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這種情況可能是故障導致的意外熄火，建議你去找專業的修理師傅看看，不要自己動手，很危險的
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如果溫控器處于最低溫狀態(自動型除外)會出現燈亮不出熱水的現象，解決方法：
調節溫度控器到合適的溫度，過一段時間后再觀察 （阿里斯頓熱水器漏電 ）
還有一種可能就是您的期待時間有段斷，還需要再加熱一段時間，尤其是新安裝的熱水器用戶不太清楚正常的熱水器的加熱時長是多久。 （熱水器不加熱維修 ）
我們以以60升電熱水器為例，他一般加熱到70度需要50分鐘左右 （熱水器出水不沖）
很多人可能會想不到熱水器燈亮不出熱水還有可能是混水閥的故障
當然了，如果是混水閥壞也同樣會導致無法切換到熱水，所以出水一直為冷水 （熱水器自動停機）
最經常的一種故障就線溫度控制器感應不靈敏導致性能下降或損壞
這時只需要更換線溫度控制器就可以了。（熱水器中的鎂棒 ）
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建議查看說明書或者搜索阿里斯頓品牌官方客服熱線，阿里斯頓的售后服務人員會為您詳細解答。
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打開機器面板，找到兩條黃色的線是由一個端子連在一起的，打開端子接到溫控器上。
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燃燒自控*是阿里斯頓ONE系列冷凝壁掛爐獨有的裝置，可以主動檢測燃氣氣質，分析燃燒情況，能實時匹配最佳燃燒模式，自動適配恰當的水源，來確保始終持續穩定高效的供暖和供水，很智能化的設計。
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初次使用前，需專業人員上門進行點火調試講解使用。具體使用步驟如下：
1、確認電源是插上的。(專業服務人員第一次上門調試時會將電源插上，以后不能斷開電源。斷開電源24小時后，壁掛爐水泵會鎖死，要專業人員上門解鎖，會影響用戶日常生活。
2、看水壓情況，1-2bar之間是正常情況，低于0.5bar時時，需要補水，將補水閥拉下來往左手邊擰，開始補水。往右手邊擰就會關住補水閥，然后將補水閥推上去。水壓過高高于3bar時，壁掛爐會自動泄壓。也可進行手動泄壓。手動泄壓有兩種方式：(1)在天然氣管后面有黑色小管，向左手邊擰就會泄壓，泄到正常范圍即可向右手邊擰，關上泄氣閥;(2)分水器的排氣閥也可進行泄壓。
3、調節溫度。溫度調節涉及兩個方面，采暖溫度和生活熱水溫度。采暖的溫度旋鈕不能轉到超過60度，否則容易產生水垢，燙破地暖管。一般采暖溫度調節好之后，對應的40/50/60度燈會亮。生活熱水溫度最高60度，一般情況下使用溫度為36度，洗浴溫度40-43度之間即可。
4、要注意分清楚壁掛爐下方5個管道。從左往右，依次是地暖出水管、生活熱水管、天然氣管、自來水上水管、地暖回水管。
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看您家用的情況，如果有發現不良情況最好是提前維修看看畢竟安全最重要
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其實現在很多壁掛爐溫控器都不是特別要求花錢更換的，只要你這個壁掛爐還在三包范圍之內，基本上這個溫控器的更換費用都不是那么嚴格要求你花費的。但在萬不得已的情況之下，這個溫控器的更換價格可能得花個300~350之間吧，具體得看是哪一個城市，你買的是哪一個*的溫控器。
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如果你是在采暖的話，也不要把壁掛爐溫度設定得太高，*以前有說過，你提高一攝氏度，基本上就要多耗能十個點，你自己算算要多少成本。另外的話么你平時上班的時候也可以把它一直開在最低檔，讓它慢慢加熱，這樣你下班回來就不需要調到高檔去加速加熱，這樣的加熱方法才是最科學最節能的方式。也可以確保你一回到家里就能感受到溫暖，不用哆哆嗦嗦地回家再打開開關，等壁掛爐升溫。
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壁掛爐溫控效果按照正常來說都是沒有問題的，如果說是你家剛剛才安上的話，那可能是第一次使用的時候，散熱效果有一個明顯的差異，讓你感到了它的溫度不同而已，再過一段時間使用的時間長了，你就能感覺到它的溫控效果正常了。一般在冬天的時候，室內室外的溫差比較大，會讓人有一個錯覺。
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不需要，因為供暖管道里的水跟生活用水是兩套*，互不干擾，一旦放掉水就會進入大量空氣，反而更容易產生水垢，日后再注水，也會增加水垢的量，保養的時候售后服務人員會自行判斷是否要加水換水，
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壁掛爐管道我建議壁掛爐熱水可達80度左右了，可以選用鋁塑管了。網通鋁塑管就是專為高溫熱水管道而生產的，而且極高的耐溫和耐壓性都要比普通的熱水管道要好很多，可以在80度左右的高溫下長期使用。壁掛爐管道的生產經過需要17道工序，15道工藝層層質檢和把關，保證到用戶手里都是合格的，放心購買。
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壁掛爐可以對不同房間按需供暖，把用不到的房間的暖氣閥關掉；另外，家里沒人的時候把爐子調到最低溫運行。
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壁掛爐在使用的過程中，暖氣*的水壓一直都是恒壓的，在正常的使用中是不需要經常補水的，就算暖氣里面有氣體，那也不可能每天補水七八次，壁掛爐補水一個月或者更長時間補水一次算是正常的，建議找壁掛爐的售后過來查看，肯定是那塊是有漏水。
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auto功能是阿里斯頓壁掛爐的專利技術，針對采暖模式有效，其特點是變頻技術，可單獨使用也可配合室內（外）溫度傳感器使用，以達到舒適、節能的目的。操作面板上有auto功能鍵，只需要用戶在采暖模式下按此功能鍵，則啟動auto功能。
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面對壁掛爐從左往右第三個管子(除過中間的黃色天然氣管），首先你要將閥門擰到和管道平行方向，其次再擰壁掛爐底部的藍色旋鈕，逆時針旋轉是打開，這樣就可以實現補水。另外在補水的時候，要注意水壓表的變化，一般在1.5bar的時候是好的。
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建議搜索阿里斯頓品牌官方客服熱線，阿里斯頓的服務人員會根據你家的情況及戶型推薦合適的解決方案。
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缺水故障:壁掛爐缺水或水壓過低;排除辦法: 1、關閉壁掛爐,切斷電源; 2、先檢查采暖*中是否有漏水的地方,確認*完全關閉; 3、逆時針旋轉注水/補水閥手柄約
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一臺爐子目前只有一個溫控器接口，只能接一個室內溫控器。如果需要進一步分室控制，需要結合您家里末端采暖形式，在每個房間內同時加裝溫控器和電熱執行器等控制器來控制每個房間的溫度，實現每個房間不同的運行溫度。
希望我的回答能讓你滿意。
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可以打電話給售后問一下，看是操作不對還是壞了
