現(xiàn)在隨著人們的文化的提高、審美的進(jìn)步，逐漸也開始對裝修方面也看重了。選擇什么樣的家具，也會經(jīng)過深思熟慮才會去購買了。不過人們在購買寢具的時候，一般也會選擇一些大品牌或者是信譽高的公司，因為信譽高決定著這家公司的產(chǎn)品質(zhì)量和他們的售后服務(wù)。所以有需要的人們也可以通過小兔介紹的cbd寢具，來了解一下這家大品牌cbd寢具和他們的售后服務(wù)的。

CBD寢具介紹：

CBD床墊，即CBD寢具。CBD打造的是全中國原生態(tài)0甲醛的床墊，所有床墊都可以全拆，里面不含膠水。CBD所有用材用料都是根據(jù)歐洲低碳生活標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計的。 床架邊框和排骨架底座采用碳化納米竹君材料。

為了更好的服務(wù)用戶的需求，做好指導(dǎo)使用及時售后服務(wù)工作。CBD寢具本著“一切追求高質(zhì)量、高品質(zhì)、用戶滿意為宗旨”的精神。以“周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則。

完善的售后服務(wù):

1.退換貨的支持，在質(zhì)保期內(nèi)，同一設(shè)備、同一質(zhì)量問題連續(xù)三次維修仍無法正常使用的，CBD寢具承諾更換同品牌、同型號新設(shè)備，并對產(chǎn)品質(zhì)量實行“三包”服務(wù)。在質(zhì)保期外,提供設(shè)備的更換、維修只收取成本費用,不收取人工技術(shù)和服務(wù)費用。

2.售后服務(wù)能力及在設(shè)備的設(shè)計使用壽命期內(nèi)，CBD寢具承諾應(yīng)能保證使用方更換到原廠正宗的零部件，確保設(shè)備的正常使用。投標(biāo)人應(yīng)寫明保修期后的維修收費標(biāo)準(zhǔn)，維修備件庫地點及廠家維修站地點。

3.售前服務(wù)。設(shè)立專門的銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)，CBD寢具公司將會安排相關(guān)專業(yè)人士負(fù)責(zé)到場教正確及時的使用。

4.售中服務(wù)。為防止用戶使用不當(dāng)而造成不必要的損失，在產(chǎn)品使用過程中，CBD寢具公司將派相關(guān)技術(shù)人員到基層向用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。確保正確使用該產(chǎn)品，讓用戶用得安全，放心。

5.售后服務(wù)。CBD寢具公司在2小時內(nèi)響應(yīng)維護(hù)服務(wù),12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修。為更好的做產(chǎn)品售后服務(wù)工作，及時接收用戶反饋的問題，有專業(yè)人員接聽并及時做好反饋記錄，并提供解決問題的法。如有需要到現(xiàn)場指導(dǎo)的，公司會在24小時之內(nèi)安排相關(guān)專業(yè)人員到指定地點進(jìn)行及時指導(dǎo)。

6.售后服務(wù)申明：CBD寢具公司所提供的服務(wù)均為免費服務(wù)。

    售后服務(wù)工作安排：

1、CBD寢具產(chǎn)品驗收后，CBD寢具公司指派專業(yè)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場為消費者提供不受人員限制的維護(hù)和如何使用保養(yǎng)CBD寢具的培訓(xùn)，每年CBD寢具公司組織培訓(xùn)2次。

2、CBD寢具公司定期派專業(yè)人員到業(yè)主處查看CBD寢具的使用情況，采用“會診制度”與“獎懲制度’相結(jié)合的方式徹底解決出現(xiàn)的問題。

    3、年檢和保養(yǎng)，每年兩次免費上門保養(yǎng)，由CBD寢具公司指定特約服務(wù)單位進(jìn)行。

作為廣東軟體家具知名品牌的CBD寢具,他們除了不斷加強(qiáng)自己的產(chǎn)品的研發(fā)還有提升了自己的品牌等級，而且還擁有完善的售后服務(wù)體系及專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊。這樣往往會很受消費者的青睞的。所以我們在選擇什么樣的寢具做我們的臥床，不妨可以試試用CBD寢具的。因為花同樣的價格可以購買到質(zhì)量好的寢具和讓消費者滿意的售后服務(wù)的話，這個寢具也是物有所值了。