大家第一次裝修，都不清楚怎么和工人打交道。今天，我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)7種最招工人喜歡的做事方法，也許只是多說(shuō)一兩句話，卻能讓工人更用心，不是更棒嗎？
我認(rèn)識(shí)一位曾經(jīng)當(dāng)過(guò)空姐的朋友，她時(shí)常和我們說(shuō)起一些原本工作時(shí)的見聞。保持良好的態(tài)度和微笑時(shí)她們的職業(yè)要求，但并不代表她們就沒(méi)有情緒。禮貌的客人大家都喜歡，而對(duì)于態(tài)度過(guò)分的客人，也不會(huì)有好態(tài)度。
最后我問(wèn)她：那怎么才算是空姐喜歡的乘客呢？她說(shuō)：吃完飯收拾好餐盒，少按服務(wù)鈴。尤其飛國(guó)內(nèi)航線那些女孩子特別辛苦，別沒(méi)事兒老要這要那的。經(jīng)濟(jì)艙只是把人安全地從A地送到B地的交通工具，如果想要坐得更舒適一些，升艙就好了，別太為難空乘。 

整個(gè)服務(wù)行業(yè)所有的從業(yè)者都是活生生的人，盡管有條條框框的規(guī)定，但如果相互都能保持良好的交流狀態(tài)，對(duì)方打心眼里尊重你，更樂(lè)意用心幫助你，是一件雙贏的事情。
很多時(shí)候我們認(rèn)為和工人打交道就是遞一包煙，但有時(shí)工人卻并不這么認(rèn)為。正好我最近一直在跑工地，沒(méi)事兒和工人們聊聊天，聽了他們的心聲和抱怨，總結(jié)出了一些和裝修師傅們相處的方式。
這些方法雖然很簡(jiǎn)單，但很奏效。工人們說(shuō)，這反而是他們喜歡的辦事方式，因?yàn)槎枷胍_開心心地把錢賺了，并沒(méi)有人故意想要和業(yè)主吵架。 

1. 一分錢一分貨
工人們也需要吃飯，需要賺錢養(yǎng)家，裝修公司也有自己的日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。雖然我們非常了解大家攢錢買房的艱辛，很想幫助大家省錢，但也不能要求工人餓著肚子干活，這樣就太自私了。
黑心商家會(huì)把低成本的東西賣出高價(jià)，但是高成本的東西怎么都不會(huì)賣出低價(jià)。一些耗工耗時(shí)、要求較高的做法，一開始就向裝修公司提出來(lái)，對(duì)方會(huì)估算出合理的價(jià)格。
像是貼瓷磚，裝修公司給出的報(bào)價(jià)都是常規(guī)做法和常規(guī)尺寸。要貼小磚、異形磚、拼花，需要耗費(fèi)的時(shí)間更多，活也需要更細(xì)致，自然價(jià)格要更高。我們之前提過(guò)很多為了美觀而打破傳統(tǒng)的做法，但是這些好看的做法通常都更貴。

除了工藝，每個(gè)裝修公司的收費(fèi)價(jià)位和服務(wù)定位也不同。如果內(nèi)心抱有期望，事前向裝修公司負(fù)責(zé)人明確地說(shuō)出來(lái)；對(duì)方要是能夠做到，也會(huì)給出肯定的回答。
回答之后做不到，再和對(duì)方交涉起來(lái)，也會(huì)有理有據(jù)。讓工人知道自己的底線和要求，對(duì)方也不會(huì)冒著拿不到錢的風(fēng)險(xiǎn)偷懶行事。
2. 坦誠(chéng)預(yù)算
工人們偶爾會(huì)碰到一些業(yè)主，也許預(yù)算比較吃緊，但又很講面子不肯說(shuō)出來(lái)。前期交流時(shí)，只說(shuō)預(yù)算隨便做；選擇了品質(zhì)很好的主材，預(yù)算也會(huì)水漲船高。有的人看到最后報(bào)價(jià)大大超出了自己的預(yù)算，左挑右撿，就是不明著說(shuō)出自己的顧慮。

裝修這件事情豐儉由人，錢多有錢多的做法，錢少也有別的解決方式。提前把自己的準(zhǔn)確預(yù)算告訴裝修公司，對(duì)方可以給出最合適的報(bào)價(jià)方式和建議，裝修過(guò)程中還能多多想辦法，幫助業(yè)主找到更省錢的途徑。
3. 需要的效果提前溝通
我們認(rèn)為天經(jīng)地義的做法，有時(shí)在工人師傅看來(lái)就是異端。這個(gè)屬于個(gè)人理解層面的問(wèn)題，不是工人的錯(cuò)，但是一定得提前了解他們口中的常規(guī)做法是什么，避免日后誤會(huì)。了解到常規(guī)做法和自己的期望不同，也更便于向工長(zhǎng)提出要求。
像是鋪木地板，我們認(rèn)為全屋通鋪叫正常，對(duì)于有的工人而言，就是每個(gè)房間分開鋪，房門下用壓邊條，工藝上沒(méi)有任何問(wèn)題，只是不美觀。

