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（1）當熱水器無熱水，插上漏電保護插頭時，如果熱水器長時間不升溫或漏電保護插頭始終顯示綠燈，說明電加熱壞，
（2）當晴好天氣，熱水器集熱效果比以前大幅下降時，可能是：
①真空管灰塵太多，請在保證絕對安全的情況下進行清除；
②有漏水的地方；
③真空管內壁結垢；
④其他原因。
（3）熱水器上不去水：
（4）①水壓小，可避開用水高峰期試驗；
（5）②自動上水部位壞；
（6）③管道過濾網堵住；
（7）④熱水器有漏水的地方。
（4）上水慢：
①水壓小
②過濾網有堵塞情況發生。
（5）存不住水：
①止回閥壞；
②室內有串水現象；
③有漏水的地方。
（6）使用艾思維自動閥上水的用戶，在家中不用水，熱水器上滿水時，不定期觀察水表是否有慢轉現象，此現象水明有關閉不嚴的情況，此故障最明顯的特征是水不熱。
（7）如過前期在正常使用突然出現冷水管出現熱水，說明止回閥壞，或有串水地方，及時與我們聯系
本公司生產壁掛太陽能、陽臺太陽能、平板太陽能、分體太陽能和承攬太陽能工程、太陽能熱水工程、太陽能集熱工程。引進中國科學院專利技術，以雄厚的技術力量為后盾；擁有研發人員,專門從事太陽能產品的研發。誠招全國太陽能代理商以及陽臺太陽能、壁掛太陽能、平板太陽能、分體太陽能和太陽能工程、太陽能熱水工程、太陽能集熱工程承攬和安裝。太陽能熱水器十大品牌、太陽能熱水器哪個牌子好、太陽能熱水器安裝圖等相關的知識。
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1、水從真空管插入口流出。
原因：真空管密封圈未正確套在水箱內膽管口處；密封圈多次使用破損；密封圈安放處不干凈，有雜物，如發泡液膜等。
處理方法：
A、順時針，反時針旋轉真空管，稍微將真空管插進然后拔出，看現象會不會停止。
B、如果反復用方法A不能見效，只能拆下真空管。拆的時候最好兩人，一個手握頂部，一個雙手握住底部，在真空管插口處先倒些水，以便于拆卸，兩人同方向來回旋轉，先插入一小部分，脫開底托，再將真空管緩慢旋出。
a.分別檢查硅膠圈是否損壞，有沒有割縫，尤其是早期的太陽能，由于當時硅膠圈孔沒有內翻邊工藝，硅膠圈一般只能用一次。如損壞則更換硅膠圈。
b.檢查密封圈安放處有無雜物，如發泡液膜等。除去雜物、刮干凈發泡液余留膜。用刀子適當修整發泡孔，確認膠圈安放不受其他物體阻礙后再插真空管。
c.為防止老的太陽能未翻邊的孔再割破硅膠圈，可以在硅膠圈卡縫纏上1-2層生料帶，這樣就不會割破膠圈了，對有的工廠沖孔較大或真空管直徑較小的情況，也可以用如上辦法解決，效果較好。
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1、水箱內置探頭壞了，明明水箱內沒水了，卻還顯示是滿的。去房頂把探頭取出，如還是這種情況，就需更換。
2、電磁閥下面的濾網被雜物堵死了。清洗濾網即可。
3、水壓低。待水壓高時再上水。
4、管道被凍。檢查保溫及伴熱帶是否正常。
如無問題，啟動伴熱帶。
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1.熱水器上不滿水的是何原因?應如何解決?
原因:A、自來水壓力不足; B、上下水管路斷開;C、室內或室外某管件壞。
排除方法:A、可增加一臺增壓泵; B、可重新連接或更換上下水管路; C、更換損壞管件注意:用戶如遇以上情況,請不要自己拆動,應聯系當地服務商給予排除。
2.上滿水后,用水時無水或水少是何原因?應如何解決?
原因:A、真空管紅硅膠圈處漏水;B、上水管路與水箱連接部位漏水; C、止回閥壞同時球閥也壞;
排除方法:A、更換紅硅膠圈; B、連接好接頭; C、更換止回閥、球閥; 注意:用戶如遇以上情況,請不要自己拆動,應聯系當地服務商給予排除。
3.上不滿水,室外流水是何原因?應如何解決?
原因:A、 真空管漏水;B、上水管路斷開。 排除方法:A、更換真空管;B、連接好上下水管路或更換連接配件。
注意:用戶如遇以上情況,請不要自己拆動,應聯系當地服務商給予排除。
4.太陽熱水器水不熱是何原因?應如何解決?
