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經(jīng)驗總結 2017-02-27發(fā)布
1、輕舟裝飾公司的總體服務態(tài)度極差,出現(xiàn)問題不解決問題而一味推卸責任。第1次,10月份因為工作忙,已提前給工長說過可能近期小區(qū)要進行暖氣試水,問他家里暖氣是否有問題,水管是否都關了,工長信誓旦旦地說“沒問題,暖氣開關都沒問題,該試水試水”。結果,試水那天小區(qū)物業(yè)、供暖處連著給我打了十幾個電話,說我家漏水了,把整個2樓都淹了,水從2樓流到1樓進門處又流到大馬路上,電梯進水了,左右鄰居家也都進水了,最糟糕的是把1樓樓下給淹了。我急急忙忙趕過去后,給工長打電話,工長快中午才過來,還一味說是裝暖氣的責任。一開始裝飾公司不愿承擔責任,最后和土巴兔投訴,輕舟裝飾才答應給樓下刷一下墻面,而我給物業(yè)賠了3000元的修電梯費。
2、第2次,輕舟裝飾公司的貼磚師傅貼磚時,水泥掉進下水道,把我家廚房的下水道堵了,而且工長在一開始規(guī)劃時,把我家廚房的地漏給封上了(這也是導致我家上次漏水時,水在家里沒地方流很開把電梯、樓下都淹了的原因)。下水道一直拖到2016年12月份才從58同城找了工人來疏通。工長說疏通好了,就讓土巴兔來驗收,結果驗收時廚房水池的水根本流不下去。工長又找58同城的工人進行第二次疏通,2017年1月份土巴兔驗收時水終于可流下去。以為這樣就沒問題了,過年后2017年2月我搬進來住,結果廚房水池的水又流不下去了。我讓老家的姨夫過來幫忙看看,姨夫說是因為貼磚師傅貼磚時,水泥掉進下水道,把我家廚房的下水道堵了,而且把廚房的地漏給封上了,導致水不通。2017.2.11日聯(lián)系裝修公司來修,中間溝通了好幾次,工長一直磨磨蹭蹭,說到2017.2.18號上班后來修,2017.2.18號工長看過之后要把廚房的瓷磚撬開,把管道堵上的水泥真正疏通,說周六只能進行靜音施工,到2017.2.20號周一再修。2017.2.20號上午又打電話說不是裝飾公司的責任,要土巴兔的監(jiān)理過來分清責任,他才愿意修。最好說了很多好話,2017.2.20號下午才終于同意過來修,疏通下水道的師傅弄上來的都是水泥渣子,最后終于疏通。
3、輕舟裝飾公司的工長和水電改造的師傅為了省兩個地漏的錢,我們家廚房、陽臺的地漏都封上了。因為是老房子,衛(wèi)生間的地面比其他地方高出20厘米左右,只有衛(wèi)生間淋雨的地方有一個地漏,所以我家如果漏水根本沒地方流。到目前為止,工長也沒有重新改造把地漏按上。
4、我經(jīng)常問道我家衛(wèi)生間有異味,特別是樓下鄰居用洗手間時,味道特別大。工長看了說浴室柜的下水管連接部分沒打密封膠,打過密封膠好點,但還是會聞到味道,特別是這兩天味道越來越大,每次洗漱都特別惡心。后來我姨夫看了說,是因為下水管道的PP管應該高出地面20厘米左右,把洗手池的管子插到PP管里,然后用密封圈密封好就行。現(xiàn)在我家下水管道的PP管和地面齊平,沒辦法這么處理。工長也沒給最終怎么解決,現(xiàn)在還是惡臭不斷。真是狀況百出。
5、工期一拖再拖,我家的裝修合同是從2016-8-17到2016-10-30,可是到2016-10-30墻還沒刷完,工程還有一大半,最終到2017年2月份才拖拖拉勉強完成。目前,廚房的下水道問題還沒解決。
6、我們家裝修用的是輕舟666的套餐,本來裝修公司報出的預算是8萬,結果有很多增項,費用一增再增,到現(xiàn)在花費已超過10萬。暖氣管道刷漆也是要再收費的,比如刷了4根暖氣管道,就花了500多元,而且還用刷墻漆的涂料給刷暖氣管道,感覺有些收費很不合理。以后裝修最好還是輕工輔料、主材都自己買。輕舟裝飾的主材并不怎么好,我家衛(wèi)生間的浴室柜還沒用,保潔阿姨來進行開荒打掃,把浴室柜的塵土擦掉后竟發(fā)現(xiàn)臺面裂了個大縫。
