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1、在開始找客戶時你首先要做的工作是把自己要推銷的產品摸索透，要盡量多得去掌握產品的一些知識，因為這些知識都會幫助你克服在業務工作中遇到的困難。試想一個對自己產品不了解的人如何去說服別人購買你的產品呢，然而缺少產品知識的你也會讓客戶對你產生介意的，所以在開始業務工作的開始你首先要把自己的產品了解清楚，那么你要了解的內容就有：產品名稱,產品內容,使用方法,產品特征,售后服務,產品的交貨期,交貨方式,價格及付款方式,生產材料和生產過程，也要了解一下同行產品及相關的產品。做完這些工作你就可以去跑業務了，掌握了這些知識你的業務工作做起來就會事半功倍。
2、客戶該怎么找呢，對于新業務員，網上找客戶是開始的最好選擇，所以先在網上通過一些商業網站去搜索一些你客戶的資料，由于你已經掌握了你產品的知識，那怕是通過電話聯系客戶對你也不是很難的。
3、除了網上找客戶外，你也可以通過專業的雜志之類去找客戶，現在雜志行業都比較普及，這類的雜志上的客戶都比較使用，一般來說只要出現在雜志上的公司都是存在的，比較好的雜志有慧聰，環球等，這類的雜志行業分類比較清楚，容易找客戶。
4、前面都是業務員找客戶的開始，每個新業務員從前面2個方面都可以找到客戶。但業務工作開始后，找客戶就會離開那些方法了，因為業務工作到最后客戶都是來找你而不是你去找客戶了。當你在從事業務工作的過程中，都離不開去拜訪客戶，那么在拜訪客戶中如何去培養你的客戶呢?
很多業務員去拜訪客戶都會把重點放在客戶上，因為去拜訪客戶才是自己要做的事，但實際應該不是這樣。你前去拜訪的客戶只是你的潛在客戶，成功與否取決你的個人表現能力，這樣的客戶你最好不要那么的去關心他。那么你去拜訪客戶該做些什么呢，每次去拜訪客戶最好是去認識那些坐在等候室里和你一起等候采購接見的那些業務員。認識那些人才是你去拜訪客戶的目的。那些人手里有你要做的真正客戶，而都是他們已經開始合作并了解客戶的底細的人。只要他們愿意介紹給你，那么你還怕沒有客戶做嗎？每個工廠或公司的產品，在生產過程中都要采購很多材料，這些材料都是通過采購從銷售這些材料的業務員手中買回來，生產那些材料的公司如何的多你應該很明白，只要你有誠心去結交那些業務員，沒有人不愿意和你做朋友，當你拿出自己的聯系本和他們交換客戶時他們也很愿意。他們不但要把客戶介紹給你，還會給他們的客戶推薦你的產品和你，當然你也要同樣去做，這樣你的客戶就會自動來找你了！
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一、研究背景與問題提出
家電行業是目前國內諸行業中競爭最激烈、市場化程度最高的行業之一。經過20年的發展，海爾集團已經形成了相對成熟的渠道策略，而所建立的銷售網絡也為海爾的高速發展做出了重要的貢獻。但隨著營銷環境的變化，尤其是連鎖商業的迅速擴張并口益成為家電銷售的主渠道，渠道組成結構轉向扁平化，渠道管理中心轉向終端市場，渠道成員關系從交易型轉向關系型，傳統的營銷渠道模式已經不能適應現代企業發展的需要，目前家電企業的競爭已經在一定程度上轉變為渠道上競爭。而對這種變化，海爾必須調整和完善自身的渠道策略，在新型渠道關系中把握主動，從而實現企業的戰略目標。 2000年，海爾集團在全國率先推出“定制冰箱”概念，從傳統的“我生產你購買”轉型為“你設計我生產”，在業績引起強烈反響。“我的冰箱我設計”的嶄新思路使得消費者突然眼前一亮，發現了一種與以往不同的全新的消費方式，即可以不必被動的接受廠家生產的冰箱，而根據自己的喜歡和意愿來定制冰箱。這一全新的經營方式隨即在全國范圍內掀起一股“定制”冰箱的熱潮。從2000年8月，海爾推出“定制冰箱”只有一個月時間，就接到多達一百余萬臺的訂單。而在1995年，海爾冰箱年產量才首次突破一百萬臺這個數量。
不到五年的時間，定制冰箱一個月的銷量便刷新了這個記錄，相當于海爾冰箱全年產銷量的三分之一，成為中國家電行業的一道奇觀。
