請(qǐng)同意并接受《隱私政策》《服務(wù)條款》
時(shí)間 : 2024-11-17
你知道物業(yè)公司是做什么的嗎?在我們的日常生活當(dāng)中和我們生活關(guān)系密切的就是物業(yè)公司,當(dāng)我們的生活中出現(xiàn)什么問(wèn)題后我們是可以找物業(yè)公司來(lái)解決的,當(dāng)然還有每年或者是每月你都得交物業(yè)費(fèi)的,這樣物業(yè)公司才會(huì)為你解決一下問(wèn)題,但是很多人不明白物業(yè)公司具體能做的有什么呢?是做什么的呢?下面就聽(tīng)聽(tīng)土巴兔小編的介紹。
物業(yè)公司,現(xiàn)在都會(huì)有專門的物業(yè)管理公司,而且現(xiàn)在的規(guī)模也是越來(lái)越大,當(dāng)然在規(guī)模大的基礎(chǔ)之上管理規(guī)范也沒(méi)有落下。物業(yè)公司如果從總體來(lái)說(shuō)就是對(duì)已經(jīng)建好的的物業(yè)進(jìn)行管理的公司,可能這樣說(shuō)你還不是很明白。具體接著看。
物業(yè)管理公司并不是隨便就可以成立的,成立物業(yè)管理公司是要有一定的資質(zhì)的,而且還需要有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,而且物業(yè)管理公司是獨(dú)立的企業(yè)法人。物業(yè)管理公司是服務(wù)性的企業(yè),和所服務(wù)的業(yè)主是平等的,為業(yè)主提供相應(yīng)的服務(wù)從而或者相應(yīng)的報(bào)酬,這也是為什么我們會(huì)定期交物業(yè)費(fèi)的原因。
物業(yè)公司是有一定的權(quán)力的,可以根據(jù)實(shí)際的具體情況制定所負(fù)責(zé)小區(qū)的管理方法,根據(jù)有關(guān)的規(guī)定來(lái)收取管理費(fèi)用,對(duì)一些違反規(guī)定的行為進(jìn)行制止,要求業(yè)主協(xié)助,還有權(quán)力去招聘一些清潔員或者保安,還可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行一些經(jīng)營(yíng)。
有權(quán)利當(dāng)然也會(huì)有義務(wù),物業(yè)公司的義務(wù)當(dāng)然一定要遵守簽署的合同,同時(shí)會(huì)接受業(yè)主的監(jiān)督,一些比較重大的管理措施不能自己決定還需要業(yè)主委員會(huì)認(rèn)可才可以實(shí)施,同時(shí)還需要接受房地產(chǎn)有關(guān)部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
物業(yè)公司的管理通常可以分為:日常管理和特約服務(wù)。 日常管理主要有:日常養(yǎng)護(hù), 清潔綠化,安全保衛(wèi),消防工作,日常維護(hù),征收各類費(fèi)用、保管使用管理基金,協(xié)調(diào)各方面社會(huì)關(guān)系,處理好物業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系.特約服務(wù)是指根據(jù)業(yè)主和住戶需要,提供各類特別服務(wù),這些通常是有償?shù)摹H缢湍趟蛨?bào),看護(hù)老人、病人、兒童,訂票送票,代為購(gòu)物,送貨上門等等。 物業(yè)管理公司還可利用部分物業(yè)開展多種經(jīng)營(yíng),增加收入,補(bǔ)充管理經(jīng)費(fèi)不足,減輕業(yè)主和住戶的負(fù)擔(dān)。
工作發(fā)展:
物業(yè)管理是一新興行業(yè),在我國(guó)僅有20年左右的發(fā)展歷史,首先發(fā)端于沿海發(fā)達(dá)城市,逐步向內(nèi)陸地區(qū)延伸,在國(guó)外,物業(yè)管理已經(jīng)有一百多年的歷史。
從國(guó)外物業(yè)管理的起源來(lái)看,近代意義的物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的英國(guó)。1908年,由美國(guó)芝加哥大樓的所有者和管理者喬治·A·霍爾特組織的芝加哥建筑物管理人員組織(CBMO——Chicago Building Managers Organization)召開了第一次全國(guó)性會(huì)議,宣告了全世界第一個(gè)專門的物業(yè)管理行業(yè)組織的誕生。
從國(guó)內(nèi)的物業(yè)管理的起源來(lái)看,從19世紀(jì)中葉到本世紀(jì)20年代,是舊中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)萌芽和初步發(fā)展的時(shí)期。在這個(gè)時(shí)期,上海、天津、武漢、廣州、沈陽(yáng)、哈爾濱等城市建立了許多八九層高的建筑,在上海,出現(xiàn)了28座10層以上的高層建筑。在當(dāng)時(shí)的房地產(chǎn)市場(chǎng)上,已經(jīng)出現(xiàn)了代理租賃、清潔衛(wèi)生,保安服務(wù)等專業(yè)性的經(jīng)營(yíng)公司,這些專業(yè)公司的管理方式正是我國(guó)物業(yè)管理的早期形式。
20世紀(jì)80年代初,隨著我國(guó)改革開放的國(guó)策實(shí)施,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物之——物業(yè)管理才由香港引入。深圳是公認(rèn)的我國(guó)物業(yè)管理的發(fā)源地,在我國(guó)物業(yè)管理的進(jìn)程中,創(chuàng)造了無(wú)數(shù)個(gè)第一,深圳物業(yè)人是我國(guó)物業(yè)管理的先行人和推動(dòng)者,時(shí)至今日,深圳的物業(yè)管理在國(guó)內(nèi)仍然是高水準(zhǔn)的,其管理概念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)仍然值得效仿和推廣。