2、第2次,輕舟裝飾公司的貼磚師傅貼磚時,水泥掉進下水道,把我家廚房的下水道堵了,而且工長在一開始規(guī)劃時,把我家廚房的地漏給封上了(這也是導致我家上次漏水時,水在家里沒地方流很開把電梯、樓下都淹了的原因)。下水道一直拖到2016年12月份才從58同城找了工人來疏通。工長說疏通好了,就讓土巴兔來驗收,結果驗收時廚房水池的水根本流不下去。工長又找58同城的工人進行第二次疏通,2017年1月份土巴兔驗收時水終于可流下去。以為這樣就沒問題了,過年后2017年2月我搬進來住,結果廚房水池的水又流不下去了。我讓老家的姨夫過來幫忙看看,姨夫說是因為貼磚師傅貼磚時,水泥掉進下水道,把我家廚房的下水道堵了,而且把廚房的地漏給封上了,導致水不通。2017.2.11日聯(lián)系裝修公司來修,中間溝通了好幾次,工長一直磨磨蹭蹭,說到2017.2.18號上班后來修,2017.2.18號工長看過之后要把廚房的瓷磚撬開,把管道堵上的水泥真正疏通,說周六只能進行靜音施工,到2017.2.20號周一再修。2017.2.20號上午又打電話說不是裝飾公司的責任,要土巴兔的監(jiān)理過來分清責任,他才愿意修。最好說了很多好話,2017.2.20號下午才終于同意過來修,疏通下水道的師傅弄上來的都是水泥渣子,最后終于疏通。
3、輕舟裝飾公司的工長和水電改造的師傅為了省兩個地漏的錢,我們家廚房、陽臺的地漏都封上了。因為是老房子,衛(wèi)生間的地面比其他地方高出20厘米左右,只有衛(wèi)生間淋雨的地方有一個地漏,所以我家如果漏水根本沒地方流。到目前為止,工長也沒有重新改造把地漏按上。
4、我經(jīng)常問道我家衛(wèi)生間有異味,特別是樓下鄰居用洗手間時,味道特別大。工長看了說浴室柜的下水管連接部分沒打密封膠,打過密封膠好點,但還是會聞到味道,特別是這兩天味道越來越大,每次洗漱都特別惡心。后來我姨夫看了說,是因為下水管道的PP管應該高出地面20厘米左右,把洗手池的管子插到PP管里,然后用密封圈密封好就行。現(xiàn)在我家下水管道的PP管和地面齊平,沒辦法這么處理。工長也沒給最終怎么解決,現(xiàn)在還是惡臭不斷。真是狀況百出。
5、工期一拖再拖,我家的裝修合同是從2016-8-17到2016-10-30,可是到2016-10-30墻還沒刷完,工程還有一大半,最終到2017年2月份才拖拖拉勉強完成。目前,廚房的下水道問題還沒解決。
6、我們家裝修用的是輕舟666的套餐,本來裝修公司報出的預算是8萬,結果有很多增項,費用一增再增,到現(xiàn)在花費已超過10萬。暖氣管道刷漆也是要再收費的,比如刷了4根暖氣管道,就花了500多元,而且還用刷墻漆的涂料給刷暖氣管道,感覺有些收費很不合理。以后裝修最好還是輕工輔料、主材都自己買。輕舟裝飾的主材并不怎么好,我家衛(wèi)生間的浴室柜還沒用,保潔阿姨來進行開荒打掃,把浴室柜的塵土擦掉后竟發(fā)現(xiàn)臺面裂了個大縫。
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經(jīng)驗總結 2017-02-23發(fā)布
土巴兔交付完錢就什么責任也不擔了,給我們介紹一個垃圾的青青草裝修公司,現(xiàn)在質(zhì)保期之內(nèi),公司逃跑了,經(jīng)理關機,項目經(jīng)理說沒拿到錢不負責質(zhì)保,結果把我們的熱水器管子卸下來就跑了,簡直垃圾的不得了。
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經(jīng)驗總結 2017-02-15發(fā)布
2017.2.15
這個公司非常差勁,流動工人,關鍵是叫價太黑,服務太差,開始覺得設計師張禮云還不錯,后來才發(fā)現(xiàn),是個黑心人,話不*,更不可能會為客戶利益著想,裝模作樣的好像很知禮,很講理,都是裝的。相比之下劉工性格直爽,但也有問題。小公司不*。
這個公司非常差勁,流動工人,關鍵是叫價太黑,服務太差,開始覺得設計師張禮云還不錯,后來才發(fā)現(xiàn),是個黑心人,話不*,更不可能會為客戶利益著想,裝模作樣的好像很知禮,很講理,都是裝的。相比之下劉工性格直爽,但也有問題。小公司不*。
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經(jīng)驗總結 2017-02-07發(fā)布
現(xiàn)在,終于裝修完了!但卻用了我整整半年的時間!跟合同上寫的完全不一樣!白白浪費了我3個多月!太離譜了!太不像話了!這個裝修公司太不講信用了!
