準備
2020年04月06日
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2019年7月簽約開工，考慮到自己家結構復雜，需要專業的設計師好好設計，對比了好幾家設計公司的設計后，覺得徐艷設計得最用心，最能考慮到我們業主的需求。再加上網上評價全部都是好評，哇塞，真是完美。所以沒有猶豫就簽了富格。簽約時，對許昕經理信誓旦旦說的對“讓你們體會一下什么叫全包”的“美好藍圖”吸引了，然后一步步發現我們被動得還不如清包。仔細想想，裝修過程紛繁復雜，工人一批批，怎么可能全部都是好評呢？全部五星怎么可能正常呢？日記是在最后計算延期費時，被裝修公司的行為所傷，思來想去非常氣憤，所以，準備從頭到尾慢慢寫出來。給需要的人一個參考。
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
拆改
2020年04月06日
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簽約開工的日期到了，舉行了儀式。后來因為個人原因推遲了一周開工，所以在計算延期費時我們主動扣除了7天的費用。另外提醒大家，在簽合同時，一定要看清延期費用，20元一天的延期費真的是太低了，當時我們有所顧慮，但是考慮到關系不錯，氛圍很好，就沒好意思提出來。最貓膩的是，他們會在合同中用筆寫上:節假日不許施工除外。這是南京建委合同中明明沒有提到，但是他們會寫。這是個坑，簽合同的時候一定要注意?所以，我們家雖然延期了120天，最后也只能拿到兩千多塊，而且，他們還不承認！各種扣款！??注意：裝修公司就是公司，不要覺得和他們關系好，氛圍好就不說有顧慮的事情，保持冷靜，為自己考慮最重要！
說說拆除，前前后后拆了三四周！還沒有拆干凈！不知道是因為設計師沒有上門指導，還是工長沒有消極敷衍，從拆除開始，我們被迫開啟了催催催催模式。整個裝修過程都在催，催得人心煩氣躁！蔡工長帶領的裝修隊，很慢很慢！
水電
2020年04月06日
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水電已經過去很久，很多細節已經記不起來，但是一旦開工，做起來的時候還是很快的。從聊天記錄里找了幾張圖片，情況怎么樣，自己看圖吧。
在設計水電圖的時候，插座一定要多預留，哪怕設計師說哪里哪里沒必要，也要據理力爭。在洗臉池那里，我們忘了在下面預留插座，小廚寶和即熱式水龍頭都用不起來，只能用電熱水器，但是要放掉許多冷水才能有熱水。花了2500裝了水循環，還買了零冷水熱水器，其實還不如下面就個插座裝小廚寶或即熱式水龍頭。
水龍頭安裝滴水，花灑安裝歪七歪八，抽拉式水龍頭拉出來就縮不回去，后來都整改好了，這些應該都不是難事，但是就是要我們檢查，然后重復裝，真是心累！
泥木
2020年04月06日
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對瓦工真是一言難盡。
刷二樓防水的時候，兩面墻的交界處刷不到，二樓衛生間漏滲水，后來重新刷。刷一樓衛生間的時候，我們沒有看到，不知道情況怎樣。但一樓衛生間門口油漆已經起皮脫落了兩次了！
電視背景墻磚，鋪貼的時候中間夾的木棍掉了，也沒有留意，現在磚塊之間的縫隙不一樣大，真是很丑。
瓷磚邊被磕碰掉很多，做美瓷的工人一一都指給我看。
樓梯邊的墻，被多砌了十公分，導致樓梯扶手塞到了墻下方，已經失去扶手的功能。
追問起來，會說是我們的責任，歪理一大堆。設計師原先的設計分毫不差，瓦工根據設計圖來，根本不會存在后面的問題。
在拆除過程中，一面墻已經開裂了，他們不會主動重新砌的，我們強烈要求下，才重新砌了一個角。這面墻以后要貼背景墻磚，要掛樓梯，開裂的情況下怎么負重那么多？不重新砌，后面的結果都是我們自己承擔。
地面保護，形同虛設。保護紙就是鋪在地上的，沒有用膠帶粘連起來，后面被風吹腳踢，已經慘不忍睹。瓷磚上的劃痕超級多，心疼無比。就是這樣，還要地面保護費，這工地管理，我真是呵呵呵……
施工之前，衛生間的下水管用東西塞住了，避免石頭掉進去堵塞管道，后面因為施工，堵塞的東西掉了，也沒有人管，后面掉了很多東西進去，堵了！沒有辦法，我們自己花了200塊找人疏通。當然，最后這兩百還是問裝修公司要來了。
衛生間鋪的大理石，用的長方形的潛水艇地漏，就是為了下水快。我第一次試水，發現水一點都下不去，工長來看，是被石子堵住了，用手摳了摳就行了這個衛生間瓷磚和大理石的鋪貼很重要，技術要求也高，一旦鋪貼沒有到位，每天都要用拖把拖干，太麻煩。等住進去了再看看下水情況。
最后說說窗臺大理石鋪貼。極其不負責任。隨便切割，隨便一粘。縫隙到我就不說了，但是大理石臺面都與墻壁不垂直！就是個斜坡！放杯水都會往下滑的那種！剛開始不愿意改，我們據理力爭，才重新鋪。如果嫌麻煩就算了的話，那今后用起來真是糟心透了！
再來說說木工！