21世紀(jì),是中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)入發(fā)展、完善和成熟的重要階段,在這個(gè)階段將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、管理完善、服務(wù)理念提升的時(shí)期。對(duì)物業(yè)管理行業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量理念和品牌理念的角逐市場(chǎng)環(huán)境的變化、競(jìng)爭(zhēng)格局的形成、高新技術(shù)的應(yīng)用、消費(fèi)觀念的更新,要求物業(yè)管理企業(yè)從服務(wù)觀念到服務(wù)方式,從經(jīng)營(yíng)理念到市場(chǎng)定位,都要作出相應(yīng)的變革,才能適應(yīng)發(fā)展的需要。
工作內(nèi)容:
物業(yè)管理工作的基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為:常規(guī)性的公共服務(wù)、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類。
公共服務(wù)
主要有以下幾項(xiàng):
①房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;
②房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;
③環(huán)境衛(wèi)生的管理;
④綠化管理;
⑤配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)和安全防范工作;
⑥車輛道路管理;
⑦公眾代辦性質(zhì)的服務(wù);
專項(xiàng)服務(wù)
①日常生活類;
②商業(yè)服務(wù)類;
③文化、教育、衛(wèi)生、體育類;
④金融服務(wù)類;
⑤經(jīng)紀(jì)代理中介服務(wù);
⑥社會(huì)福利類;
特約服務(wù)
物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理時(shí),第一大類是最基本的工作,是必須做好的。同時(shí),根據(jù)自身的能力和住用人的要求,確定第二、第三大類中的具體服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容,采取靈活多樣的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和服務(wù)方式,以人為核心做好物業(yè)管理的各項(xiàng)管理與服務(wù)工作,并不斷拓展其廣度和深度。
發(fā)展因素:
在我國(guó),物業(yè)管理的發(fā)展主要基于四個(gè)方面的因素:
(1)是住宅建設(shè)的迅猛發(fā)展,大量住宅小區(qū)的投入使用,要求除了對(duì)房屋進(jìn)行維修外,還必須對(duì)附屬物、設(shè)備、場(chǎng)地、環(huán)衛(wèi)、綠化、道路、治安等進(jìn)行專業(yè)化管理,以保持新建小區(qū)的完好,發(fā)揮其整體功能和綜合效益。
(2)是隨著住房制度改革的逐步深化,原有的房管體制已完全不能適應(yīng),而物業(yè)管理從體制上克服了房改后形成的多個(gè)產(chǎn)權(quán)單位多頭、多家管理,各自為政、扯皮推諉等舊管理體制的弊端。
(3)是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,政府對(duì)住宅環(huán)境、社區(qū)服務(wù)直接負(fù)責(zé)的辦法,已經(jīng)不能適應(yīng)形勢(shì)的變化,一個(gè)由業(yè)主自治與物業(yè)公司專業(yè)化管理結(jié)合,由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施經(jīng)營(yíng)型管理和有償服務(wù),使管理得以以業(yè)養(yǎng)業(yè)、自我發(fā)展、良性循環(huán)的新體制日益顯示出其優(yōu)越性。
(4)是人民群眾生活水平的不斷提高,對(duì)居住環(huán)境和社區(qū)服務(wù)的更多的關(guān)注,使得物業(yè)管理的好壞已經(jīng)成為居民選購(gòu)住房考慮的重要因素,物業(yè)管理為越來(lái)越多的人所接受。
正是因?yàn)橐陨线@些因素,決定了物業(yè)管理作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)其備受關(guān)注的程度和可能產(chǎn)生的體制上的矛盾及利益上的沖突。
通過(guò)以上的介紹是不是更加清楚地了解到物業(yè)公司具體是做什么的了,大到日常消防工作小道送奶看護(hù)病人,這些都和物業(yè)公司有關(guān)系。以上就是為您介紹的物業(yè)公司是做什么的全部?jī)?nèi)容,如果您有更好的答案可以與我們共同分享。
上述內(nèi)容來(lái)自用戶自行上傳或互聯(lián)網(wǎng),如有版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系z(mì)xcq@corp.to8to.com 。
發(fā)表評(píng)論