沒(méi)有事先溝通好，事后自己看到成品一定會(huì)崩潰，工人返工起來(lái)也非常頭疼。

4. 尊重工人的專業(yè)性

我一好朋友曾經(jīng)和我哭訴，新家都要找不到人裝修了。她父親是個(gè)頑固的退休工程師，非要工人按著他的方式吊吊頂，說(shuō)一堆高深莫測(cè)的專業(yè)詞匯，沒(méi)有一家裝修公司樂(lè)意給他干活。
裝修的門道太多，普通人很難把工藝做法參透，難免被工人認(rèn)為瞎指揮，就像公司空降了一位什么都不懂的領(lǐng)導(dǎo)一樣招人煩心。遇上心術(shù)不正的工人，更是讓對(duì)方知道自己是外行，更敢明目張膽地在眼皮子底下偷工減料。

5. 跟上進(jìn)度的腳步

除非是雇請(qǐng)了收費(fèi)較高的設(shè)計(jì)師代為全權(quán)決定（實(shí)際上重要決策仍然需要業(yè)主做決定），大部分時(shí)間，我們并不能徹底撒手不管，反而需要不斷推進(jìn)項(xiàng)目。好的裝修公司能讓人省心不少，會(huì)提醒業(yè)主某些重要步驟一定得到場(chǎng)，這樣的節(jié)點(diǎn)上最需要上心，因?yàn)橛泻芏鄾Q定要做。而驗(yàn)收更是得自己親自過(guò)目，像是水管電線管，水泥添補(bǔ)后就再也看不出問(wèn)題了。業(yè)主自己都撒手不管，工人按著自己的想法做，最后效果不一定會(huì)喜歡。

6. 相互理解，有問(wèn)題及時(shí)溝通

裝修時(shí)間長(zhǎng)、涉及的人和方面也多，難免會(huì)遇到一些問(wèn)題。一些無(wú)傷大雅、可以修正的問(wèn)題，相互理解一下，把問(wèn)題解決就好了，不需要?jiǎng)託狻?/span>

很多情況下，在問(wèn)題的背后，都有著無(wú)數(shù)人努力地將損失降到最低，盡管最后仍然出了疏漏，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比一開始的情況能令人接受。

裝修中的問(wèn)題許多也不是負(fù)責(zé)人本身故意造成的，發(fā)脾氣沒(méi)有任何作用，態(tài)度堅(jiān)定地表達(dá)自己的觀點(diǎn)就好。第一時(shí)間找到裝修公司負(fù)責(zé)人提出和交涉，大部分人都希望能盡早解決問(wèn)題。很多問(wèn)題都只是個(gè)別工人或主材供應(yīng)商的過(guò)失，因此向裝修公司投訴，足以最大程度彌補(bǔ)過(guò)失。千萬(wàn)不要為了面子，表面上說(shuō)好好好，背地里獨(dú)自生悶氣，這樣實(shí)在是對(duì)于解決問(wèn)題沒(méi)有任何幫助。
7. 最后，態(tài)度親和一些
我很羨慕一些業(yè)主天生自來(lái)熟，很快就能和工人們打成一片，稱兄道弟。我也知道，這樣對(duì)于很多人而言很難做到，這也是性格使然。不過(guò)，盡量友善地對(duì)待工人，總是沒(méi)有什么壞處。
他們可能沒(méi)有受過(guò)太高等的教育、也不太能理解我們的審美，不過(guò)他們心地都很好，坦誠(chéng)地說(shuō)出自己的需求和想法，只要要求不過(guò)分，他們都會(huì)接受。
有工人回憶起曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的業(yè)主，有人盡管沒(méi)有惡意，但是言語(yǔ)里總是充滿著高人一等的尖酸和嘲諷，大家心里總想著早點(diǎn)完事。而那些遇到平日特別有禮貌的業(yè)主，出現(xiàn)問(wèn)題后只需要簡(jiǎn)單一提，馬上就能解決，而且言辭稍微嚴(yán)肅，大家就知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性。

既然和和氣氣能辦好事，就不必板著臉鬧脾氣，對(duì)自己身體也不好。雖然遇到好裝修公司不容易，但也不必假定每個(gè)工人都不是好人。事前多溝通，裝修中多上心，有問(wèn)題了多交流，很多情況就能迎刃而解了。