原因:A、熱水器前方有遮擋物,日照時間短;B、上下水閥門關閉不嚴;C、水質不好,真空管內存有水垢使集熱效率降低;D、 當地空氣污染嚴重,真空管表面有灰塵,影響集熱;E、 水箱中熱水全部用完,即無基礎水溫,水箱容量小,用水量大;F、 受天氣原因影響。
排除方法: A、去處遮擋物或太陽能移位;B、更換上水球閥;C、清洗真空管;D、把真空管和聚光柵表面擦洗干凈;E、更換大容量熱水器或加裝電加熱系統; F、分析天氣情況,注意熱水器上水量注意:用戶如遇以上情況,請不要自己拆動,應聯系當地服務商給予排除。
5.上水不止
原因:A、單管進出水閥鏈子過長;B、水質惡劣,極易生成水垢或有雜質積聚在閥芯上,使閥體關閉不嚴; C、閥體本身損壞。
排除方法:A、按標準長度截掉多余的鏈節;B、加裝帶過濾網的止回閥;C、更換閥體。注意:用戶如遇以上情況,請不要自己拆動,應聯系當地服務商給予排除。
6.上水時太陽能發出呼呼的響聲
原因:上水當水箱快滿時,如果水壓過大,浮球上下浮動,會出現閥門突然一關一開的情況。當浮球閥突然關閉時,因閥門芯突然上提,自來水無法補充而形成空間真空,真空是聲音傳播的最佳介質,故會產生很大震動。
排除方法:加裝限流閥。注意:用戶如遇以上情況,請不要自己拆動,應聯系當地服務商給予排除。
7. 不加熱
原因:A、實際水溫高于定溫繼電器跳開溫度;B、由于誤操作使過熱保護器跳閘;C、定溫繼電器壞;D、電源線損壞。 排除方法:A、加一點冷水,降低水箱內的水溫啟動電加熱;B、排除故障后將過熱保護器手動小按鈕按下;C、更換定溫繼電器;D、用萬用表測一下電源線是否已燒壞,特別是電源線的各個接頭處,然后予以排除。 注意:用戶如遇以上情況,請不要自己拆動,應聯系當地服務商給予排除。
8. 漏電保護插頭送不上電
原因:為電加熱系統漏電 排除方法:用萬用表測量電加熱系統的每一個部件并給予排除。注意:用戶如遇以上情況,請不要自己拆動,應聯系當地服務商給予排除。
9.加熱不停 原因:為定溫繼電器觸點燒壞 排除方法:更換定溫繼電器。
注意:用戶如遇以上情況,請不要自己拆動,應聯系當地服務商給予排除。
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原因:A、熱水器前方有遮擋物,日照時間短;B、上下水閥門關閉不嚴;C、水質不好,真空管內存有水垢使集熱效率降低;D、 當地空氣污染嚴重,真空管表面有灰塵,影響集熱;E、 水箱中熱水全部用完,即無基礎水溫,水箱容量小,用水量大;F、 受天氣原因影響。排除方法: A、去處遮擋物或太陽能移位;B、更換上水球閥;C、清洗真空管;D、把真空管和聚光柵表面擦洗干凈;E、更換大容量熱水器或加裝電加熱系統; F、分析天氣情況,注意熱水器上水量注意:用戶如遇以上情況,請不要自己拆動,應聯系當地服務商給予排除。
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太陽能儀表常見故障其實不會有很多，大部分都是圍繞在電加熱、電磁閥、探頭等幾方面，所以這幾方面的質量和安裝需要做好，另外還有就是儀表的設置也要依據用戶情況調整好！最后告知客戶在不使用的情況下可以把儀表拔掉，要用的時候可以連接上（此項情況是要保證儀表是有自備電池，否則設置會恢復原廠設置）。
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太陽能熱水器在使用過程中應該注意的問題： ??
（1）注意上水時間；
（2）根據天氣情況，決定上水量，保證洗浴時適當的水溫；
（3）定期檢查熱水器的管道，排氣等元件是否正常工作；
（4）大氣污染嚴重或風沙大、干燥地區隔期沖洗真空管；
（5）熱水器安裝后，非專業人員不要輕易挪動、裝卸整機，以免損壞關鍵元件。 ??
