催繳通知書 尊敬的 單元 戶業主： 貴戶于 年 月 日至 年 月 日的物業費還未繳納，共計 元（其中滯納金 元）。已超出繳費時間 天。請您百忙之中到**客服中心繳納，或致電客戶中心上門收取或匯款到公司賬戶。謝謝合作！ **客服中心 年 月 日

催繳物業費的通知 尚未交費的業主： 您好！在廣大業主的大力支持與配合下，2008年度物業管理費收繳工作已接近尾聲，但至今仍有少數業主由于某種原因未能按時交費。 物業費是小區治安秩序環境綠化及衛生，房屋公共設施配套管理的根本保證，如果物業費不能按時繳納，將會對物業管理和服務造成致命的影響。同時，嚴重侵犯了已交費業主的切身利益，為此我們再一次鄭重提示，從12月31日起我們將按有關規定按日3‰收取滯納金逾期未交費的業主，將按照《物業管理條例》第六章第六十七條規定依法進行追繳，請未交費業主盡快抽時間到物業公司交費。 凡屬在質保期內的房屋質量問題，我們將繼續與開發及施工單位溝通聯系，盡快給予解決，請不要將施工單位應承擔的質量責任與物業管理工作混淆，更不可以施工質量等問題.. 敬請參考

一：制定收費方式：以電話通知業主來物業自行繳費為主，物業人員上門收費為輔。 二：制定欠費業主的催繳方式：首先電話催繳，其次張貼繳費通知書（或者催費通知書）超過7個工作日仍未交納的，可以考慮訴訟方式來催繳。 三：注意收集欠費業主的理由，對于合理的建議及理由物業公司應該盡力解決，緩和物業與業主直接的矛盾。

一般都在小小區的附近哦， 做什么都要有據有理: 1、給業主下發的催費通知單據。(如果業主不簽署名，可通過郵寄方式，留存根，作為憑證) 2、如果有條件的話，可以請律師給下個律師函。 3、關于***小區業主**拒交物業費用的情況說明。(可寫業主拒交的理由，理由是否合理，如果合理，物業公司做了哪些整改，如果不合理，物業公司做了哪些協調工作，應該有誰來負責，以及在整改催費過程中做了哪些具體溝通工作。希望協調達到物業公司的哪些要求，最低要求是什么，需要業主必須承擔哪些義務和責任。

物業費催繳通知范本 尚未交費的業主: 您好!在廣大業主的大力支持與配合下，2008年度物業管理費收繳工作已接近尾聲，但至今仍有少數業主由于某種原因未能按時交費。 物業費是小區治安秩序環境綠化及衛生，房屋公共設施配套管理的根本保證，如果物業費不能按時繳納，將會對物業管理和服務造成致命的影響。同時，嚴重侵犯了已交費業主的切身利益，為此我們再一次鄭重提示，從12月31日起我們將按有關規定按日3‰收取滯納金逾期未交費的業主，將按照《物業管理條例》第六章第六十七條規定依法進行追繳，請未交費業主盡快抽時間到物業公司交費。 凡屬在質保期內的房屋質量問題，我們將繼續與開發及施工單位溝通聯系，盡快給予解決，請不要將施工單位應承擔的質量責任與物業管理工作混淆，更不可以施工質量等問題為借口拒交物業費。 物業公司隨時接受業主的監督，持續改進，竭誠為業主服務，謝謝您的理解與支持!

