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一般正規電器公司的產品，在電器的機身一角或是包裝上，會有售后地址或是聯系方式。燃氣熱水器出現故障，應該第一時間找售后進行保修，或是維修。
如果購買時間過長，或是電器公司出現問題，此品牌售后找不到了，可以找電器修理師傅幫忙修理。不過，如果機器使用時間過長，老化導致故障，為人身安全起見，最好考慮換新的。
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你好，據我所知，E5是超溫保護的代碼，出水溫度超過85度就會出現這種情況，如果確認水溫在常溫下也會出現這個代碼，建議聯系廠家售后上門檢查處理。希望能幫上你，望采納。
來自萬和燃氣熱水器顯示e5故障怎么維修？2016-07-09 -
1、首先在待機條件下檢查溫控器是否處于“斷開”狀態，如處于斷開狀態，則應更換溫控器； 2、若溫控器處于“閉合”狀態，則拔開溫度傳感器端子，用萬用表測試熱水器出水口處溫度傳感器電阻值，專用號0040890429的NT
來自捷佳燃氣熱水器故障顯示e4是怎么回事？2015-12-08 -
E3表示熱水器超溫故障，如果沒有干燒情況，那么建議檢查溫度傳感器的連線或者更換溫度傳感器。美的熱水器面板顯示E3，必須找客服處理，不可自行處理。
來自美的燃氣熱水器顯示e3是什么故障？2016-06-22 -
美的燃氣熱水器E2干燒進出水系統、操作問題，電控板、傳感器 你安裝的時候排空了嗎？ 溫度升高過快 主板判斷水不夠或干燒 就顯示E2 或者主板自身或傳感器出問題也出E2 安裝忘記排空也出現過E2 趕緊關機排空就OK了
來自美的燃氣熱水器顯示e2是什么故障？2016-01-08 -
熱水器出現E6表示是出水溫度過熱，干燒保護，原因是測溫探頭表明結垢嚴重，測溫反應遲鈍引起的。
來自燃氣熱水器故障2017-10-26
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