二、定制營銷的涵義 定制方式的歷史由來已久，裁縫根據顧客的身高，體型，喜歡的式樣對各種布料進行加工，定制；鞋匠根據顧客腳的尺寸，偏愛的款式制作鞋子等等，這些都屬于定制化的方式。而現代的定制營銷，是指企業以大規模定制化生產為基礎，將每一個顧客看作一個細分市場，以滿足消費者個性化需求為目的而開展的一系列營銷活動，這些活動包括：發現、挖掘、把握消費者的特定需求，接受消費者的個性化訂單并傳入生產系統，及時把產品提供給消費者，為消費者提供完善的個性化服務等。
它是制造業、信息業迅速發展所帶來的新的市場營銷機會。 定制營銷以大規模生產的速度和成本，為單個顧客的小批量、多品種市場定制多樣化、個性化的產品。它以大規模生產為基礎，運用現代制作技術、信息技術和管理技術，把產品的定制生產問題轉化為批量生產，實現企業的規模效應。同時，企業借助產品設計和生產過程的重新組合，更好的適應消費需求的變化，最大限度的滿足消費者的多樣化需求。 而所謂“定制冰箱”，就是廠家根據消費者的要求來定做的一種特制的冰箱。比如，消費者可以根據家具的顏色或是自己的品味，定制自己喜歡的外觀色彩或內置設計的冰箱。這種冰箱對廠家來說，就是把“我生產你購買”轉變成了“你設計我生產”。雖然這兩者都是做冰箱，但前者是典型的制造業，后者卻有了服務業的概念。
三、定制營銷的優勢 隨著經濟的快速發展，人們的消費水平、消費需求與以往有了很大的不同，更加注重個性化的消費。標準化、缺乏個性的產品和服務已經不能滿足現今消費者的需要，在市場競爭日益激烈的幾天，企業間的競爭已經不再是能提供什么樣的產品和服務，而是能否為顧客提供個性化、多樣化的產品和服務，同時還要降低成本，追求利潤。“定制營銷”是個性化營銷的重要手段，它使得企業更好的迎合消費者的需要，使得消費者更大程度的參與到產品或服務的生產和設計中，抓住了“以顧客為中心”的營銷理念。與傳統營銷方式相比，定制營銷具有以下優勢。
首先，定制營銷能更好的滿足消費者的個性化需要，提高企業自身競爭力。定制營銷強調對于市場的細分工作，把每一個顧客看作一個單獨的細分市場，對于顧客的個性化需要給與了最充分的考慮。以海爾集團為例，借助于現代通信技術和互聯網的飛速發展，企業與顧客的雙向溝通成為可能，顧客登陸海爾的相應系統，提交自己的特殊需要，只需七天，海爾就能把相應產品送到顧客手中。只有這樣滿足了顧客的個性化需要，才能提高顧客對產品的滿意度和忠誠度，有了忠誠的消費群體，企業才有競爭力。 其次，定制營銷能夠以需定產，減少庫存，提供社會資源配置效率。由于營銷觀念的轉變和信息技術的廣泛使用，企業與顧客之間的溝通方式、溝通效率和溝通效果將會得到根本改善。定制營銷在滿足顧客的個性化需求的同時，也使企業擺脫生產的盲目性，只有符合顧客需要的產品才會被企業組織生產，這樣就避免了傳統大規模生產帶來的產品滯銷、擠壓而導致的資源的浪費和閑置的結果。定制營銷的銷售模式是根據顧客的喜好為顧客度身定做的，這樣就使得企業不需要有過多的庫存，甚至可以使企業做到“零”庫存。不僅可以減少企業的庫存開銷，而且可以極大地縮短從產品構思到生產再到顧客手中的時間。對于社會而言，在一定程度上解決了供給與需求在總量和結構上的矛盾，整個社會的資本和勞動力資源將會得到更好地配置，利用效率也因此得到提高，可以有效避免資源的閑置和浪費，增加公眾和社會的利益。 再次，定制營銷有利于企業獲取創新優勢。企業的生命力在于它的創新能力，這種創新是應該有依據的創新，是和市場需要和顧客需求相結合的創新。定制營銷把顧客與企業緊密聯系起來，一方面，顧客可以直接參與產品的設計，企業則根據顧客的需求，迅速地生產或組裝顧客所需要的產品，并且可以有效地連續推出產品的改進系列，以迅速適應市場、技術、標準和潮流等方面的變化，從而加速產品的升級換代、延長產品的生命周期。另一方面，企業還可根據顧客的意見直接改進產品，有效避免技術創新和產品開發的盲目性，增強針對性和可靠性，保證和提高創新的成功率，更好的滿足消費者的定制需求，進一步增強企業的市場競爭力。