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經(jīng)驗總結 2017-01-23發(fā)布
我是2016年5月初完工的,17年1月22號晚上衛(wèi)生間吊頂及吊頂上的水泥掉落,幸好當時無人站在下面,否則那么重的水泥砸腦袋上要出人命事故的。1月23號找金令和施工頭楊經(jīng)理,他們推說現(xiàn)在沒法處理,工人都回家了,要等到過了正月十五工人回來才能處理,那這大半個月的安全誰負責,水泥塊再掉落呢!工人要過年,客戶就該倒霉,我就不信大上海都找不到一個可以修補吊頂?shù)娜耍褪鞘酆筇回撠熑危静话延脩舻陌踩敾厥聝海∵€有土巴兔,當時信任這個平臺和它的監(jiān)理服務才來的,這種監(jiān)理也是形同虛設,裝修了才大半年就出這種事故,不知道后面還能不能安心地住下去!還有門框和墻體也出現(xiàn)了縫隙,填縫劑都脫落了,用的什么差材料,哎,真是瞎了眼了找的這家公司。奉勸各位別找這家裝修,施工質(zhì)量太差了,為了您的安全遠離JL!
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經(jīng)驗總結 2017-01-15發(fā)布
什么裝修公司啊?兩次敲墻,漏水嚴重一個月了,到現(xiàn)在都沒弄好,熱水器售后裝了兩次都被拆下來,現(xiàn)在都已經(jīng)不愿意再來裝了,不知道誰負責?從5月31日開工到現(xiàn)在,整整6個半月的時間,連一套70房的房子都無法滿意的裝好交給業(yè)主,作為中介這個平臺的土巴兔有做到監(jiān)工的作用嗎?土巴兔和裝修公司對業(yè)主就是這么負責的嗎???作為第三方既然給不了業(yè)主一個最基本的保證,還做什么的公司呢?而作為這樣的裝修公司,既然這么不負責,不知道土巴兔當初是怎么會選擇跟他們合作的,到目前為止,我覺得已經(jīng)無語了,裝個房子人累,心更累,愛怎么折騰就怎么折騰吧?希望所有的業(yè)主在選擇裝修公司的時候擦亮眼睛看清楚了!
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經(jīng)驗總結 2017-01-13發(fā)布
按合同應該在去年11月20號交的房子,到了現(xiàn)在還有項目沒搞好,土巴兔除了在水電那塊給了的意見,往后就沒出現(xiàn)過了。往后的驗收都是我自己做的,每次上去工地看現(xiàn)場就像玩大家來找茬,每樣項目都有手尾沒做好。土巴兔我都不知道找你來干嘛?
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經(jīng)驗總結 2017-01-12發(fā)布
這家裝修公司簡直太牛逼了!出了問題就互相推卸責任,要我付錢了,就一個個地出現(xiàn)了。呵呵,整個過程設計師到我家不足一個小時,溝通半點沒有導致我的樓梯做錯了,水電工也是笨蛋一個!這一次的裝修讓我特別痛恨裝修公司!
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經(jīng)驗總結 2017-01-10發(fā)布
我這輩子最后悔的事情就是找合肥金藝堂裝潢公司,裝修合同簽訂后,各項問題都出來了,裝修的時候這個、那個的不在報價之內(nèi)。水電合同簽的時候就怕有問題寫上從進戶門全包。施工中竟然控制開關要求我們自己買。從門口到控制開光走線自己付錢開槽,自己買線連接。衛(wèi)生間的地漏也是自己買的。中間好多插曲。最后安裝的門也是次品,和我合同簽訂的廠家都不是一個牌子的。質(zhì)量嚴重超標,氣味太重。最后找公司、反復好多次才同意退貨。自己沒有辦法重新找廠家定做。最后延期,裝黃公司賠付延款的時候只安照最后未結的款項計算賠付額度。我家裝修的時候每項都是延期的。驗收結束最后延期款未協(xié)商成,托付土巴兔的12000元未同意支付給合肥金藝堂裝黃公司。裝黃公司電話威脅找人到我們家來。最近兩次把家的電線給剪了。第一次是從電表箱剪線的,我把電表用鎖,鎖上。昨天他們竟然把我外線給剪了。電表箱也撬開看。電話給黃公司工程人員,他們竟然威脅下次就不是這樣了。現(xiàn)在是和平年代,還有這么野蠻的裝黃公司存在,真是中國人民的一個大蛀蟲。希望大家在選擇裝黃公司的時候一定要多比較,多調(diào)查。千萬不要像我選擇一個黑暗的~~~~~我也想問下土巴兔這樣的裝黃公司你們都選擇合作,以后還會有多少人相信找你們,能得到一個什么樣的保障。
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