導語：但是呢我們的黃岡業主們對于黃岡裝修公司的流程都不是特別的清楚，因此在這里就讓咱們的黃岡裝修小編帶大家來看看吧!
關于新房裝修，可不是一個隨隨便便每年都能像“買手機”那樣經常經歷的事，因此來說，裝修可能人的一生也就經歷那么一次，每個業主都想要把自己的房子裝修的溫馨舒適，這無可厚非，這不黃岡市民們為了實現這個夢想都會想到去選擇一個合適黃岡裝修公司，但是呢我們的黃岡業主們對于裝修公司的流程都不是特別的清楚，因此在這里就讓咱們的黃岡裝修小編帶大家來看看吧!
1、黃岡業主逐步質量認定制 裝修公司實施業主逐步質量認定制，裝修工程從裝修材料進場到裝修工程竣工驗收，都要請新房業主共同參與，并且呢這個過程中的每一步都是需有業主認定簽字的，其中每一道裝修工序驗收前，裝修監理員或裝修項目經理應該教會業主如何進行新房檢驗。
2、業主咨詢 電話咨詢、業主上門咨詢、新房裝修設計師上門咨詢。 當我們的業主撥打裝修公司電話的時候我想都會聽到這么一句話：您好，這里是某某裝修公司!我是客戶服務員XXX(或設計師) 裝修公司客服員每日接待新客戶時，要與業主填寫“新房裝修洽談單”，并對業主就公司情況做簡單介紹。 那么裝飾公司的客服就要根據市民們的的需求推薦合適的裝修設計師為業主進行服務。所服務的客服員會定期協同設計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶，征求業主對公司的服務意見。
3、黃岡業主去參觀正在進行的新房裝修施工工程 裝飾公司到了每個星期六、星期天為業主免費提供看房班車，參觀工地，專人講解。
4、上門量房黃岡業主要求裝修設計師上門量房的要求，不能被拒絕。 裝飾公司會與您簽訂《客戶立項書》。然后設計師上門為您量房。
5、繪制平面圖，為黃岡新房業主做好初步裝修預算 在量房后對于100平米以下裝修公司將要在5天左右繪制出平面圖、效果圖和預算書，然后邀請業主與裝修公司見面，介紹新房裝修初步設計思路及大概工程預算。
6、業主對新房裝修設計進行修改、認定我們會充分了解您的需求，最大限度的貼切您的意愿設計。
7、繪制詳細圖紙圖紙、裝修預算需要經連鎖店設計主管審核、簽字 合同簽訂后,3天之內會給您出齊詳細施工圖。
8、跟黃岡裝修公司簽訂新房裝修公司施工合同，業主交第一期款簽訂裝修合同之后，我們會讓裝飾公司客服員為您培訓《客戶須知》及必要的家裝知識，個別有違反物業管理規定的裝修項目，如果我們的業主執意要求進行裝修施工，請我們的黃岡業主必須簽訂“客戶授權施工責任書 暖氣、煤氣管路及設施不能改動 我們與客戶簽定訂的合同一式兩份，客戶、財務部各一份。公司的財務部保留合同及圖紙原件。< 交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應裝訂成冊。并且圖冊應付公司專用標準首頁 簽約時客戶需支付合同總造價的60%，裝修工程過半或工期過半后支付合同總造價的35%，裝修竣工驗收合格后支付其余尾款。
9、建立裝修業主工程檔案公司的工程統計員將會把我們業主的檔案編號，建立工程檔案，填寫裝修工程資料明細，向相關人員發放工程管理表格。 客服員會及時完善《客戶管理檔案》，以便為客戶做好服務。
10、設計一次交底 從簽訂裝修合同的那天算起，3天以內進行設計一次交底，由客服員召集質檢員及項目經理，在設計部與設計師進行一次交底。
11、裝飾設計現場交底 設計一次交底次日，進行設計現場交底，裝飾公司客服員召集質檢員、客戶、工長及項目經理，進行現場交底。質檢員和項目經理對施工現場進行查看，質檢員負責向客戶說明現狀，并填寫“裝修施工現場原狀情況說明單”。可能黃岡業主在時間方面遇特殊緊迫原因，黃岡裝修設計師經請示連鎖店設計主管和工程部同意后，我們將直接進行現場交底。
12、裝修施工領款、備料施工隊領款人員的照片應在財務部備案。項目經理持工程部簽發的領料單，到公司指定材料部領料。
13、裝修施工隊進場，基礎裝修施工開始，黃岡市裝修施工隊進場應按小區物業管理部門的規定，提供公司的資質證明、營業執照副本、項目經理照片及相關負責人的照片，后由物業管理部門發放開工證。在進行裝修施工前，由項目經理與客戶共同填寫“施工現場原狀情況說明單”，確認無誤后雙方簽字。