四、實施定制營銷的難點
定制營銷有如此多的優點，是不是意味著它就完美無缺，是最理想的營銷方式了呢？當然不是。事實上，定制營銷也有它的不足之處。定制營銷對于消費者的市場細分，固然可以使得顧客的個性化需要得到滿足，但是于此同時，也帶來了營銷工作復雜化和營銷成本的增加。同時，定制營銷的實現需要企業具備一系列軟硬件條件，門檻較高，并不是任何一個企業就可以隨便開展定制營銷的。 首先，定制營銷需要企業轉變營銷觀念。實施定制營銷，首先要求企業必須轉變營銷觀念，真正樹立起顧客導向的觀念，充分重視顧客的各種需求尤其是個性化需求。另外，大規模定制營銷還必須建立顧客個性化需求與成本、速度三者平衡兼顧的理念，采取相應措施以確保自己競爭優勢。 其次，定制營銷需要企業與顧客建立良好的溝通平臺，注重雙向溝通。企業應當加強自身基礎設施的建設，建立良好的溝通渠道，這是定制營銷得以實施的關鍵。只有建立起良好的溝通平臺，企業才能動態及時的掌握顧客的個性化需求，脫離了這一技術平臺的支持，企業就無法與顧客進行良好的溝通，無法了解到顧客的需求，定制營銷也就無從談起。同時，這一溝通應該是雙向的，企業在得到顧客提出的特殊需求時，也即獲得了其目標市場的精確數據，企業應對這些有效數據妥善管理，對平臺功能進行拓展，建立起顧客數據庫，顧客群并獲取針對性強的有效數據。這樣，營銷人員就可以通過數據庫了解顧客的詳細信息，包括顧客以往的購買情況，向其他公司購買類似產品的情況，對產品的滿意程度以及建議等，強化顧客忠誠和促進再次購買。海爾的成功，正是得益于其完善的電子商務交易平臺對這些需求的有力支持。 再次，定制營銷需要企業建立柔性生產系統。柔性生產系統一般由數控機床、多功能加工中心及機器人組成，只要改變控制軟件就可以適應不同品種不同式樣的加工要求，從而使企業的生產裝配線具有快速調整的能力，可以更好地適應消費者需求的變化。所以說柔性生產系統的發展也是定制營銷得以實現的關鍵因素之一。
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海爾集團營銷策略分析
摘要：在市場經濟飛速發展的今天，隨著人們物質文化水平的提高，人們對生活的要求不在單一。本文針對家電行業的需求背景下對以海爾“定制冰箱”的理念取得成功進行分析，介紹了定制化營銷的含義，實施定制化營銷的條件及難點，并在次基礎上提出了一些對策分析。 關鍵詞：定制化、定制營銷、柔性生產系統 一、研究背景與問題提出
家電行業是目前國內諸行業中競爭最激烈、市場化程度最高的行業之一。經過20年的發展，海爾集團已經形成了相對成熟的渠道策略，而所建立的銷售網絡也為海爾的高速發展做出了重要的貢獻。但隨著營銷環境的變化，尤其是連鎖商業的迅速擴張并口益成為家電銷售的主渠道，渠道組成結構轉向扁平化，渠道管理中心轉向終端市場，渠道成員關系從交易型轉向關系型，傳統的營銷渠道模式已經不能適應現代企業發展的需要，目前家電企業的競爭已經在一定程度上轉變為渠道上競爭。而對這種變化，海爾必須調整和完善自身的渠道策略，在新型渠道關系中把握主動，從而實現企業的戰略目標。 2000年，海爾集團在全國率先推出“定制冰箱”概念，從傳統的“我生產你購買”轉型為“你設計我生產”，在業績引起強烈反響。“我的冰箱我設計”的嶄新思路使得消費者突然眼前一亮，發現了一種與以往不同的全新的消費方式，即可以不必被動的接受廠家生產的冰箱，而根據自己的喜歡和意愿來定制冰箱。這一全新的經營方式隨即在全國范圍內掀起一股“定制”冰箱的熱潮。從2000年8月，海爾推出“定制冰箱”只有一個月時間，就接到多達一百余萬臺的訂單。而在1995年，海爾冰箱年產量才首次突破一百萬臺這個數量。
