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康弘雅
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這種事情經常都會碰到哦，有些小區的物業服務態度實在差，遇到這樣的情況我們業主能怎么辦呢？如果房子是處于保修期內的話，由開發商負責維修。保修期通常規定的是房屋建成后2年，如果超過保修期的話，歸物業公司負責。如果相關單位不承擔責任的話，你有權利以違約的名義起訴他們。一般來講，家中發現漏水會先找物業，物業應該出面找樓上業主溝通，三方一起在樓下查看漏水點(廚房和衛生間漏水的多一些)。確認后，會請樓上業主整改。如果樓上業主不整改，那物業會和他溝通。按照道理來講，漏水都是防水問題，唯一的解決辦法就是重做防水。如果樓上不整改，只能再溝通。如果確實惡劣，那只能請樓下業主用正當途徑來維護自己的合法權益。物業只能在中間起協調作用。物業畢竟不是執法部門，事情的主體還是雙方業主。其實物業說維護公共部份也是沒錯的。不過可能在這個事情中物業的協調義和作用似乎不大。以上內容僅供參考哦，很高興為你解答，希望對你有幫助。祝你生活愉快。
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