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你好，指紋考勤機(jī)提示你：?
考勤機(jī)下載不了新的考勤信息?一個(gè)最主要原因，就是考勤機(jī)與電腦之間的線路有問題。以下其它的原因也不可忽視?1、考勤軟件中通訊方式設(shè)置有可能更改?
2、如果是通過RS485方式連接的，有可能是RS485轉(zhuǎn)換器壞了，也有可能是電腦串口有問題?
3、如果是通過TCP/IP連接，有可能是公司交換機(jī)或路由器有問題，啟動(dòng)一下公司的交換機(jī)或路由器有問題，再連接一下，就可以了(這個(gè)情況我們客戶發(fā)生過)?
4、如果是USB線或RS232線連接，可能是USB線或RS232有問題?
5、考勤機(jī)通訊芯片壞掉了?
6、最主要的是檢查一下線路。希望我的回答對(duì)你有所幫助
聯(lián)機(jī)連不上，有以下幾種可能，可以依次進(jìn)行檢查：
1、聯(lián)機(jī)時(shí)選擇了錯(cuò)誤的串行口，軟件會(huì)有提示，改過來即可
2、串行口的設(shè)置有問題，在win98的“控制面板\系統(tǒng)\設(shè)備管理器\端口”中，將com1和com2全部刪除，點(diǎn)擊：“確定”后，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，win98在啟動(dòng)時(shí)會(huì)自動(dòng)重新添加正確的串行口。
3、連接線的兩端沒有連接牢固。
4、連接線的總長(zhǎng)度超過了100米。
5、連接線有斷線，換新線重試。
6、考勤機(jī)的通信部分有問題，換考勤機(jī)試試。
7、電腦的串口壞了，修理電腦
1.為什么下載考勤數(shù)據(jù)和用戶信息都正常，下載和上傳指紋時(shí)報(bào)錯(cuò)？ 答：可能是數(shù)據(jù)庫(kù)中指紋模版被破壞，此時(shí)需初始化數(shù)據(jù)庫(kù)重新下載指紋。 2.為什么考勤機(jī)通電啟動(dòng)條循環(huán)進(jìn)入不了考勤界面？ 答：請(qǐng)檢查指紋頭排線是否插好，或者指紋頭壞了。如果確認(rèn)上述都是好的，請(qǐng)發(fā)回我們給您維修。 3.為什么考勤機(jī)有時(shí)時(shí)間變慢？ 答：如果是一周慢上幾分鐘，可能是時(shí)鐘的晶振壞了。
如今很多企業(yè)都會(huì)使用考勤機(jī)，考勤機(jī)分為指紋識(shí)別的跟人臉是識(shí)別的。每一個(gè)生產(chǎn)考勤機(jī)的廠家都會(huì)有售后維修服務(wù)，若是考勤機(jī)出現(xiàn)故障，可以致電廠家要求上門維修。因?yàn)榭记跈C(jī)關(guān)乎到員工的考勤情況，因此出現(xiàn)故障時(shí)最好是讓專業(yè)認(rèn)人士來維修，實(shí)在要自己弄的話，要記得備份。
考勤機(jī)沒有響應(yīng)
有以下幾種情況可能導(dǎo)致沒有響應(yīng)狀態(tài)
1)因灰塵過多而引發(fā)的頻繁“沒有響應(yīng)”故障
一臺(tái)新機(jī)器在使用一段時(shí)間后，其內(nèi)部就會(huì)有很多灰塵了，如果進(jìn)入到某個(gè)板卡的插槽中就可能引起該板卡接觸不良而出現(xiàn)沒有響應(yīng)或其它故障，而且常是無故沒有響應(yīng)。
另外，機(jī)器內(nèi)灰塵過多就會(huì)對(duì)某些重要機(jī)器硬件設(shè)備的散熱問題造成壞的影響，CPU和顯卡等重要硬件如果散熱不良自然就會(huì)引起藍(lán)屏或花屏或定格或黑屏沒有響應(yīng)故障，此類沒有響應(yīng)現(xiàn)象雖然通常并沒有什么規(guī)律可言，但使用時(shí)間越長(zhǎng)其沒有響應(yīng)次數(shù)就越頻繁。如果軟驅(qū)磁頭或光驅(qū)激光頭上的灰塵過多的話，那么就會(huì)會(huì)導(dǎo)致讀寫盤困難，嚴(yán)重的就會(huì)引起機(jī)器藍(lán)屏沒有響應(yīng)。
方法：最好是半年對(duì)機(jī)器進(jìn)行一次除塵，當(dāng)然，如果您對(duì)機(jī)器硬件不是太了解的話，您就找一位稍微知道硬件基礎(chǔ)的人來為您操作，以免造成其它故障
2)因某硬件的散熱不良而導(dǎo)致頻繁“沒有響應(yīng)”故障
CPU、顯卡、硬盤、電源等硬件在工作中發(fā)熱量都是非常大的，好在它們多數(shù)都擁有自己的散熱風(fēng)扇，所以通常并不會(huì)因此而發(fā)生沒有響應(yīng)現(xiàn)象，但如果風(fēng)扇上的灰塵過多或潤(rùn)滑不良或磨損嚴(yán)重或嚴(yán)重老化的話，那么這些硬件設(shè)備的散熱就存在問題了，久而久之，隨著情況的不斷惡化，就會(huì)出現(xiàn)在開機(jī)使用一段時(shí)間后頻繁沒有響應(yīng)或重啟的現(xiàn)象。
方法：要定期檢查一下機(jī)器中各風(fēng)扇的工作狀態(tài)并定期為其進(jìn)行潤(rùn)滑以避免此類故障。如果已經(jīng)出現(xiàn)了每次使用都會(huì)頻繁沒有響應(yīng)故障的話，您也不要著急，您只要打開機(jī)箱并在機(jī)器運(yùn)行時(shí)觀察一下哪個(gè)風(fēng)扇有異常。如真的有異常將它換新的。