不到五年的時間，定制冰箱一個月的銷量便刷新了這個記錄，相當于海爾冰箱全年產銷量的三分之一，成為中國家電行業的一道奇觀。 二、定制營銷的涵義 定制方式的歷史由來已久，裁縫根據顧客的身高，體型，喜歡的式樣對各種布料進行加工，定制；鞋匠根據顧客腳的尺寸，偏愛的款式制作鞋子等等，這些都屬于定制化的方式。而現代的定制營銷，是指企業以大規模定制化生產為基礎，將每一個顧客看作一個細分市場，以滿足消費者個性化需求為目的而開展的一系列營銷活動，這些活動包括：發現、挖掘、把握消費者的特定需求，接受消費者的個性化訂單并傳入生產系統，及時把產品提供給消費者，為消費者提供完善的個性化服務等。
它是制造業、信息業迅速發展所帶來的新的市場營銷機會。 定制營銷以大規模生產的速度和成本，為單個顧客的小批量、多品種市場定制多樣化、個性化的產品。它以大規模生產為基礎，運用現代制作技術、信息技術和管理技術，把產品的定制生產問題轉化為批量生產，實現企業的規模效應。同時，企業借助產品設計和生產過程的重新組合，更好的適應消費需求的變化，最大限度的滿足消費者的多樣化需求。 而所謂“定制冰箱”，就是廠家根據消費者的要求來定做的一種特制的冰箱。比如，消費者可以根據家具的顏色或是自己的品味，定制自己喜歡的外觀色彩或內置設計的冰箱。這種冰箱對廠家來說，就是把“我生產你購買”轉變成了“你設計我生產”。雖然這兩者都是做冰箱，但前者是典型的制造業，后者卻有了服務業的概念。 三、定制營銷的優勢 隨著經濟的快速發展，人們的消費水平、消費需求與以往有了很大的不同，更加注重個性化的消費。標準化、缺乏個性的產品和服務已經不能滿足現今消費者的需要，在市場競爭日益激烈的幾天，企業間的競爭已經不再是能提供什么樣的產品和服務，而是能否為顧客提供個性化、多樣化的產品和服務，同時還要降低成本，追求利潤。“定制營銷”是個性化營銷的重要手段，它使得企業更好的迎合消費者的需要，使得消費者更大程度的參與到產品或服務的生產和設計中，抓住了“以顧客為中心”的營銷理念。與傳統營銷方式相比，定制營銷具有以下優勢。
首先，定制營銷能更好的滿足消費者的個性化需要，提高企業自身競爭力。定制營銷強調對于市場的細分工作，把每一個顧客看作一個單獨的細分市場，對于顧客的個性化需要給與了最充分的考慮。以海爾集團為例，借助于現代通信技術和互聯網的飛速發展，企業與顧客的雙向溝通成為可能，顧客登陸海爾的相應系統，提交自己的特殊需要，只需七天，海爾就能把相應產品送到顧客手中。只有這樣滿足了顧客的個性化需要，才能提高顧客對產品的滿意度和忠誠度，有了忠誠的消費群體，企業才有競爭力。 其次，定制營銷能夠以需定產，減少庫存，提供社會資源配置效率。由于營銷觀念的轉變和信息技術的廣泛使用，企業與顧客之間的溝通方式、溝通效率和溝通效果將會得到根本改善。定制營銷在滿足顧客的個性化需求的同時，也使企業擺脫生產的盲目性，只有符合顧客需要的產品才會被企業組織生產，這樣就避免了傳統大規模生產帶來的產品滯銷、擠壓而導致的資源的浪費和閑置的結果。定制營銷的銷售模式是根據顧客的喜好為顧客度身定做的，這樣就使得企業不需要有過多的庫存，甚至可以使企業做到“零”庫存。不僅可以減少企業的庫存開銷，而且可以極大地縮短從產品構思到生產再到顧客手中的時間。對于社會而言，在一定程度上解決了供給與需求在總量和結構上的矛盾，整個社會的資本和勞動力資源將會得到更好地配置，利用效率也因此得到提高，可以有效避免資源的閑置和浪費，增加公眾和社會的利益。 再次，定制營銷有利于企業獲取創新優勢。企業的生命力在于它的創新能力，這種創新是應該有依據的創新，是和市場需要和顧客需求相結合的創新。定制營銷把顧客與企業緊密聯系起來，一方面，顧客可以直接參與產品的設計，企業則根據顧客的需求，迅速地生產或組裝顧客所需要的產品，并且可以有效地連續推出產品的改進系列，以迅速適應市場、技術、標準和潮流等方面的變化，從而加速產品的升級換代、延長產品的生命周期。另一方面，企業還可根據顧客的意見直接改進產品，有效避免技術創新和產品開發的盲目性，增強針對性和可靠性，保證和提高創新的成功率，更好的滿足消費者的定制需求，進一步增強企業的市場競爭力。 四、實施定制營銷的難點
