1、對外的服務(wù)承諾。
2、安裝調(diào)試服務(wù)。
3、電視整..." />
請同意并接受《隱私政策》《服務(wù)條款》
整機(jī)保修一年,主要部件保修3年 1.自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,可以選擇退貨、換貨或修理; 2.自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可選擇換貨或者修理修理;在三包有效期內(nèi),修理兩次,仍不能正常使用的產(chǎn)品
一、銷售者應(yīng)承擔(dān)三包責(zé)任 消費(fèi)者買到不符合法律規(guī)定質(zhì)量要求的產(chǎn)品或不符合合同約定要求的產(chǎn)品時有權(quán)要 求銷售者承擔(dān)三包責(zé)任。“誰經(jīng)銷、誰負(fù)責(zé)”。 在有些情況下消費(fèi)者也可以找修理者、產(chǎn)品生產(chǎn)者承擔(dān)三包
按國家規(guī)定的三包期限,在包修期內(nèi)符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機(jī)。1 產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機(jī);2 按國家規(guī)定的3包期限,在包修期內(nèi),主要性能故障連續(xù)維修二次,不能正
目前小家電的維修,均是“按照廠家的售后服務(wù)規(guī)定、承諾處理”或“有質(zhì)量問題的7天包退,15天包換”。 據(jù)了解,我國現(xiàn)行《部分商品更換修理退貨責(zé)任規(guī)定》至今再未擴(kuò)充“三包”商品范圍,也沒有針對小家電的明細(xì)售后服務(wù)規(guī)定。 ?
憑發(fā)票保修1年,發(fā)沒有發(fā)票憑底部合格證的出廠日期保修15個月。保修只針對質(zhì)量問題,人為損壞,如進(jìn)水、進(jìn)蟑螂、面板破損等不在保修范圍內(nèi)。