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戴宏朗
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1。15天之內包括15天，如果因為質量問題或性能問題，可以要求退貨或換貨。如果你不滿意此產品可以要求退貨。 2。15天以后30天以內可以要求換貨或維修，你可以要求換貨。 3。一年之內同樣問題維修兩次無法解決，可以要求換貨。 象你這種情況，你可以要求退貨，不過你就是退了，還是要買冰箱吧，所以你可以換貨或選擇其他的牌子，這樣蘇寧也愿意，如果非要退，最終也是可以，但他們有點不情愿的。 蘇寧是大商場，有理就不用擔心。
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