在使用太陽能熱水器的過程中，如果巧妙地安排上水時間和上水量，會起到事半功倍的效果。剛剛開始使用的用戶可能不太清楚，時間長了，慢慢就會摸索出經驗和規律。下面我們介紹幾種太陽能熱水器的使用技巧： ??A、洗澡時，如果太陽能熱水器里的水已用完，而人還沒有沖冼干凈，這時可以上幾分鐘冷水，利用冷水下沉，熱水上浮的原理，將真空管里的熱水項出，就能洗澡了。 ??B、利用A的原理，如果洗完澡后，太陽能熱水器里還有一點熱水，這時上幾分鐘冷水，所得熱水可以多洗一個人。（每支真空管產熱水量6.5升或8升） ??C、根據天氣預報決定上水量，可以獲得比較滿意的水溫：如果睛天，可把水上滿，陰天或多云，則上多半箱水；有雨，保留原有的水不上冷水。 ??D、晚上洗完澡后，如果熱水器水箱里還有一半近70℃的熱水，為了防止熱散失過大（水量越少，熱散失越快），也要根據天氣預報決定上水量，睛天，上滿水，陰雨天，則上2/3的水。 ??E、冷熱水調節：太陽能熱水器的水溫調節步驟是：先打開冷水閥，適當調節冷水流量，再打開熱水閥調節，直到得到所需洗浴溫度。 ??另外，可以憑經驗根據天氣情況確定冷水量。注意噴頭不要朝向人體，以免燙傷。F、抗風措施：由于太陽能熱水器的零部件連接可靠，抗風性能主要取決于它的安裝固定方式，固定時將支架用鋼絲繩按四個方向分別牢固地固定于堅固的建筑物上，使支架與建筑物之間的鋼絲繩拉緊，主機的牢固程度能夠承受8級大風。特殊情況可以通過增加鋼絲繩來加強主機的穩定性；G、如何延長壽命：為了延長太陽能熱水器的使用壽命，用戶在使用過程中應注意以下幾點： ??1、熱水器安裝固定好后，非專業人員不要輕易挪動、卸裝，以免損壞關鍵元件。 ??2、熱水器周圍不應放雜物，以消除撞擊真空管的隱患。 ??3、定期檢查排氣孔，保證暢通，以免脹壞或抽癟水箱。 ??4、定期清洗真空管時，注意不要碰壞真空管的尖端部位。 ??5、冬季應預防管道凍裂，并保證排氣管暢通。 ??6、有輔助電加熱裝置的太陽能熱水器應特別注意上水，防止無水干燒。
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上樓看看是不是上下水管漏水了，要不就是水位傳感器不準了，傳感器一般有常見的有3種 壓力傳感 ， 浮子探頭， 硅膠探頭， 如果是傳感器出問題了，就去找售后網點，自己沒接觸過，盡量不要去修。 拔電源水不會自動放完。最后提醒一句：上房頂注意安全。
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皇明太陽能熱水器常見故障及維修方法(案例說明)
1.天熱水溫卻不高?
一般有如下原因：
1)、熱水器的上方有樹木、高樓等遮擋物。
2)、上水閥關不嚴，自來水(冷水)將水箱中熱水頂出來。
3)、水里泥沙過多(如井水)沉積在真空管內影響集熱和循環。
4)、當地空氣污染嚴重，真空管表面有灰塵。如果存在上述問題，第一是去掉遮擋物或重新選擇安裝位置。第二是更換上水閥。第三是拆開熱水器，用清潔劑、凈水沖洗，這種情況屬于個例。第四擦洗一下真空管就可以了。
2.水箱上不滿水?
遇到這種情況，首先查一下自來水壓力是否充足。如果壓力不夠，可以增加一臺微型水泵。第二看看上下水管是否漏水。存在漏水的話，更換管路、閥門或接頭。第三種情況可能就是水箱本身漏水，此時只有更換水箱或重新焊接水箱。
3.漏水?
一是密封圈損壞或安裝時水箱不正。解決的辦法是更換密封圈或重新安裝，使水箱與真空管對正。二是水箱內膽開焊。可以請專業人員補焊或換新膽。三是室內或室外某管件壞。
4.水溫忽冷忽熱?
這是由于水箱壓力大且不穩定。這時用戶可以在房頂加一個副水箱，既能蓄冷水又能穩壓、兌冷水，或者用自動調溫閥。
5.冬天熱水下不來，冷水倒是很多?