3)因內(nèi)存條故障而導(dǎo)致的頻繁“沒有響應(yīng)”故障
由于內(nèi)存條的工作頻率越來越高，其發(fā)熱量也隨之升高，而穩(wěn)定性也就要相對(duì)差一些了，通常內(nèi)存條故障是指內(nèi)存條松動(dòng)、虛焊或內(nèi)存芯片本身?yè)p壞或不穩(wěn)定等。
如果您在WINDOWS操作系統(tǒng)中經(jīng)常出現(xiàn)與內(nèi)存有關(guān)的非法操作等沒有響應(yīng)現(xiàn)象或直接提示注冊(cè)表出錯(cuò)而重新啟動(dòng)機(jī)器的話，那么我們就要先檢查一下是不是內(nèi)存條松動(dòng)或有灰塵進(jìn)行入到了內(nèi)存插槽內(nèi)。
4)因非正常關(guān)閉機(jī)器而導(dǎo)致“沒有響應(yīng)”故障
這里所說的非法關(guān)機(jī)主要是指直接關(guān)閉電源而不用程序自動(dòng)關(guān)機(jī)，通常一次非法關(guān)機(jī)不會(huì)造成太大的危害，但如果長(zhǎng)期非法關(guān)機(jī)就有可能造成系統(tǒng)文件損壞或丟失而引起在啟動(dòng)或運(yùn)行中或關(guān)機(jī)時(shí)出現(xiàn)定格或藍(lán)屏等沒有響應(yīng)故障。對(duì)于Windows操作系統(tǒng)來說這點(diǎn)非常重要，所以介意不是沒有響應(yīng)的情況下都要按程序關(guān)機(jī)。
另外，有時(shí)這種非法關(guān)機(jī)還會(huì)造成硬盤出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤而頻繁出現(xiàn)沒有響應(yīng)，不過好在非法關(guān)機(jī)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行磁盤掃描，但有些人會(huì)將其跳過不讓系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)檢查，建議您不要這么做。
5)因感染病毒而導(dǎo)致“沒有響應(yīng)”故障
機(jī)器一旦感染病毒，速度就會(huì)變慢，甚至?xí)斐蓻]有響應(yīng)，所以，建議要裝上殺毒軟件。最好取消網(wǎng)絡(luò)的完全共享。
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若是使用RS-485通訊，則可能是轉(zhuǎn)換器通訊線的兩根線接反了，或者是兩根線粘在了一起。終端機(jī)管理中進(jìn)行操作時(shí)，下載指紋及密碼數(shù)據(jù)都沒有問題，但在讀取考勤記錄時(shí)卻提示失敗或中途出錯(cuò)，這種情況可能與數(shù)據(jù)線，或轉(zhuǎn)換器，或計(jì)算機(jī)
來自常見指紋考勤機(jī)問題如何維修？2016-12-15 -
指紋考勤機(jī)常見故障：1.當(dāng)考勤機(jī)與電腦不能通訊2.考勤機(jī)在接上電源后，卻無法開機(jī)，3.顯示屏幕變淡或變濃4.用戶的手指按上去出現(xiàn)別人的工號(hào)5.指紋經(jīng)常無法識(shí)別用戶身份或不靈敏6.在增加員工卡時(shí)，出現(xiàn)“E2+代碼”或“E1
來自常見指紋考勤機(jī)問題如何維修，自己能處理嗎？2017-06-29 -
指紋考勤機(jī)關(guān)機(jī)后再開機(jī)時(shí)間不對(duì)，是機(jī)器質(zhì)量有問題，壞掉了。需要維修。指紋考勤機(jī)是時(shí)間管理的重要工具，時(shí)間的準(zhǔn)確是必須的。無論是正常關(guān)機(jī)還是突然斷電關(guān)機(jī)，考勤機(jī)重新啟動(dòng)后時(shí)間必須是實(shí)時(shí)的正確的時(shí)間。
來自常見指紋考勤機(jī)問題如何維修？有誰知道？2017-06-29 -
回復(fù)出場(chǎng)設(shè)置還無法連接，請(qǐng)客戶去當(dāng)?shù)鼐S修點(diǎn)檢測(cè)設(shè)備或維修。注1：交叉線做法：568A的排線順序從左到右依次，綠白、綠、橙白、藍(lán)、藍(lán)白、橙、棕白、棕。568B的排線順序從左到右依次，橙白、橙、綠白、藍(lán)、藍(lán)白、綠、棕白、棕。
來自常見中控考勤機(jī)故障有哪些解決方法？2017-06-06 -
你好， 1；有些用戶指紋考勤經(jīng)常無法驗(yàn)證通過 2；考勤機(jī)不能通訊 3； 考勤機(jī)在接上電源開機(jī)后，液晶顯示不完整，有時(shí)只顯示一半，有時(shí)花屏 4；考勤機(jī)通電啟動(dòng)條循環(huán)進(jìn)入不了考勤界面
來自指紋考勤機(jī)故障常見的都有哪些？2015-11-16
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