一：客戶接待 1：經(jīng)紀(jì)人看到門店外有客戶時應(yīng)及時起身迎向客戶。（注意儀表和微笑） 2：在詢問客戶問題時，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確，快速。 3：在介紹完基本信息后，禮貌的邀請客戶到公司做詳細(xì)了解。 4：按客戶要求，推薦適合客戶的公司主推房源，并適時的了解一些客戶的基本信息。（如：客戶的購房目的，是 不是決策者，付款能力，購房意向，目前的居住狀況等。 5：如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房源可以在1或2天內(nèi)幫他找到，此刻再向客戶提出留個聯(lián)系電話，并熱情的遞上自己的名片。 二：配對 1：在接到新房源后，應(yīng)立即開始客戶配對，選擇自己在半個月之內(nèi)的客戶進(jìn)行刪選。 要求：A 列出意向客戶。 B 按客戶購買意向排序 C 按客戶購買力排序 D 選定主要客戶 E 逐一打電話給主要客戶，約定看房。 三：電話約客 1：撥通客戶電話，告知客戶房源信息 2：詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話，如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話，以免浪費對方手機費。這些細(xì)節(jié)要考慮清楚。 3：簡單講述房源基本信息。 4：和客戶約定看房時間，地點。（注意2選1原則） 四：帶看前準(zhǔn)備 1：設(shè)計帶看線路 2：設(shè)計帶看過程中所要提出的問題。（合理安排問題的先后順序） 3：列出物業(yè)的優(yōu)缺點 4：思考如何把物業(yè)缺點最小化，揣摩客戶可能提出的問題及回答方案。 5：整理該物業(yè)相關(guān)資料。 五：如何帶看 1：空房必須準(zhǔn)時赴約，實房必須提前30 — 45分鐘到達(dá)業(yè)主家中，與業(yè)主進(jìn)行溝通，為看房過程的順利完成打好基礎(chǔ)。 2：理清思路，按照自己的看房設(shè)計帶看。 3：詢問客戶買房目的。 4：詢問客戶居住狀況等。 5：與客戶交流，掌握更多客戶信息，為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ)。 6：贊揚客戶的工作，性格，為人等優(yōu)點，拉進(jìn)與客戶的關(guān)系。消除客戶的警惕感。 六：房源內(nèi)場操作 1：進(jìn)入物業(yè)主動介紹房子的相關(guān)情況，但切記，不要一口氣把物業(yè)的優(yōu)點全都告訴客戶，留下2或3個優(yōu)點，在客戶發(fā)現(xiàn)物業(yè)缺點或自己陷入僵局時救急，此時把這些優(yōu)點告訴客戶來帶開客戶的思路。時時把握主動權(quán)。 2：留給客戶適當(dāng)?shù)臅r間自由看房及思考和比較的空間。（注意觀察客戶的舉動及言行） 3：控制時間，不要留給客戶太多的思考空間。銷售員要把握好時間，并根據(jù)不同的客戶提出不同的問題，以了解客戶對物業(yè)的看法。 4：讓客戶提問發(fā)表意見，熟練快速解答客戶疑問。認(rèn)可客戶的想法，就算客戶講的明顯不對，也不要去反駁客戶，而是加以引導(dǎo)，讓客戶自己察覺他的問題，多用反問或雙重否定的方式回答客戶的問題。 5：為客戶做一下總結(jié)。（每套房子都有它的優(yōu)缺點，但關(guān)鍵在于自己的需求能不能接受它的一些不足之處。因為，對于房子來講，它是個即定的產(chǎn)品。不可能去反攻或是定做。所以，我們所能夠做的只是比較下它的優(yōu)缺點，是優(yōu)點多與不足，還是不足多于優(yōu)點。對于它的不足，自己是不是可以接受。考慮自己的選擇和衡量。） 6：結(jié)束看房。把客戶帶回公司或做其它約定。（注意，在帶出小區(qū)的途中加深客戶看房的印象。） 七：成交前的準(zhǔn)備 1：對已產(chǎn)生購買意向的客戶應(yīng)立即帶回公司。 2：再次肯定和贊揚客戶的眼光，并把握時間，適時的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益。（增強客戶的購買欲望） 3：到達(dá)公司后，先禮貌的請客戶到會議室入座，第一時間送上茶水。 4：主動象客戶介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善，提高客戶的信任度，打消客戶的后顧之憂。 5：和客戶確認(rèn)下單事宜。（但不宜操之過急，要有序引導(dǎo)，循序漸進(jìn)） 如："陳先生，這個小區(qū)的環(huán)境好不好？" "好，不錯，還可以" "對這套房子的感覺怎樣？" "不錯，還可以" "房型滿意嗎？" "挺好的， 不錯" "采光好不好？" "好，不錯" 抓住房子的優(yōu)勢及有利條件，用肯定式問句，讓客戶做肯定式回答。 6：抓住客戶的肯定回答，逼客戶下訂。八、售后服務(wù) 1：在客戶簽下意向書，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)及時向客戶索取身份證等有效證件，復(fù)印留底，做好交易前的資料準(zhǔn)備。 2：及時通知貸款專員，為客戶制定貸款計劃。 3：完成以上步序后，簡單告訴客戶交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時間和所需材料，提醒客戶在時間上做好合理按排。 4：在客戶簽下意向書，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時聯(lián)系到業(yè)主，把物業(yè)的出售情況第一時間通知業(yè)主，并且及時把客戶的定金轉(zhuǎn)交到業(yè)主手上，確定銷售的有效。 5：在交易過程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)經(jīng)常和客戶及業(yè)主保持聯(lián)系，做好溝通，以使整個銷售過程圓滿完成

