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五金安裝 2016-07-29發(fā)布
貼壁紙的說今天過來貼,以為他們上次中暑了,今天會不會很早過來,請了一天假,一大早就趕到房子里,快八點半了工人還沒過來!對他們也是無語了,大熱天的你等到中午干活,肯定熱啊!來房子里發(fā)現(xiàn),房門已經裝好了,全白色,實木的,感覺還可以!
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五金安裝 2016-07-28發(fā)布
安裝雖然拖了一段時間,但做起來還是挺快的,一兩天的時間,就把柜子門和廁所櫥柜,還有五金件什么的裝好了,接近最后收尾了,家里堆了好多紙箱和剩余材料什么的,希望能幫忙清掉。
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五金安裝 2016-07-27發(fā)布
昨天在工地約了裝花灑的來安裝,聽朋友說水暖五金件要用好的,以后壞了麻煩,就在618的時候買的九牧的,放在工地接了半個月灰了??,
感覺九牧客服做的很不錯呀,我打電話預約,客服特利索的就約好了,工人也很準時上門安裝,我家的角閥貌似不夠長,花了60塊換了兩個,我家里人個子高,讓師傅盡量往高裝,好在可以自行調節(jié),半小時就搞定了,后來客服還打電話來確認,問了一堆問題,什么工人有穿工作服嗎?又收垃圾嗎?等等!感覺*服務越來越到位了,再和線下這些傳統(tǒng)行業(yè)一比,超出不止一個段位。
花灑完成照
感覺九牧客服做的很不錯呀,我打電話預約,客服特利索的就約好了,工人也很準時上門安裝,我家的角閥貌似不夠長,花了60塊換了兩個,我家里人個子高,讓師傅盡量往高裝,好在可以自行調節(jié),半小時就搞定了,后來客服還打電話來確認,問了一堆問題,什么工人有穿工作服嗎?又收垃圾嗎?等等!感覺*服務越來越到位了,再和線下這些傳統(tǒng)行業(yè)一比,超出不止一個段位。
花灑完成照
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五金安裝 2016-07-27發(fā)布
安裝階段的問題:
1,柜子門樣式做錯了。
2,玻璃移門拖了很長時間才安裝,原來定好的吊軌沒做。
3,下水管道還是沒有完全疏通。
已經拖了很久,感覺裝修公司考慮問題的主線是錢,而不是客戶體驗,本打算周一投訴,項目經理跟我溝通半天,我同意再給3天時間,如果周四還沒有徹底解決問題,那我周五再向土巴兔投訴,一并追責!
1,柜子門樣式做錯了。
2,玻璃移門拖了很長時間才安裝,原來定好的吊軌沒做。
3,下水管道還是沒有完全疏通。
已經拖了很久,感覺裝修公司考慮問題的主線是錢,而不是客戶體驗,本打算周一投訴,項目經理跟我溝通半天,我同意再給3天時間,如果周四還沒有徹底解決問題,那我周五再向土巴兔投訴,一并追責!
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五金安裝 2016-07-26發(fā)布
安裝階段真是煩惱不斷,柜子門樣式做錯了,等了20多天,以為重新做好了該裝了吧,催了n多遍,告訴我根本就沒有重做,而是想跟我討價還價!密度板的門板質量真不怎樣,還是拿走吧。
玻璃移門說好了做吊軌,裝好一看,還是地軌!
保潔時才發(fā)現(xiàn)有下水道堵的,別人是裝修公司負責疏通,我的裝修公司推給物業(yè)公司,物業(yè)公司弄了幾下不行,再推給社會專門疏通下水道的師傅,最終我自掏100元搞定,不過還有一個沒有弄通,看來還得靠自己。
玻璃移門說好了做吊軌,裝好一看,還是地軌!
保潔時才發(fā)現(xiàn)有下水道堵的,別人是裝修公司負責疏通,我的裝修公司推給物業(yè)公司,物業(yè)公司弄了幾下不行,再推給社會專門疏通下水道的師傅,最終我自掏100元搞定,不過還有一個沒有弄通,看來還得靠自己。
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