什么毛病都沒有 商場是不會讓你退的 你想啊銷售員她好不容易把電視機推銷給你 拿了提成 你現在又要退還,直接導致她到手的提成沒有了,你說她會讓你退嗎?
即使電視有問題了,她也只能讓你換一臺同樣的,不會讓你退的,
如果你執意不要這種類型的電視了,那你也只能多加點錢換別的款,只能比那臺價高,不能低
商場規定就是霸王條款,沒有辦法
蘇寧宣布于3月15日正式推出服務新舉措,蘇寧承諾,顧客購買蘇寧商品15日內(以實際收貨日期為準)在保證商品完好的前提下,可無理由退換貨(新消法規定的部分商品及類目除外)。
蘇寧延長退換貨期限 15日無理由退換貨
據了解,蘇寧推出這項便民舉措是在國家“7日無理由退換貨”服務保障基礎上的“加強版”,時間從7日延長為15日。
據蘇寧相關負責人介紹,蘇寧“15日無理由退換貨”的新服務舉措,是指消費者在蘇寧購買實物商品后,自商品實際簽收日期起15個自然日內,在保證商品完好的前提下,可無理由退換貨(新消法規定的部分商品及類目除外)。
該服務承諾對國家“新消法”的服務保障期限進行了延長,給消費者帶來了更加便捷、放心的服務體驗。據了解,此次蘇寧承諾的“15日無理由退換貨”不僅適用于蘇寧自營商品,對于蘇寧開放平臺的商品也同樣適用。
線上線下同步執行新消法 消費者店購網購一視同仁
此次國家“新消法”修改的亮點之一,就是明確了對網絡購物等新型線上消費方式的規范,針對網絡購物、電視購物、電話購物、郵購等非現場購物,從多方面強化了消費者的維權保障。
據了解,蘇寧此次推出的“15日無理由退換貨”,不僅針對蘇寧易購線上交易的商品,而是將線上線下資源整合同步執行此次新服務舉措。在蘇寧門店及蘇寧易購購買的商品,自實際收貨日期起15日內,均可按照國家新消法規定執行消費保障承諾。
分析人士認為,“網購7日無理由退換貨”是新消法最大的亮點之一。“新消法”的正式實施,從法律和行政規章上明確了消費者的“網購后悔權”,消除了網購的后顧之憂,有利于電商行業的健康發展。蘇寧推出“15日無理由退換貨”,充分體驗了其為消費者提供良好用戶體驗的信心和決心。
1。15天之內包括15天,如果因為質量問題或性能問題,可以要求退貨或換貨。如果你不滿意此產品可以要求退貨。 2。15天以后30天以內可以要求換貨或維修,你可以要求換貨。 3。一年之內同樣問題維修兩次無法解決,可以要求換貨。 象你這種情況,你可以要求退貨,不過你就是退了,還是要買冰箱吧,所以你可以換貨或選擇其他的牌子,這樣蘇寧也愿意,如果非要退,最終也是可以,但他們有點不情愿的。 蘇寧是大商場,有理就不用擔心。