定制營銷有如此多的優點，是不是意味著它就完美無缺，是最理想的營銷方式了呢？當然不是。事實上，定制營銷也有它的不足之處。定制營銷對于消費者的市場細分，固然可以使得顧客的個性化需要得到滿足，但是于此同時，也帶來了營銷工作復雜化和營銷成本的增加。同時，定制營銷的實現需要企業具備一系列軟硬件條件，門檻較高，并不是任何一個企業就可以隨便開展定制營銷的。 首先，定制營銷需要企業轉變營銷觀念。實施定制營銷，首先要求企業必須轉變營銷觀念，真正樹立起顧客導向的觀念，充分重視顧客的各種需求尤其是個性化需求。另外，大規模定制營銷還必須建立顧客個性化需求與成本、速度三者平衡兼顧的理念，采取相應措施以確保自己競爭優勢。 其次，定制營銷需要企業與顧客建立良好的溝通平臺，注重雙向溝通。企業應當加強自身基礎設施的建設，建立良好的溝通渠道，這是定制營銷得以實施的關鍵。只有建立起良好的溝通平臺，企業才能動態及時的掌握顧客的個性化需求，脫離了這一技術平臺的支持，企業就無法與顧客進行良好的溝通，無法了解到顧客的需求，定制營銷也就無從談起。同時，這一溝通應該是雙向的，企業在得到顧客提出的特殊需求時，也即獲得了其目標市場的精確數據，企業應對這些有效數據妥善管理，對平臺功能進行拓展，建立起顧客數據庫，顧客群并獲取針對性強的有效數據。這樣，營銷人員就可以通過數據庫了解顧客的詳細信息，包括顧客以往的購買情況，向其他公司購買類似產品的情況，對產品的滿意程度以及建議等，強化顧客忠誠和促進再次購買。海爾的成功，正是得益于其完善的電子商務交易平臺對這些需求的有力支持。 再次，定制營銷需要企業建立柔性生產系統。柔性生產系統一般由數控機床、多功能加工中心及機器人組成，只要改變控制軟件就可以適應不同品種不同式樣的加工要求，從而使企業的生產裝配線具有快速調整的能力，可以更好地適應消費者需求的變化。所以說柔性生產系統的發展也是定制營銷得以實現的關鍵因素之一。 最后，定制營銷需要企業具備過硬的管理能力。實施定制營銷必須建立卓越的管理系統
和管理制度，沒有過硬的管理做后盾，企業就可能在定制營銷方式的選擇上出現失誤，在控制定制程度上把握不好。對于組織機構與人員，必須改變傳統的層層疊疊的金字塔式的組織機構。建立靈活、網絡式的組織機構，提高企業員工的素質，使企業能對市場需求作出快速反應。沒有過硬的管理，定制營銷的成功實施將很難實現。 四、結語
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來自誰知道海爾冰箱多少錢2015-11-19 -
海爾冰箱258的報價5880元，海爾冰箱258采用風冷無霜技術，提高溫度均勻性和制冷速度，更好呵護食物，避免凝露積水，解除手動除霜的煩惱。專業的寬帶變溫室可調溫區設計，專門設計的6個便捷模式-18℃～-4℃可根據食物種類
來自海爾冰箱258的報價誰知道？2015-12-03 -
什么型號 你要說基本的很簡單 就是你新買過來冰箱打開讓它靜止在空氣中3個小時以后在通電，至于通電以后就簡單了 上面有按鍵 有管上面的 有管下面的 一般情況下是上面是保鮮 下面是冷凍， 性能： 1，最主
來自誰知道海爾冰箱怎么用2015-12-16 -
現在主流都是無霜冰箱了 海爾無霜冰箱的特點： 1、能夠免去手動除霜的的多重操作； 2、無霜能夠保證冰箱里面的食物不會出現互相粘連的現象； 3、冰箱的控溫能力更加的精確，使冰箱的各個角落的溫度都能達到恒定狀態。
來自誰知道海爾冰箱的特點有哪些？2015-11-08 -
我結婚時買的是西門子，4000多，也是7，8年了從沒有壞過。個人覺得電器這東西基本上是一次到位不會隨便換來換去的，所以買個貴點的但省心最好。海爾的售后雖然行，但還是會壞（我雖然沒買它的冰箱但買過它的手機，壞了就沒法修了）
來自誰知道西門子冰箱好還是海爾冰箱好？2015-11-05
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