就盡最大的力量改正，然后多和業主溝通，最好采取上門或以業主的時間為準與 業主溝通，不要急于馬上提交費的問題，多進行幾次，業主會主動交納的。當然 也有蠻不講理的，遇到這種業主你首先發三次書面催交函，最好以掛號或特快的 形式發出，保管好相關的收據，這樣業主就不會以沒有收到作為借口，如果這樣 還達不到目的，就準備好與你們簽訂的物業管理委托合同或其他公約，先發律師 函看效果后再決定是否起訴該業主。 物業費催繳主要有：一、上門催繳，二、書面催繳，三，電話、短信催繳，四、 法律文書催繳，五、司法催繳。前面三種最為妥當，因為畢竟業主是我們服務的 對象，只有通過溝通，才能相互理解。

催繳物業費的通知 尚未交費的業主： 您好！在廣大業主的大力支持與配合下，2008年度物業管理費收繳工作已接近尾聲，但至今仍有少數業主由于某種原因未能按時交費。 物業費是小區治安秩序環境綠化及衛生，房屋公共設施配套管理的根本保證，如果物業費不能按時繳納，將會對物業管理和服務造成致命的影響。同時，嚴重侵犯了已交費業主的切身利益，為此我們再一次鄭重提示，從12月31日起我們將按有關規定按日3‰收取滯納金逾期未交費的業主，將按照《物業管理條例》第六章第六十七條規定依法進行追繳，請未交費業主盡快抽時間到物業公司交費。 凡屬在質保期內的房屋質量問題，我們將繼續與開發及施工單位溝通聯系，盡快給予解決，請不要將施工單位應承擔的質量責任與物業管理工作混淆，更不可以施工質量等問題為借口拒交物業費。 物業公司隨時接受業主的監督，持續改進，竭誠為業主服務，謝謝您的理解與支持！ 恒泰七彩陽光物業服務中心 年 月 日\\\\ 尊敬的業主: 您好! 上海綠城一期、二期分別于2004年10月、2005年11月交付使用。截止2006年底，小區仍有150余戶業主尚未交納2006年底之前的物業管理服務費，為了保證小區物業管理服務工作正常有序運行，請以上業主盡快安排時間于6月30日前至物管中心交納，或通過電匯方式匯款。逾期仍未交納的，物管中心將于7月1日對欠費業主的房號和姓名在小區各單元信息欄及小區業主論壇公布，以便業主共同監督。 上海綠城物管中心感謝您的大力支持！ 上海綠城物管中心 2007月6月6日 物業催繳物業費通知為規范本物業的管理程序，提高物業服務水平，同時在享受質、價合理的物業服務情況下，根據“人人平等”的原則，請拖欠多年物業費的業主在2007年10月30日前將拖欠多年的物業費一并交齊，使物業中心能夠更好的做到改善業主的生活質量和居住環境，建設和諧小區的目的。對逾期不交物業費的業主，物業中心將秉公辦事，按照《物業管理條例》及《物權法》的相關規定，訴諸法律程序解決，追繳拖欠的全額物業費，并從逾期之日起按每天千分之三交納滯納金。望廣大業主周知。 繳費地點：沁馨花園物業辦公樓二樓業主接待中心繳費電話XXXXXXXX

尊敬的____棟____樓____號房間業主： 閣下公寓的管理費僅繳至_____年__月___日，物業管理公司至今未收到貴公寓_____年___月__日到_____年___月___日的管理費，共計___________。 為了保證物業管理工作順利開展，本公司現特致函通知，敬請閣下盡快前往xx處交納。 致 禮！ 備注：____________________________。 XX物業管理有限公司 XX 城管理處 200__年___月___日

欠費催繳通知書 尊敬的 先生/女士 有關 的事宜 本公司于 年 月 日起連續采取張貼公告、電話通知以及書面通知等形式向您戶告知和催繳。您戶所欠 等物業服務相關費用共計人民幣 元迄今您這戶仍未付清。直至目前為止包括本期 費用之和應繳納總款額為人民幣 元。 您戶欠款已開始影響本公司對其他業主開展的相關服務工作，為了維護廣大業主的共同利益，本公司愿與業主互敬互諒，開展和諧的物業服務工作。假如本公司于 (日期)前仍未收到您這戶欠款，本公司暫保留采取適當措施追討上述欠款且毋須另行通知。 為避免與用戶之間造成難堪,本公司希望住戶能盡力繳清上述欠款本公司在迫不得已情況下采取的相應催繳措施實屬無奈，希望業主（非業主使用人）能夠理解和合作。 此致 X X X物業管理有限公司 X X X物業管理處  年 月 日 注：閱后請簽署回執，拒簽者由送交人在回執單上注明原因后收回存檔，同屬送達。 欠費催繳通知書（回執） 本人已于 年 月 日 時收閱此通知書。 接收人 拒簽原因 。 送交人 時間

