時間 : 2024-11-23
最近,記者因為房子裝修要購買整體櫥柜,出于多年跑市場的原因,特別重視貨比三家。為了能買到最中意的產(chǎn)品,記者在北京先后跑了十里河建材一條街、億客隆建材市場、樂華梅蘭、東方家園、百安居等建材超市,深深感受到整體櫥柜市場的陷阱之多、之深。在這里,記者對其加以總結(jié),給消費者提個醒。
一、價格陷阱
同所有的商品一樣,價格是整體櫥柜廠商喜歡的促銷手段,而且是精于此道。記者這里要說的不是降價促銷陷阱,而是報價陷阱。
目前櫥柜行業(yè)最通用的報價方式就是按延米計價,即按照櫥柜柜體的長度來計算:延長米價格×櫥柜長度。這種報價方式最大的陷阱就出在吊柜上,因為這里的延米是按地柜的長度計算的,一般吊柜要去掉吸油煙機、微波爐等所占的空間,所以實際柜體并沒有地柜長,但銷售人員依然會按地柜的長度計價,這樣消費者就吃虧了。
另外還有一種分體報價的方式,即按實際的地柜、吊柜的數(shù)量計價。雖然這種方式同延米計價看起來差不多,但是實際上是有區(qū)別的。一個長約3米的櫥柜,有三組地柜、兩組吊柜,我們可以通過兩種方式來算一算它的價格。延米計價法:單位延米價×3米,若2000元/延米,則3延米的價格為6000元。分體計價法:三組地柜的價格+兩組吊柜的價格,比如一組地柜的價格為1200元,三組則為3600元;一組吊柜的價格為800元,兩組吊柜為1600元,加在一起的價格總共為5200元。這樣一算,消費者就明白了。
二、材料陷阱
整體櫥柜的材料可謂是五花八門,消費者一般很難搞清楚。很多整體櫥柜的銷售人員一上來就先向消費者推薦高檔的材料,如水晶××板、銀鉆××板,“您覺得貴嗎?刨花板的也不錯,可以便宜點兒。”比上不足,比下有余,很多消費者就這樣接受了。臺面要占整套櫥柜造價的一大部分,拿1延米報價為1800元的櫥柜來說,如果使用國產(chǎn)最好的人造石臺面得700多元。然而目前國產(chǎn)人造石的工藝水平良莠不齊,一些稍差的國產(chǎn)人造石每延米只需要300-500元,而這些石料從外觀上即使是業(yè)內(nèi)人士也很難看出有何顯著差異,一個臺面1延米就可以有幾百元的差價,這為商家的利潤提供了很大的調(diào)整空間。
為順應綠色環(huán)保潮流,商家在宣傳時都稱自己的櫥柜材料是綠色環(huán)保的。但事實上,一些廠家為了牟利,在生產(chǎn)過程中偷工減料、減少配置,其產(chǎn)品自然很難符合環(huán)保標準。所以選購櫥柜時,消費者一定要仔細察看相應的環(huán)保證書。我國的櫥柜環(huán)保標準為:甲醛含量≤30mg/100g;歐洲的櫥柜E1級環(huán)保標準為:甲醛含量≤8mg/100g。
三、概念陷阱
概念重重是目前整體櫥柜市場最好的寫照,如很多銷售人員介紹產(chǎn)品時通常說,我們用的是防潮板,經(jīng)過特殊處理,防潮效果好,當然價格也稍貴。但事實上內(nèi)行人都知道,櫥柜最主要的是做好臺面的防水和接好水管,對防潮的要求并不高,所以在北京的很多家庭里,廚房根本沒有地漏。所謂的防潮板其實只是在普通中密度板上做了處理而已。而且在成本環(huán)節(jié),防潮板和刨花板的加工難度、輔料和機械損耗等方面都要比其他板材低得多。但就是這一忽悠,消費者一不留神就會多掏不少錢。
四、五金配件陷阱
五金配件是櫥柜的重要組成部分之一。大多數(shù)消費者對五金配件的優(yōu)劣缺乏基本的判斷能力。五金配件在整套櫥柜材料中占有重要地位,它的優(yōu)劣直接影響著櫥柜的質(zhì)量和使用壽命。其中,門鉸鏈和滑軌都是直接關(guān)系到櫥柜使用壽命的五金件。目前市場上很多櫥柜廠家采用價低質(zhì)差的門鉸鏈和滑軌。對此,一定要加以重視。
五、設計工藝陷阱
精湛的生產(chǎn)工藝是優(yōu)質(zhì)櫥柜的基本保證,也是消費者最為關(guān)心的問題。但是許多廠家都說自己擁有先進的生產(chǎn)線,實際上卻未必有一流的工藝師來嚴把質(zhì)量關(guān)。櫥柜投入使用后,經(jīng)常出現(xiàn)門板膨脹、變形等現(xiàn)象都是因為封邊工藝不完善導致的。因此,消費者在選購櫥柜時,不但要細看櫥柜的制造工藝,而且還要詢問廠家的廠址、生產(chǎn)設備和工藝師的情況。
六、售后服務陷阱
售后服務是一個永恒的話題,它直接關(guān)系到消費者的正常使用。但是一些不負責任的櫥柜廠家只重視售中服務,忽視售后服務。臺面斷裂、柜門縫隙變大、廠家不給及時維修等問題無疑會給消費者的生活增添許多煩惱。消費者在選擇櫥柜時,要關(guān)注廠家的安裝及售后服務承諾和相關(guān)制度。專業(yè)的安裝應是上門監(jiān)督指導,并現(xiàn)場處理顧客提出的各種問題及安裝要求。
七、貼牌陷阱
整體櫥柜市場貼牌現(xiàn)象非常普遍,這里的貼牌和家電市場的貼牌不一樣,只是簡單地將別家的產(chǎn)品買來,貼上自己的牌子。比如人造石臺面,一般的櫥柜廠家都不是自己生產(chǎn),但有一些廠家,為了向消費者顯示自己產(chǎn)品的質(zhì)量如何如何好,便鼓吹是自己加工石材,實際是買進后貼牌的產(chǎn)品。
有關(guān)專家在接受記者采訪時指出,對于一套整體櫥柜來說,其品質(zhì)和價值應包括“看得見”和“看不見”的價值。“看得見”的價值就是櫥柜的外觀、材質(zhì)、五金件等,而“看不見”的價值則包括品牌的價值、設計師的能力、水平和安裝細節(jié)、售后服務等等。就某一個品牌的櫥柜來說,其總價值是以上要素之和,而不是某些部分比較突出就代表價值高。作為消費者,在購買櫥柜時要綜合考慮多種因素,尤其要注意一些細節(jié),以免落入商家的陷阱。
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