竣工
2015年11月23日
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2015-11-23
首先我對土巴兔這個平臺真的失望透了，完全沒有為業(yè)主考慮，也沒有給到有效的處理方案。
家里洗手間返臭情況繼續(xù)沒有好轉(zhuǎn)，土巴兔劉工建議裝修公司給換地漏。
我不知道為什么會給一個這么不負(fù)責(zé)任的建議：換潛水艇的地漏
對這個建議我是非常不認(rèn)可的。
第一，我們原本的地漏也是品牌店的防臭地漏，非得換潛水艇的地漏嗎？
第二，大動干戈的換了地漏，就能100%的防止返臭？土巴兔劉工給的回復(fù)是不能保證。既然不能保證，為什么要換？他說裝修公司有保質(zhì)期。裝修公司我還能再相信嗎？一直都在找人威脅我，現(xiàn)在各種事情都不能給維修，還要我相信裝修的保質(zhì)期？
第三，因?yàn)檠b修公司急和你們要回保證金，而不考慮業(yè)主裝修質(zhì)量，就可以隨便找個解決方法？
再次強(qiáng)調(diào)說明，我們這次是沒有做業(yè)主竣工驗(yàn)收完成，居然你們自己土巴兔員工自行在后臺確認(rèn)。而且時間竟然是1970年？我不明白是你們自己和裝修公司勾結(jié)還是其他緣由。但是我們是從來沒有確認(rèn)過竣工的。
至于洗手間返臭，之前來通下水道的師傅也說了，這個問題是因?yàn)槌了畯澴龆塘说木壒省＿@樣每隔一段時間都要做疏通才能避免返臭。我不知道當(dāng)時土巴兔做驗(yàn)收的時候，你們當(dāng)時是如何確認(rèn)能驗(yàn)收過關(guān)的？
在這里，我再次強(qiáng)調(diào)。
如果像劉工說的，非要換地漏的情況，必須由土巴兔書面承諾兩點(diǎn)：
1.更換地漏后，能杜絕返臭
2.絕不影響防水，造成往后漏水
承諾以上兩點(diǎn)，如以后產(chǎn)生任何問題，由土巴兔承擔(dān)全部責(zé)任。
我希望土巴兔還是會傾聽業(yè)主的訴求。希望能真正的處理問題。
備注：所有的溝通電話我們都已錄音，隨時可以調(diào)出來給你們平臺備案。
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