只能貼9張圖，真是不夠啊！就一個抽屜鎖，第一次裝成這樣，見圖，拆了重裝裝成那樣，見圖，第三次拆了重裝釘子沒有釘進去，后來我沒辦法，第四次，讓他們拆了，別裝鎖了！最氣憤的是，裝的不好讓重裝，竟然讓我買鎖，因為自己技術差，所以我要買單嗎？我沒同意！現在想想，業主真的太好說話了，前期為了好好溝通，很多事情都是得過且過，自己吃虧，其實該強硬起來的時候，就得強硬。
電視背景墻黑色的不銹鋼線條，沒有和瓷磚對齊，貼的一塌糊涂，也是重新找另一個木工師傅重裝的。不知道是不是層層外包的關系，我們家兩個木工，干活的可能是最后一層外包。
油漆
竣工
2020年04月06日
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現在卡在竣工環節了。
工期是從2019年7月28日到2019年11月28日。
延期了3個多月。再加上特殊的疫情，更加不容易溝通。
整個過程，設計師徐艷會站在業主的角度考慮，真的是很nice的一個姑娘。施工的師傅有的時候會偷偷小懶，但是后面也都能整改過來，也算不錯。
讓我很無奈的是公司里許姓經理，我在群里表達，延期導致我多付三個月房租的情況，他反駁我：租金和延期是兩碼事。這我尚且能接受，但是他又追加一句：都是有文化的人，這些應該懂。??這是在諷刺我沒有文化，還是在勸說我放棄延期費？當初簽訂合同的時候真是天花亂墜，現在沒有一絲一毫同理心，完全沒有站在業主的立場考慮！
這項工程在11月下旬就該結束，一直拖拖拉拉，拖到過年，拖到疫情！哪怕疫情結束，小區可以施工，也是我主動打電話催工長的，哪怕打了電話，也是過了一周才來。
現在申請土巴兔介入，后續直播匯報。
2020年04月06日
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早晨工長主動打電話，說延期費各自退讓一步，我老公想盡快結束，因為這些事情已經影響到自身的工作。我預約了8日竣工驗收。
晚上被許經理氣得不輕，但是又奈何不了什么。所以想到土巴兔的評價，給了木工三顆星。剛剛工長打電話來催我改評價，說跟績效掛鉤，裝修公司會扣錢。想想工長也是不容易，就改了五顆星。現在知道所有的五星是怎么來的了嘛？
土巴兔，裝修公司，包工頭，業主四者中，最可憐的還是包工頭。如果包工頭以及工人手藝好，責任心強，那么事情還很好說。如果偷偷懶，做的活兒差強人意，要么業主自認倒霉，要么業主強硬到底，要求工人整改。如果業主搞不定工人了，可以使用評價這個工具，這是裝修公司和業主都可以用評價制約工人。
裝修公司相當于中介，設計師費盡心思做設計贏得業主信任，然后簽訂合同后面裝修公司基本可以不參與了。裝修監理飄在空中，遇到糾紛偶爾參與，但是打了兩次交道，感覺相當差勁，只顧自己想說的，不會為業主考慮，更不會為工長考慮，一味地激怒業主，但是我們做為業主只能制約工長，管不了經理。
圖中就是電視背景墻的磚，兩塊之間的木棍掉了，導致縫隙比其他地方小。無法整改。
2020年04月06日
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總結下血淚教訓，條條都是經驗換來的，一定要看看，而且絕對跟網上看的不一樣，而且你裝修之前根本想不到。
1.延期費，一定寫200一天，不要寫20一天，而且要確定延期費計算的截止日期，一般是竣工驗收當天，而且規定是自然日，寫死了這段時間任何原因都不能不算延期，否則他們有一萬種理由不算延期時間。
2，增項要書面確認，并且當時就確認好價格，不然都給你做出來，做好了你必須掏錢，增項要寫不超過百分之三。
3，每個臺盆下面都要預留插座裝小廚寶。
4，衣柜一定要寫清楚按投影面積計算，而且要說明做好后再次測量，以實際面積重新計算價格，因為預算價格至少比實際多百分之十。
5，所有口頭承諾都要寫到附加條款，簽完合同只認白紙黑字，要堅持。
6，水電線路要寫清楚是否開槽，否則肯定不開槽，水管要寫清楚全部走頂上，網線寫清楚誰來安裝。下水管是否包隔音棉，否則肯定不包，下水做回字形下水。
7，截止到期還沒完工要發催告，五天后還沒完工可以申請解除合同，并不再支付其它費用。
8，裝修公司是把施工外包出去的，合同一定要寫清楚施工工藝，不然一定按最低標準給你施工。
9，地面保護就是一張塑料紙蓋在上面的，要寫清楚具體怎么保護，可以參考下面發的朋友家地面保護的圖片。
10，要寫清楚零零散散需要瓦工和木工修補的，也要他們負責修補，不然合同里沒寫，都給你算增項11，不管買啥東西，一定要留尾款，不管是啥大牌，安裝完沒問題再付尾款，不然就遇到問題溝通太費勁。
12，地板安裝注意，安裝的人會盡量把帶過來的地板都用掉，切下來的塞進紙盒里，等他們走了你才會發現，然后驚訝為啥剛剛好，一塊整的都沒留下。還有地板輔材才是暴利，實木踢腳線自己買6塊錢一米，店里20左右一米，一般至少需要50到100米，還有壓邊條。所以輔材自己買劃算。
13，如果做美縫，安裝櫥柜臺面一定要叮囑不要打玻璃膠。
14，安裝門的時候注意底下縫隙大小，而且要先裝地板再裝門，用隱形門吸。
15，水電，木工讓你買材料，一定要自己多跟他們核對自己，確保都列清楚了，不然就要一次次的跑建材市場，我跑了七八次才把東西買齊，比如開關面板個數，掛衣桿數量等等。
中間是朋友家的地面保護，對比下簡直……
