2016年10月16日

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博易盛公司老板欽定的裝修方案，承諾在裝修過程中保護地板和地腳線。但是在具體施工過程中，鏟墻皮開始時，并沒有把地腳線，地板保護放在心上，鏟墻皮滾筒沾的水淋的地腳線都是……這樣下去，顯然實木地板和地腳線就要廢了。業主提出需要重視實木地板和地腳線的保護，但是博易盛公司項目經理和老板說：只能盡量，不敢保證，如果地板和地腳線出現問題讓業主理解。和最開始沒簽合同之前說的，一定保護好前后不一致。反復強調讓業主換位思考，替裝修公司著想……可是，我當時就是相信你們的技術和誠信才選擇的博易盛！事到臨頭，反復讓業主換位思考這是什么服務精神？我很困惑。業主對實木地板和地腳線的保護要求，始終沒有變，這個要求也是一般的裝修要求，并不復雜。而博易盛公司的強勢態度，讓業主非常寒心。雖然最后該公司老板尊重了原定的裝修方案，再次承諾保護好地腳線和實木地板，交涉過程已經讓業主寒心。希望以后的合作能不要這么費勁，畢竟裝修才開始。當然，如果裝修過程和結果和合同相差甚大、讓我郁悶，我也不會軟弱退步。不過，我依然保有一顆平常心，希望合作順利。

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