您好，物業管理費用的追繳工作要遵循人性化的原則，需要循序漸進，不能操之過急。 1、通過電話詢問、上門走訪等形式，了解業主拖欠物業費的原因，如業主所反映的問題是真實存在的，且是物業服務企業能力范圍內所能解決的，應當積極為業主解決問題，直到業主滿意為止。 2、解決問題后，若業主仍不愿意交納物業費，在進一步溝通的同時，可以發放物業費催繳通知書，給予其充分的考慮時間是否交納物業費，在物業管理區域內的顯著位置對拒不交納物業費的人員名單進行公示。 3、建立機關、事業單位工作人員欠費抄告制度，將不支持物業管理工作和未及時交納物業服務費的干部職工名單抄告給各單位，督促其配合物業管理工作并及盡快交納物業費。 4、經過上述溝通后，逾期不交納物業服務費的，應當通過司法訴訟的形式，物業服務企業可以向人民法院提起訴訟，由法院介入受理逾期不交納物業費的案件。 希望我的回答可以幫助到您。

尚未交費的業主： 您好！在廣大業主的大力支持與配合下，2008年度物業管理費收繳工作已接近尾聲，但至今仍有少數業主由于某種原因未能按時交費。 物業費是小區治安秩序環境綠化及衛生，房屋公共設施配套管理的根本保證，如果物業費不能按時繳納，將會對物業管理和服務造成致命的影響。同時，嚴重侵犯了已交費業主的切身利益，為此我們再一次鄭重提示，從12月31日起我們將按有關規定按日3‰收取滯納金逾期未交費的業主，將按照《物業管理條例》第六章第六十七條規定依法進行追繳，請未交費業主盡快抽時間到物業公司交費。 凡屬在質保期內的房屋質量問題，我們將繼續與開發及施工單位溝通聯系，盡快給予解決，請不要將施工單位應承擔的質量責任與物業管理工作混淆，更不可以施工質量等問題為借口拒交物業費。 物業公司隨時接受業主的監督，持續改進，竭誠為業主服務，謝謝您的理解與支持！

1、按合同約定履行好自己的義務，盡心為為業主服務。 2、平時多注意與業主的溝通，不要只有交錢的時候才上門。 3、將欠費的業主進行公示，造成輿論壓力。 4、訴訟

您好，物業管理費用的追繳工作要遵循人性化的原則，需要循序漸進，不能操之過急。 1、通過電話詢問、上門走訪等形式，了解業主拖欠物業費的原因，如業主所反映的問題是真實存在的，且是物業服務企業能力范圍內所能解決的，應當積極為業主解決問題，直到業主滿意為止。 2、解決問題后，若業主仍不愿意交納物業費，在進一步溝通的同時，可以發放物業費催繳通知書，給予其充分的考慮時間是否交納物業費，在物業管理區域內的顯著位置對拒不交納物業費的人員名單進行公示。 3、建立機關、事業單位工作人員欠費抄告制度，將不支持物業管理工作和未及時交納物業服務費的干部職工名單抄告給各單位，督促其配合物業管理工作并及盡快交納物業費。 4、經過上述溝通后，逾期不交納物業服務費的，應當通過司法訴訟的形式，物業服務企業可以向人民法院提起訴訟，由法院介入受理逾期不交納物業費的案件。

