壽命、降低功耗。四、STB(機(jī)頂盒)空頻道在HFC(光電混合網(wǎng))網(wǎng)用戶(hù)終端的數(shù)字電視信號(hào)無(wú)異常的情況下,ST(機(jī)頂盒)出現(xiàn)有節(jié)目表而無(wú)圖像和伴音的現(xiàn)象,該現(xiàn)象多發(fā)生于前端CA系統(tǒng)中的節(jié)目信息發(fā)生改變時(shí),STB(機(jī)頂盒)由于處于待機(jī)狀態(tài),未能及時(shí)檢索到新的信息,即STB(機(jī)頂盒)存儲(chǔ)的信息未能及時(shí)升級(jí)。維修方法:將STB(機(jī)頂盒)恢復(fù)出廠設(shè)置后,設(shè)置好(機(jī)頂盒)的升級(jí)主