14、分階段材料進場驗收 項目經理填寫“進場裝修材料驗收記錄單”，并詢問裝修設計師是不是有特殊材料，如果有的話那么必須要有裝修設計師簽名，進場材料驗收記錄單上須有客戶與項目經理、質檢員的簽字。
15、裝修施工質量監督質檢員檢查自己的責任工地時應填寫“質檢員工程自檢情況匯報表”;檢查他人責任工地時應該填寫“質檢員工程互檢情況匯報表”;工程部經理、企業管理人員檢查工地時應填寫“工程質量巡檢情況匯報表”。
16、黃岡新房裝修隱蔽工程及閉水試驗 隱蔽工程包括水暖、電氣、通風等系統。由監理填寫隱蔽工程驗收記錄單，隱蔽工程驗收記錄單須有客戶及項目經理簽字。
17、裝修工程前半期施工質檢員按公司施工工藝標準檢驗施工質量，對于裝修材料及施工質量不符合公司規定的，必須要求施工隊拆、換。對于鋪設電氣線路不包線管，拐彎處不用彎頭，除要求裝修施工隊立即拆除外，還應對施工隊予以重罰。
18、黃岡裝修設計師作中期預決算工程過半，項目經理通知設計師作中期預決算，由項目經理提供實量參數，設計師填寫中期預決算單，交財務部。財務部填寫客戶交款通知，由項目經理轉交客戶。中期預決算單須有設計師、項目經理、質檢員及客戶的簽字。
19、新房設計師去施工現場跟業主在進行交流的工程中，設計師應該和客戶保持聯系。工程時間過半，設計師應該到現場與客戶溝通，了解客戶是不是有增減項要求，減項不能超過合同總價的5%，并檢查施工隊是否按圖施工。工程施工過程中如出現方案變更，必須由設計師出圖，經設計師、項目經理、質檢員、客戶簽字。
20、裝修項目經理通知業主交裝修中期款項目經理通知客戶到公司財務部交中期款。
21、在裝修工程后半期施工主要項目完工后，黃岡市民們再提出拆、改要求時，客戶同意按公司的報價全部承擔拆、改費用，并預付拆、改費用預算的95%后，方能按客戶的要求施工。
22、分階段驗收由監理填寫“分階段驗收單”，分階段驗收單須有客戶及項目經理、質檢員的簽字。
23、質檢員通知客服部，可以參觀工地工程過半后，質檢員將可參觀的工地通知客戶服務主管。客戶服務主管將工程部提供的工地嚴格審核后，通知連鎖店設計主管。
24、電話訪問客戶及與客戶溝通工程中，客服員在各階段驗收后電話訪問客戶，并做記錄，對客戶提出的問題必須在24小時內予以解決或答復。在施工現場，施工現場展示欄內有客戶意見交流簿，客戶可將對施工中的意見填寫在上面，對客戶提出的問題，質檢員必須在24小時內予以解決或答復。總經理、設計部經理、工程部經理應經常翻閱電話訪問紀錄及施工現場客戶意見交流簿。施工中，公司領導將邀請部分客戶代表參加“客戶交流會”。
25、裝修工程增減項工程中業主提出任何變動要求，請與家裝公司的設計師直接聯系，每一項變更，均須由設計師填寫“工程變更單”。客戶、設計師、項目經理、質檢員須在工程變更單上簽字。為了充分保護客戶利益，請客戶不要與現場人員直接磋商。
26、在裝修工程竣工結算項目經理應該在裝修竣工前，填寫“竣工結算單”，驗收時交于客戶。竣工結算單須有客戶、質檢員、設計師及項目經理的簽字。
27、客戶交尾款竣工驗收合格，客戶、項目經理、質檢員在“竣工驗收單”上簽字。客戶須在自“竣工驗收單”簽字之日起，3日內，到裝修公司財務部交尾款。
28、發給業主新房裝修保修單竣工驗收，到了這個時候咱們黃岡業主就要交齊裝修尾款，由財務部填寫工程保修單并將工程保修單交與客戶。財務部經理請客戶填寫“客戶評價表”。財務部將“客戶評價表”轉交客服部，由客服員作計算機錄入。員工的主要收入取決于客戶評價表。
29、裝修售后保修期內，由裝飾公司客服務部安排設計師電話回訪業主1次，裝修監理人員電話回訪黃岡居民1次，項目經理上門回訪業主1次。裝飾公司客服員每3個月電話回訪客戶1次。在保修期內，公司領導將邀請部分客戶代表參加“客戶交流會”。
以上就是小編分享的業主與裝修公司接洽的內容，你們是否了解了呢?
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