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信訪接待室工作制度 一、登記制度:按照統(tǒng)一印制的登記表,來(lái)信來(lái)訪當(dāng)日內(nèi)登記... 并做到歸檔材料齊全、排列順序 規(guī)范和裝訂整齊,符合檔案管理部門的要求
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wangmumu1
回答數(shù)：4218 | 被采納數(shù)：3
首先，接待室工作人員由村、居委會(huì)黨政負(fù)責(zé)人兼任、負(fù)責(zé)對(duì)舉報(bào)信拆封，對(duì)來(lái)訪者所反映的問(wèn)題，認(rèn)真做好記錄，然后進(jìn)行統(tǒng)一登記、編號(hào)，辦理完畢要及時(shí)歸檔。2、按照歸口辦理的原則，分類處理。反映在職黨員干部轉(zhuǎn)區(qū)紀(jì)委辦理。反映離、退休黨員的問(wèn)題轉(zhuǎn)原單位所在的黨組織辦理。對(duì)黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)問(wèn)題轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理。3、堅(jiān)持化解矛盾的原則，對(duì)涉及社會(huì)穩(wěn)定的聯(lián)名信和集體上訪人員，要認(rèn)真受理，熱情接待，并積極做好來(lái)訪者的思想政治工作，防止矛盾激化和越級(jí)上訪，力求把矛盾化解在基層。
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若_0535
回答數(shù)：1718 | 被采納數(shù)：6
親，很高興為你解答哦。以紀(jì)檢信訪接待室工作制度為例，希望能幫助你。
1.接待室主任由本級(jí)黨組織書記擔(dān)任，信訪接待員由本黨組織紀(jì)檢委員擔(dān)任，負(fù)責(zé)對(duì)舉報(bào)信拆封，對(duì)來(lái)訪者所反映的問(wèn)題，包括電話、傳真、電子郵件等各種形式反映事項(xiàng)，按照統(tǒng)一印制的登記表，來(lái)信來(lái)訪當(dāng)日內(nèi)登記(節(jié)假日除外)，字跡工整清晰，登記的問(wèn)題言簡(jiǎn)意賅、準(zhǔn)確無(wú)誤、條理分明。接訪記錄應(yīng)與上訪人核實(shí)清楚，對(duì)上訪人反映的問(wèn)題能答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決，不能解決的要向上訪人作好解釋并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。要進(jìn)行統(tǒng)一登記、編號(hào)，辦理完畢要及時(shí)立卷歸檔，做到歸檔材料齊全、排列順序規(guī)范和裝訂整齊，符合檔案管理部門的要求。
2.要把信訪工作納入重要議事日程，信訪來(lái)訪件主要領(lǐng)導(dǎo)都要親自閱批，提出處理意見，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，按照歸口辦理的原則，分類處理，責(zé)成相關(guān)人員及時(shí)處理落實(shí)。反映在職黨員干部的問(wèn)題轉(zhuǎn)鎮(zhèn)紀(jì)委辦理;反映離職黨員的問(wèn)題轉(zhuǎn)原單位所在的黨組織辦理;對(duì)黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)問(wèn)題轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理。
3.堅(jiān)持化解矛盾的原則，對(duì)涉及社會(huì)穩(wěn)定的聯(lián)名信和集體上訪人員，要認(rèn)真受理，熱情接待，態(tài)度友好，語(yǔ)言文明，提倡依法信訪、文明辦信。并積極做好來(lái)訪者的思想政治工作，防止矛盾激化和越級(jí)上訪，力求把矛盾化解在基層。
4.及時(shí)上報(bào)的原則，對(duì)反映出來(lái)的帶有苗頭性、傾向性的問(wèn)題以及發(fā)生的重大突發(fā)事件，要及時(shí)地用口頭、電話或書面等形式向本級(jí)黨組織和鎮(zhèn)紀(jì)委報(bào)告。
5.要切實(shí)保護(hù)信訪舉報(bào)人的合法權(quán)益。相關(guān)資料要有專人管理，不得丟失，無(wú)關(guān)人員不得擅自翻閱信訪材料。信訪承辦要注意信訪內(nèi)容的保密，不得向無(wú)關(guān)人員，特別是與案件有牽連人員泄露信訪內(nèi)容和信訪人姓名。不得將舉報(bào)材料轉(zhuǎn)給被舉報(bào)人，不得在電話中答復(fù)信訪人查詢的有關(guān)問(wèn)題。接待室工作人員要保守秘密，不得將信訪舉報(bào)的內(nèi)容泄露給被舉報(bào)單位或個(gè)人。對(duì)泄露秘密的人員，將視情節(jié)追究其紀(jì)律責(zé)任，造成嚴(yán)重后果的還要追究法律責(zé)任。
6.負(fù)責(zé)接待人員要本著對(duì)黨和政府高度負(fù)責(zé)的精神，熱情接待上訪群眾，認(rèn)真、自覺地履行職責(zé)，不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，致力于不斷加強(qiáng)本級(jí)黨組織的黨風(fēng)廉政建設(shè)。
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接待室
室內(nèi)門有哪些
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