時間 : 2024-11-19
現在很多人都在網上開店,而消費者最看重的售后服務這方面的。想在網上有個很好的立足點就必須搞好售后服務這個點了!很多網店的賣的東西不怎么好,而使到很多客人提出意見。賣家都不予理睬。所以客人都投訴。今天我們就說說的百利達售后服務,百利達售后服務至今還很多人認同的,而很多同行的商家都很眼紅的一點。百利達售后服務我們來了解下吧!
本公司提供的售后服務方式
1. 咨詢服務:用戶在使用過程中遇到任何問題,均可致電咨詢電話:0086-754-83141733,83141766,83141799咨詢。
2. 包換服務:包換期內的產品,若出現確因廠方原因造成的質量問題,用戶可以到經銷商處換新(外觀損壞,作保修處理)。
3. 保修服務:保修期內的產品,若出現質量問題,用戶可到當地售后服務中心享受保修服務;當地無售后服務中心,用戶可委托經銷商進行保修服務。
4. 維修服務:維修期內的產品,若出現質量問題,用戶可以到當地售后服務中心或委托經銷商要求維修服務。
二、 用戶自購買日起,在正常使用情況下產品若出現質量問題:
1. 整機一年內保修,三年內有償維修。
2. 零件非人為損壞保修兩年。
注意:
1. 購買日以購貨發票日期為準(無購貨發票以生產日期為準)。
2. 包換、保修服務只限于一般使用下有效:一切人為損壞(例如用戶自行拆機、進行不適當的連接使用、接入不適當電壓的電源、未依說明書使用等)、因運輸及其他意外而造成之損壞、自然災害等不可抗力、非經本公司認可之維修和改裝等均不在包換、免費保修范圍內;維修服務適當收費。
3. 對已停產型號產品的服務本公司僅做功能性修復(外觀可能與原產品有異)
4. 保修服務不包括外殼、說明書、包裝
三、要求服務時請攜帶保修卡及購機發票正本。請妥善保存保修卡及購機發票。保修卡不得涂改,否則作廢。
四、使用本公司產品前,請仔細閱讀產品的使用說明書
(注:本公司保留對該產品售后服務條例的最終解釋權)
百利達售后服務我們了解到了,百利達的產品不但做的很好,質量很有保證,消費者在百利達買到的產品都是,每位員工的服務保證的,而且每位消費者在百利達買的產品都是有百利達全日售后服務的,產品到手如有發現產品出現問題都可以聯系百利達售后服務來達到協商。很好的百利達售后服務,就這一點就值得大家肯定的,不信可以買件試試哦!
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