1)是上下水管路在嚴冬凍結。
2)、天氣過冷。
3)、沒有保溫。
這時可由經銷商對其管道進行保溫，也可用電熱防凍帶(板)加熱管道。另外使用要有技巧：一是晚間用完熱水放空水箱，次日清晨上水。二是在最冷幾天晚間打開熱水閥緩緩滴出熱水防凍。現在許多廠家在設計理念上，強調以冬季好用為標準，太陽能熱水器冬天也
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太陽能熱水器不能電加熱原因：
1、檢查太陽能是否在工作狀態以及熱水器里面的水是否充足。正常時太陽能儀表為了節能，如果長時間無操作按鍵儀表會關閉除時間外的一切顯示，如果想讓其顯示只要隨便按任何一個按鍵就能讓儀表正常顯示。至于要太陽能加熱必須滿足水位必須達到50%，儀表才能啟動電加熱。這是為了確保水箱里面的水浸過電加熱管，不會因為電加熱管露出水面而燒壞。
1.可能是溫度傳感器，故障導致顯示溢出超溫，所以不加熱。
2.可能就是控制器壞了，直接給這個產品廠家打電話。應該能夠搜到
解決方法：關機五分鐘復下位，重啟看下機子自檢是否正常，看能不能顯示。溫度傳感器應該能看到，像這樣的傳感器應該是靠阻值變化的，一般在太陽能的一側，可以用線短接下看顯示有沒有變化，也可以用10k左右可調電位器接上測試這個更好一些，有變化的話就是感溫頭有故障，反之就是主機問題。
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e1：過流，過熱，排氣過高，低壓保護；
e2：室內防凍結保護；
e3：室內溫度感溫包開，短路；
e4：室內管溫開，短路；
e5：室內外通訊故障。
希望我的回答對您有所幫助。
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熱水器e3，一般是風壓過大或者煙管堵塞，但是煙管一般不會堵塞，而是燃燒器的位置堵塞，造成風壓過大，導致風壓開關斷開，從而引發e3代碼故障。如果沒有干燒情況，那么建議檢查溫度傳感器的連線或者更換溫度傳感器。
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你好，如果故障的話建議你去購買產品的地方去進行維修，有維修期的，建議自己最好不要亂動，如果想拆開看如下有方法，根據管路入戶位置，預留兩個三孔電源，及控制面板位置。把太陽能拆好就可以了
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你好，清華太陽能熱水器故障解決方法如下：
首先查一下自來水壓力是否充足。如果壓力不夠，可以增加一臺微型水泵。第二看看上下水管是否漏水。存在漏水的話，更換管路、閥門或接頭。第三種情況可能就是水箱本身漏水，此時只有更換水箱或重新焊接水箱。
更換密封圈或重新安裝，使水箱與真空管對正。二是水箱內膽開焊。可以請專業人員補焊或換新膽。三是室內或室外某管件壞。
可以在房頂加一個副水箱，既能蓄冷水又能穩壓、兌冷水，或者用自動調溫閥。
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最好找維修公司，不要自己修；太陽能熱水器內的存水，應根據當地的水質狀況作定期的排放，排水時間可選于早上集熱器較低溫時
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1、太陽能熱水器不出水。可能的原因有：
(1) 太陽能水箱里的水用完了。解決的辦法是，把熱水器水箱上滿水曬熱以后再用。
(2) 太陽能管路接口脫落或堵塞。解決的方法是，重新連接或疏通太陽能熱水器管道。
(3) 在冬天可能是上下管道凍堵了。解決的辦法是，在寒冷的地區可以加裝排空閥或加熱帶。
2、太陽能不上水或溢水管不出水。可能的原因有：
(1) 自來水停水或水壓太底。解決的方法是，等自來水來水或水壓正常了再上水。
(2) 太陽能管路接口脫落或損壞了。解決的方法是，重新連接或疏通太陽能熱水器管道。
(3) 上水管閥門失靈了未打開，解決的辦法是，從新更換閥門。
(4) 太陽能熱水器有溢流管的可能是溢流管脫落，未有水溢出，感覺沒上水。解決的方法是，確定是否安了溢流管。
(5) 可能是太陽能熱水器的真空管損壞了漏水。解決的辦法是，確定真空管是否損壞，如果以損壞盡快更換。
3、太陽能熱水器水溫不高。可能的原因有：
(1) 新裝的熱水器日照時間不夠。解決解決辦法是增加日照時間。
(2) 太陽能上下水閥門壞了或未擰緊，冷水不斷進入水箱，頂出熱水。解決辦法是檢查閥門，如果壞了就更換，如果未擰緊就擰緊。