物業費催繳辦法有 一、熟悉小區的業主、住戶、租戶的基本情況是做好小區欠費催收工作的前提 物業管理小區的實踐揭示：作為一名合格的小區物業服務收費員必須熟悉小區的業主、住戶和小區的基本情況，也只有熟悉了小區的這些基礎性數據，才能在收費工作中做到心中有數，得心應手，準確扎實地開展工作，有效地應對業主就小區物業相關事務的提問，專業、及時地回答業主、住戶的問題，方能做到在物業管理過程和物業服務費用收費時準確及時、對號入座。 若收費員業務不熟、不精，不能有效地熟悉小區業主、住戶的基本情況，那么你的服務工作與效率就會大打折扣，就會產生這樣的場景：見到前來交納物業管理費的業主時，由于對業主不熟悉，就會向其提問：“請問您是住第幾單元，你是住在幾號房？”，如此的提問，雖然從表面上來看也并無不妥，但是當你仔細推敲以后就會發覺，這反映了收費人員業務不熟，不認識業主。如此的一句話把小區物業管理單位與業主拉開了距離。對于業主來說就會產生這樣的疑惑：你來了那么久了，還不認識我，你們都在做什么工作？業主就會對物業服務人員的服務與專業水平的期望產生很大的落差，產生不良的負面陰影，進而不利于收費工作的進展。作為一名稱職的小區物業服務收費員，熟悉小區業主、住戶、租戶的基本情況是做好小區物業服務收費工作的基礎。 二、掌握一定的顧客心理學，并熟練應用做好溝通是做好小區欠費催收工作的基礎 物業管理小區的業主來自五湖四海，文化層次、教育背景、生活習性各不相同，相同的物業管理服務對于不同個體的業主有不同的感受，所產生的效果也不盡相同，同樣的服務，有的業主會對物業服務感到滿意、大加贊揚；而有的業主會得出相反的反應，對同樣的物業服務卻頗有微詞，經常橫挑鼻子豎挑眼。因此，要有效地進行小區物業服務費用的催收工作，服務人員除了掌握必須的物業服務專業知識外，還需要學習與掌握相關的心理學知識，掌握基本的顧客心理學，并運用這些知識與業主進行有效地溝通，才能解決業主長期欠費的難題。

欠費催繳通知書 尊敬的 先生/女士 有關 的事宜 本公司于 年 月 日起連續采取張貼公告、**通知以及書面通知等形式向您戶告知和催繳。您戶所欠 等物業服務相關費用共計人民幣 元迄今您這戶仍未付清。直至目前為止包括本期 費用之和應繳納總款額為人民幣 元。 您戶欠款已開始影響本公司對其他業主開展的相關服務工作，為了維護廣大業主的共同利益，本公司愿與業主互敬互諒，開展和諧的物業服務工作。假如本公司于 (日期)前仍未收到您這戶欠款，本公司暫保留采取適當措施追討上述欠款且毋須另行通知。 為避免與用戶之間造成難堪,本公司希望住戶能盡力繳清上述欠款本公司在迫不得已情況下采取的相應催繳措施實屬無奈，希望業主（非業主使用人）能夠理解和合作。 此致 X X X物業管理有限公司 X X X物業管理處  年 月 日 注：閱后請簽署回執，拒簽者由送交人在回執單上注明原因后收回存檔，同屬送達。 欠費催繳通知書（回執） 本人已于 年 月 日 時收閱此通知書。 接收人 拒簽原因 。 送交人 時間

