時間 : 2024-11-25
大家知道平時生活工作中遇到什么小區設施故障總是說找物業找物業,那么物業到底是個什么團體呢?物業的管理范圍是什么呢?物業公司的職責具體有哪些呢?今天看小編一一為你整理,希望可以幫到你哦!
專業上說物業管理公司是指按照法定程序成立并具有相應資質條件,接受業主的委托,依照有關法律法規的規定或合同的約定,對地上永久性建筑物及其附屬設備和各項設施及相關場地和周圍環境進行專業化管理,為業主或非業主使用人提供良好的生活和工作環境并以此獲得相應報酬的企業型經濟實體。物業公司屬于服務性企業,與業主或使用人之間是平等的主體關系。
那么根據《物業管理條例》物業公司的責任主要有:
物業公司的職責一:管理區域內的安全工作
安全保護義務是物業公司最重要也是最基本的一項職責,物業公司應當采取各種措施,保障業主和房屋使用者的人身財產安全。
物業管理企業應當配合公安和消防部門做好負責建筑區內公共秩序維護,協助做好管理區域內的安全防范工作。平時應加強防范意識,遇到突發停電或發生其他突發事故時,按規定和操作程序及時排除故障,或及時采取應急措施,并迅速通知相關人員處理。
物業公司的職責二:管理區域內物業的養護工作
物業管理區域內的公共建筑和共用設施,如房屋設備、設施的管理、環境衛生的管理、綠化管理、車輛道路的管理及住宅裝修的日常監督等等。物業管理企業如若必需改變公共建筑和共用設施用途的,應當由業主大會討論決定同意后依法辦理有關手續。物業存在安全隱患危及公共利益及他人合法權益時,責任人應當及時維修養護,有關業主應當給予配合。不得損害業主的共同利益。供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位,應當定期對設施、設備進行全面巡視、檢查,發現問題及時處理。臨時占用、挖掘道路、場地的,應當及時恢復原狀,以免影響業主正常工作學習和生活。物業管理公司有義務對住宅小區的環境進行管理,使其達到國家規定的標準,具體包括污染防治、環境保潔、環境綠化等。
物業公司的職責三:綜合服務
生活服務如家務勞動代班服務像接送孩子病人,受人之托嘛。此外還有宣傳安全防范和生活常識;地產管理如嚴禁土地濫用等。
另外如果業主認為所在的物業公司不夠另業主滿意或者有不足之處,可以向他們提出整改意見,也可以向有關部門反映。有事找物業,有問題找小編哦!
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