水電
2021年04月14日
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非常感謝土巴兔質(zhì)檢米老師，因個(gè)人原因在驗(yàn)收時(shí)不能到場，米老師不厭其煩的拍攝各個(gè)角度的照片給我同時(shí)講解是否合理，給出了很多有效的建議，有土巴兔質(zhì)檢，裝修再也不要那么煩神了。
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
竣工
2021年11月02日
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太差了，合同約定是6月15日完工。今天已經(jīng)11月拉。還沒有收尾！！！多次投訴無果，一味的拖延工期。已安裝部分也沒有成品保護(hù)，爆力拖工，損壞成品。安裝垃圾也不及時(shí)處理，小件的垃圾我自己處理了，大件的太重我搬不動，還是我老公和裝防盜網(wǎng)的師傅一起搬下樓的。今天剛和土巴兔在次投訴溝通，后期實(shí)時(shí)更新溝通成果！
2021年11月06日
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接上次更新，投訴后只有項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系我準(zhǔn)備收尾工作，在約定的日期來了二、三個(gè)人，忙了小半天，收工后，因工具不全還有三個(gè)小項(xiàng)目沒有完工，說等下次再約時(shí)間。其實(shí)家中所剩的收尾工作并不多，就是乳膠漆開裂修復(fù)＋瓷磚破損修復(fù)＋一點(diǎn)安裝工作。從九月就開始了無期限的收尾中，投訴一次過來搞個(gè)一兩樣，然后又開始等待，再次投訴又來搞點(diǎn)，接著又等，就這樣開啟了循環(huán)模式，明明抓緊時(shí)間1到2天就可以完工的，非要拖到1到2個(gè)月。（目前還缺以下三點(diǎn)沒做）
1、合同內(nèi)現(xiàn)場打制的寫字臺桌面開電腦串線孔。
2、廚房水池下方的插電板的固定。
3、儲藏室間鏡子安裝。
讓我想不明白的是，早一點(diǎn)完工，早一點(diǎn)結(jié)算，多拖一天時(shí)間，按合同都要多付一天的違約金，還是裝修公司有什么后手？有經(jīng)驗(yàn)的老鐵可以傳授一下。。。。。
2021年11月08日
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繼續(xù)，剛剛接到土巴兔電話！土巴兔的工作人員表示，裝修公司回復(fù)了三點(diǎn)。1、會安排項(xiàng)目經(jīng)理收尾。2、已和業(yè)主協(xié)商一致。3、正常結(jié)算。
對于以上三點(diǎn)，我有話說。第一點(diǎn)安排收尾，上一條評論己做說明，是在陸續(xù)收尾中，我們就按屬實(shí)計(jì)算吧！第二點(diǎn)已協(xié)商一致？？？？我想請問是那位同我協(xié)商的，又達(dá)到了怎樣的一致結(jié)果？？？？（笑死了）我就沒接到過這個(gè)裝修公司的電話！！！對于第三點(diǎn)，正常結(jié)算是什么意思？我從9月底開始要個(gè)費(fèi)用帳單就這么難？？？？我有二項(xiàng)減項(xiàng)＋拖延了近四個(gè)月的時(shí)間違約金需要扣除。那我要求出具一份結(jié)算單很過分嘛？？？
2021年11月12日
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11.08號周一，土巴兔（南京分部）工作人員電話我說：裝修公司于11.10（周三）給我結(jié)算單，周三我抱著手機(jī)等了一天也沒有人聯(lián)系我。我在周四11號給土巴兔打電話，總部回復(fù)說：南京分部后臺留言周三無法聯(lián)系上業(yè)主？？？？？？？天拉。。。。。隨即我連同南京分部一起投訴。。。掛電話后一小時(shí)左右，一份費(fèi)用增減單發(fā)到了，因裝修而建的微信群內(nèi)。我看了下，合同內(nèi)贈送的吊頂燈也列在增項(xiàng)內(nèi)（雖然沒有多少錢，60元/個(gè)，但非常惡心人。）合同內(nèi)的地板及瓷磚也列在增項(xiàng)費(fèi)用里，說是單價(jià)＋面積有變動，有差價(jià)。但之前在選材時(shí)沒有人跟我溝通過會有價(jià)格變動。（我提出讓裝企拿出當(dāng)時(shí)和我溝通及我認(rèn)可的證據(jù)）。接近6000元該有減項(xiàng)裝企沒列（我有鐵證）。約定周日面談。。。。。
2021年11月15日
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如后面無更新，說明我讓封號了！剛接土巴兔南京分部電話。在南京良天裝修公司這么明顯的延期情況下，還說裝修公司其實(shí)是有損失的，因?yàn)槲部顩]有收到。還建議我繼續(xù)返款給裝企同時(shí)申請峻工。我想請問，工期是3.15-6.15，我多付的房租水電停車費(fèi)不是損失？由誰買單？原來土巴兔是真的只為裝企說話的，業(yè)主的錢都是大風(fēng)刮來的。在業(yè)主與裝企有予盾時(shí)還提出讓業(yè)主按規(guī)定支付返款，如不返款就是業(yè)主的錯(cuò)。講出裝企是可以起訴業(yè)主的話來，我把錢放土巴兔就是為了多一份制約困住自已？
1.在6.15日前只要裝企申請，我都是立即點(diǎn)返款的。（申請了前二筆款，）
2.第三筆款裝企首次申請是在七月中旬左右，因當(dāng)時(shí)已經(jīng)延期加上現(xiàn)場無成品保護(hù)家中成為垃圾場所以直接駁回返款。（就這點(diǎn)讓裝企抓住所謂的理由。說我家款不好所以延期了，真搞笑）
3.后二筆裝企沒有申請返款（說實(shí)話就算申請了，按目前的情況，我也不會同意點(diǎn)返的。）結(jié)止到昨天11.14號終于所有收尾結(jié)束了。下一步就是清算好費(fèi)用了。（也是我從九月份就開始要結(jié)算單的原因）我認(rèn)為裝企違約在先，已經(jīng)不能適用于常規(guī)的付款方式了。但土巴兔南京分部的員工態(tài)度強(qiáng)硬說他們只負(fù)責(zé)管錢和質(zhì)量（但想要后續(xù)的質(zhì)檢服務(wù)就要先返第四筆款）別的不在他們的服務(wù)范圍內(nèi)，同時(shí)協(xié)調(diào)三次無果后他們就不管拉。讓業(yè)主自行去投訴去上法院。好搞笑，我的錢讓他們管著還要受氣。言語間挖了多個(gè)坑想讓業(yè)主跳。（有錄音，有想聽的可以加我Q：527873268）全是幫著裝企說話各種打壓業(yè)主。
軟裝
2021年11月24日
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最終還是業(yè)主和裝企自行溝通解決，總結(jié)：錢還是放自己手上更香。沒矛盾時(shí)都是笑呵呵的，有矛盾時(shí)第三方（土巴兔）唯一的手段就是凍結(jié)款項(xiàng)，那錢我自己管不好嘛？經(jīng)過幾輪的討價(jià)還價(jià)后與裝企達(dá)成一致。雙方同意解除土巴兔工程款托管。由良天裝飾向土巴兔發(fā)起解除三方協(xié)議申請，業(yè)主方同意。