你好，很高心為你解答。 4 催繳員必須三天內完成第一次電話催繳工作后，將《清欠任務單表》按要求進行分類如下： 1）近期交納類：業主已明確具體交費日期 2）暫未明確類：業主無法明確時間和暫時聯系不上的（如：無聽接電、關機） 3）無法聯系類：停機、空號、錯號或長期關機 4）異地出差類：業主長期在異地出差，短時間內無法回來 5）特殊拒交類：業主因配套設施不完善、服務不到位等原因拒絕交費 根據欠費類別，再次派發《清欠任務單》，有針對性采取二次、三次電話/上門催繳措施： 1）近期交納類：在其承諾的交費日期前一天進行二次電話提醒 2）暫未明確類：每日進行電話催繳，直至對方歸屬近期交納類 3）無法聯系類：利用多種途徑取得業主最新電話，同期并采取上門催繳 4）異地出差類：每日進行電話催繳，引導對方采取異地匯款方式交納費用 5）特殊拒絕類：進行重點跟進，了解業主所反映的具體事因，及時向項目負責人進行反饋，由項目負責人指導其催繳措施。 掌握每天的催繳時間，利用工作的空閑時間催繳，一有空閑就催。每周催繳次數不得少于2次。每天最佳催繳時間9：30（周末10：30）——12：00、15：00——21：00，催繳時，盡量先打電話座機，然后再打手機； 每月項目負責人召開“物業管理清欠總結例行會議”，講評本周物業管理綜合服務費催繳力度及不足之處，共同探討催繳的最佳措施，推廣行之有效的催繳方式。 希望答案對你有所幫助，謝謝。

你好，催繳物業管理費，首先自己要有信心，要有氣勢。其次可以制造收費氛圍， 讓員工在工作崗位上與收物業費聯系起來。最后收費工作要“心到、做到、嘴到”。如果做到這三點，一般都是可以收到的。

尚未交費的業主： 您好!在廣大業主的大力支持與配合下，2008年度物業管理費收繳工作已接近尾聲，但至今仍有少數業主由于某種原因未能按時交費。物業費是小區治安秩序環境綠化及衛生，房屋公共設施配套管理的根本保證，如果物業費不能按時繳納，將會對物業管理和服務造成致命的影響。 同時，嚴重侵犯了已交費業主的切身利益，為此我們再一次鄭重提示，從12月31日起我們將按有關規定按日3‰收取滯納金逾期未交費的業主，將按照《物業管理條例》第六章第六十七條規定依法進行追繳，請未交費業主盡快抽時間到物業公司交費。凡屬在質保期內的房屋質量問題，我們將繼續與開發及施工單位溝通聯系，盡快給予解決，請不要將施工單位應承擔的質量責任與物業管理工作混淆，更不可以施工質量等問題為借口拒交物業費。 物業公司隨時接受業主的監督，持續改進，竭誠為業主服務，謝謝您的理解與支持! xx物業服務中心

就盡最大的力量改正，然后多和業主溝通，最好采取上門或以業主的時間為準與 業主溝通，不要急于馬上提交費的問題，多進行幾次，業主會主動交納的。當然 也有蠻不講理的，遇到這種業主你首先發三次書面催交函，最好以掛號或特快的 形式發出，保管好相關的收據，這樣業主就不會以沒有收到作為借口，如果這樣 還達不到目的，就準備好與你們簽訂的物業管理委托合同或其他公約，先發律師 函看效果后再決定是否起訴該業主。 物業費催繳主要有： 一、上門催繳 二、書面催繳 三，電話、短信催繳 四、 法律文書催繳 五、司法催繳。前面三最為妥當，因為畢竟業主是我們服務的 對象，只有通過溝通，才能相互理解。

欠費催繳通知書 尊敬的 先生/女士 有關 的事宜 本公司于 年 月 日起連續采取張貼公告、電話通知以及書面通知等形式向您戶告知和催繳。您戶所欠 等物業服務相關費用共計人民幣 元迄今您這戶仍未付清。直至目前為止包括本期 費用之和應繳納總款額為人民幣 元。 您戶欠款已開始影響本公司對其他業主開展的相關服務工作，為了維護廣大業主的共同利益，本公司愿與業主互敬互諒，開展和諧的物業服務工作。假如本公司于 (日期)前仍未收到您這戶欠款，本公司暫保留采取適當措施追討上述欠款且毋須另行通知。 為避免與用戶之間造成難堪,本公司希望住戶能盡力繳清上述欠款本公司在迫不得已情況下采取的相應催繳措施實屬無奈，希望業主（非業主使用人）能夠理解和合作。 此致 X X X物業管理有限公司