(3) 日照不好或冬季陽光輻照度不足。解決的辦法是晴天多曬一天增加日照時間。
(4) 上下水管保溫不好，冬季溫度太低，熱損失太大。解決的辦法是改用好一點保溫材料。
(5) 太陽能熱水器真空管漏氣，熱散失快。解決辦法是檢查真空管是否漏氣，如果漏氣就更換。
您參考一下，希望我的回答能幫到你。
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太陽能熱水器上不滿水的原因可能是自來水壓力不足，室內外某管件破損及上水管管路斷開，如果是以上原因導致上不滿水則可以增加一臺增壓泵、更換破損管件、更換上水管管道或者是重新連接上水管管道。太陽能熱水器水不熱的原因有太陽能熱水器的前方有遮擋的東西導致日照時間短;水質不好，真空管內結了一層厚厚的水垢導致集熱效率降低;水箱內的熱水全部用完，沒有水溫基礎，水箱容量比較小但是用水量又比較大;上下閥門沒有關嚴實;受天氣的影響。相應解決方法移開太陽能熱水器前方的遮擋物，如果遮擋物不能移開則可以移一下太陽能熱水器的位置;將真空管內的水垢清洗干凈;換一個水箱容量大或者是有加熱系統的熱水器;將上下閥門關嚴實;根據天氣情況，上熱水器的上水量。
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1.上不滿水，室外流水是什么原因
上不滿水，室外流水的原因可能是真空管破裂漏水或者是上水管管路斷開導致的，這就需要更換真空管或者是重新連接好上水管管路、更換連接配件。
2.太陽能熱水器水不熱是什么原因導致的
太陽能熱水器水不熱的原因有太陽能熱水器的前方有遮擋的東西導致日照時間短;水質不好，真空管內結了一層厚厚的水垢導致集熱效率降低;水箱內的熱水全部用完，沒有水溫基礎，水箱容量比較小但是用水量又比較大;上下閥門沒有關嚴實;受天氣的影響。相應解決方法移開太陽能熱水器前方的遮擋物，如果遮擋物不能移開則可以移一下太陽能熱水器的位置;將真空管內的水垢清洗干凈;換一個水箱容量大或者是有加熱系統的熱水器;將上下閥門關嚴實;根據天氣情況，上熱水器的上水量。
3.上滿水后，用水的時候水量比較少甚至沒有水是什么情況
上滿水之后，使用的時候水量少什么沒有水的原因是上水管管路和水箱連接的地方密封工作沒有做好，漏水;止回閥和球閥同時壞了;真空管的紅硅膠圈處漏水。相應解決方法連接好接頭做好密封工作;更換止回閥和球閥;更換真空管的紅硅膠圈。
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皇明太陽能熱水器常見故障及維修方法(案例說明)
1.天熱水溫卻不高?
一般有如下原因：
1)、熱水器的上方有樹木、高樓等遮擋物。
2)、上水閥關不嚴，自來水(冷水)將水箱中熱水頂出來。
3)、水里泥沙過多(如井水)沉積在真空管內影響集熱和循環。
4)、當地空氣污染嚴重，真空管表面有灰塵。如果存在上述問題，第一是去掉遮擋物或重新選擇安裝位置。第二是更換上水閥。第三是拆開熱水器，用清潔劑、凈水沖洗，這種情況屬于個例。第四擦洗一下真空管就可以了。
2.水箱上不滿水?
遇到這種情況，首先查一下自來水壓力是否充足。如果壓力不夠，可以增加一臺微型水泵。第二看看上下水管是否漏水。存在漏水的話，更換管路、閥門或接頭。第三種情況可能就是水箱本身漏水，此時只有更換水箱或重新焊接水箱。
3.漏水?
一是密封圈損壞或安裝時水箱不正。解決的辦法是更換密封圈或重新安裝，使水箱與真空管對正。二是水箱內膽開焊。可以請專業人員補焊或換新膽。三是室內或室外某管件壞。
4.水溫忽冷忽熱?
這是由于水箱壓力大且不穩定。這時用戶可以在房頂加一個副水箱，既能蓄冷水又能穩壓、兌冷水，或者用自動調溫閥。
5.冬天熱水下不來，冷水倒是很多?
1)是上下水管路在嚴冬凍結。
2)、天氣過冷。
3)、沒有保溫。
這時可由經銷商對其管道進行保溫，也可用電熱防凍帶(板)加熱管道。另外使用要有技巧：一是晚間用完熱水放空水箱，次日清晨上水。二是在最冷幾天晚間打開熱水閥緩緩滴出熱水防凍。現在許多廠家在設計理念上，強調以冬季好用為標準，太陽能熱水器冬天也越來越好用了。
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可以找當時買給你的商家，如果在保質期內的話，他有義務幫您免費維修，如果不在保修期的話，你需要付費來進行維修。或者你可以撥打該品牌的客服熱線咨詢，屬于質量問題，可以打電話預約進行維修。
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