海爾太陽能維修售后服務
時間 : 2024-11-20
大家都知道家用電器用久了總會壞，需要修理維護。 海爾太陽能售后維修服務中心是海爾太陽能售后維修全過程，檢測、移機、保養全方位的星級的服務。服務中心總部多年來，本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創一流、以信為本、以質求生的宗旨目標。海爾太陽能售后維修，械設目前中心具有全國最先進的機備，廠家技術維修顧問和專業技術人員，公司實力雄厚，經驗豐富，技術過硬。希望以上的介紹能給您的生活帶來方便。
一、 海爾太陽能保修規定及收費標準
保修規定：
1、太陽能主機保修一年,主機包括：打火針、外殼、主板。
2、管路、配件以及輔機保修一年：溫控儀、PEX管、鋁塑管、電線類、銅配件類、淋浴器、閥門類、電子元器件類、固定件、自動上水系列、膠圈類。
3、屬下列情況之一者，不屬于免費服務范圍，但可實行收費修理：
1)用戶自己拆動造成的損壞或非特約維修站拆動造成的損壞 ;
2)用戶自行運輸保管不當或沒有按照說明書要求使用造成的損壞 ;
3)需維修產品的編號與保修卡產品編號不符合、保修卡涂改的;
4)無保修卡及購機發票或收款收據或主要部件超過相應的保修期的 ;
5)因不可抗力造成損壞(如雷擊、臺風、冰雹、地震等);
6)因非億家能配件造成的損壞。
二、保修期外服務收費標準
1.超保費用的構成：
顧客應支付費用=超保維修費+零件及材料費
1) 超保維修費：是指服務人員對所修產品進行檢查、修理、調試、增加功能所產生的勞動支出，儀器設備消磨、折舊，以及場地、水電、輔料費用總和。
2) 零件及材料費：指服務人員在修理某種產品過程中，所消耗的材料和更換的零部件費用總和。
3) 零件及材料價格：以億家能的配件及材料銷售價格為準(服務人員上門統一出示零件及材料價格收費標準)。
保修期外的一切維修，均按費用標準向用戶收取服務人工費。
注：①、如果網點一次上門服務時同時為多用戶多臺產品服務，上門服務費按價格最高的一次向用戶收取，不得重復收取。
②、以上收費標準不包括太陽能工程熱水系統，對于太陽能工程熱水系統出現故障，根據具體情況，協商處理。
海爾太陽能維修中心為方便廣大顧客客戶需求，在全國都設有網點，無節假日，24小時服務。技術過硬，實力雄厚。從客戶的角度出發，為客戶提供，質量高，價格低，及時快捷的服務。如果我們提供的內容能為你們的生活帶來便利我們會感動非常榮幸，當然也要提醒廣大客戶，在使用海爾太陽能等家用電器時看清楚注意事項，平時使用時更好地保護它，更有利于延長它的壽命，讓它長久的給您的生活增添色彩。
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