1、聯機時選擇了錯誤的串行口,軟件會有提示,改過來即可
2、串行口的設置有問題,在win98的“控制面板\系統\設備管理器\端口”中,將com1和com2全部刪除,點擊:“確定”后,重新啟動計算機,win98在啟動時會自動重新添加正確的串行口。
3、連接線的兩端沒有連接牢固。
4、連接線的總長度超過了100米。
5、連接線有斷線,換新線重試。
6、考勤機的通信部分有問題,換考勤機試試。
7、電腦的串口壞了,修理電腦
聯機連不上,有以下幾種可能,可以依次進行檢查:
1、聯機時選擇了錯誤的串行口,軟件會有提示,改過來即可
2、串行口的設置有問題,在win98的“控制面板\系統\設備管理器\端口”中,將com1和com2全部刪除,點擊:“確定”后,重新啟動計算機,win98在啟動時會自動重新添加正確的串行口。
3、連接線的兩端沒有連接牢固。
4、連接線的總長度超過了100米。
5、連接線有斷線,換新線重試。
6、考勤機的通信部分有問題,換考勤機試試。
7、電腦的串口壞了,修理電腦
像打卡鐘很機械化的也沒什么好的辦法去解決啦!若剛買不久的話你可以咨詢一下銷售點!
若已經用了很久的話建議你更換一臺新的,現在全新的也就幾百塊錢而已!若你那邊員工很多的話我建議你用電腦化考勤,但一定要買專業做考勤的,像中控科密這種代理的千萬不要選擇要不到時售后服務絕對沒保障,舒特要求服務也很難!最好找銷售跟服務是一起這種的!這樣手工量會減少很多!電腦化考勤有什么不懂的地方可以找我!因為我用太多年考勤了!^_^
①一些手指上指紋被磨平; ②手指上褶皺太多,經常變化; ③手指上脫皮嚴重; 指紋無法識別的用戶,可將該指紋刪除再重新登記,或登記另一枚手指。 這種用戶在登記指紋時,需要選擇使用質量較好的指紋(褶皺少、不起皮、指紋清晰),盡量使手指接觸指紋采集頭面積大一些,登記完成后做一下比對測試;并建議多注冊幾枚備份手指。 另外我們的考勤機為此提供了1:1比對方式和密碼考勤功能,可以設置這些員工使用1:1方式考勤或密碼進行考勤。 問: 考勤機不能通訊時,請問會有哪些方面的原因? 答: 可能原因有: ①通訊端口設置不正確,選擇連接的通訊端口不是實際所用的COM口。 ②計算機的通訊端口波特率與考勤機的波特率設置值不同。 ③考勤機未接電源或未與計算機連接; ④考勤機已連接但未開機。 ⑤連接的終端機號不正確。 ⑥數據線或轉換器不能通訊。 ⑦計算機的COM口壞掉。 問: 考勤機在接上電源開機后,液晶顯示不完整,有時只顯示一半,有時花屏,請問是什么問題,該如何解決? 答: 可能原因是①主板壞;②液晶的內部特性問題。這時需要與供應商聯系,返回維修。 問: 如何清除考勤機的管理員? 答: 可以用考勤機和計算機通訊,通訊成功后,進入考勤機管理標簽頁,單擊清除管理員按鈕,可以清除考勤機的管理員,斷開連接后,就可以進入考勤機的菜單模式了。 問: 考勤機通訊連接時出現"笛笛"的鳴叫聲是什么原因? 答: ①使用RS-232通訊時如出現上述現象,則是計算機的波特率與考勤機的波特率設置不一致。 ②若是使用RS-485通訊,則可能是轉換器通訊線的兩根線接反了,或者是兩根線粘在了一起。 問: 考勤機打開后一直反復顯示"請重按(離開)手指",請問是什么問題?應如何解決? 答: 出現這種問題的原因可能是: ①使用久了,采集頭表面變得不清潔,或有劃痕,會使采集頭誤認為表面有按手指,而并不能通過,所以出現此問題。這種情況下可以使用不干膠膠布粘貼采集頭表面的臟物。 ②指紋采集頭的連線脫松或已松掉。 ③主板芯片壞了。 若是第②、③項兩個原因,則需要與供應商聯系,申請保修。