一、首先通過媒體(報刊、房展等)收集有關(guān)房地產(chǎn)項目的各種信息。 　　二、通過對自身的消費需求狀況(購買能力、欲購買樓盤位置、居住小區(qū)的配套、環(huán)境、物業(yè)管理、總價格、面積等)進(jìn)行全面、綜合的衡量與分析，初步確定一個適合自身實際需要的購房框架，然后結(jié)合收集的各種樓盤信息進(jìn)行篩選、比較，確定幾個備選項目。 　　三、對備選項目通過收集的樓書資料，電話咨詢或熟悉該項目的朋友做一番初步了解，然后抽出幾天時間進(jìn)行現(xiàn)場實地考察。 　　四、現(xiàn)場考察項目過程中，可邀請一些對建筑和環(huán)境懂行的朋友同行，這樣對選擇到好房屋會有很大的幫助。 　　五、選定項目后，交訂金前，最好向房地產(chǎn)行業(yè)的律師或懂行的朋友咨詢一下簽訂合同時應(yīng)注意的問題，如有條件最好聘請一位房地產(chǎn)專職律師代為辦理，從而確保購房后萬一與開發(fā)商產(chǎn)生糾紛時不至于太被動。 　　六、做好上述準(zhǔn)備后，去售樓處交訂金，并同時簽訂認(rèn)購書和確定簽署正式合同的時間。(這期間特別要注意詳細(xì)查看開發(fā)商提供的“五證”及相關(guān)文件)。 　　七、按照約定時間與開發(fā)商簽訂正式的購房合同，按合同約定的付款方式交納購房款項。 　　八、在規(guī)定期限內(nèi)，由開發(fā)商協(xié)助到當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)交易管理部門辦理預(yù)售合同的登記手續(xù)，并按規(guī)定交納印花稅。大概就是這些。

在中介買房的注意事項有簽訂合同后才能繳費定金，中介買房一定要多留個心眼。對房屋的價格、付款形式以及屋內(nèi)物品都要進(jìn)行確認(rèn)，房產(chǎn)中介一般只會說其他再商量之類的花語，讓趕緊安心，趕緊簽字。因此要注意一旦錢財繳納后就沒有了制約房產(chǎn)中介的砝碼了。

按揭買房現(xiàn)在越來越推行了，他的流程是： 1、您需要到銀行了解相關(guān)情況，并辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，帶齊所需提供的資料，申請個人住房貸款。 2、您要接受銀行對您的審查，并確定貸款額度。 3、接下來就可以辦理借款合同，且由銀行代辦保險。辦理產(chǎn)權(quán)抵押登記和公證。 4、最后剩下的就是銀行發(fā)放貸款，借貸人每月還款和還清本息后的注銷登記。 經(jīng)過以上手續(xù)及流程，您就可以通過按揭得到新房子了。

你好，據(jù)我了解，在日本買房的話和在中國買房的流程是差不多的，找到適合的房子之后就要準(zhǔn)備好資料，還有證件，然后就可以到售樓處進(jìn)行登記購買了，希望能幫助到你。

最好看他們有沒有“1卡2證3公告”：1卡即淘房卡，是可以在淘房網(wǎng)上對其服務(wù)進(jìn)行優(yōu)劣評價的憑證； 2證即房地產(chǎn)經(jīng)濟營業(yè)執(zhí)照和至少兩張以上的執(zhí)業(yè)經(jīng)紀(jì)人證書； 3告示即中介收費標(biāo)準(zhǔn)公告，申、投訴**公告和房地產(chǎn)中介的業(yè)務(wù)流程公告。

除非簽了協(xié)議，不然可以換的。

你好，你們雙方談好買賣事宜之后會簽定居間合同,居間合同是買方、賣方、中介方共同簽定的合同，一般要注意的就是付款方式（付款方式分為一次性付款，付款一部分，其余部分公積金貸款或商業(yè)貸款，還有一小部分人房款會分三次付清），這個看你和對方談的時候的具體約定了，另一個是過戶時間，過戶時間確定之后，去房產(chǎn)交易中心進(jìn)行過戶交易，那個時候要簽定房屋買賣合同，這個合同是由你和買方簽定的，這個一般中介公司的工作人員會幫你們填寫的，房屋過戶交易的時候，要帶上你的身份證，如果已婚了就要帶上配偶的身份證，你們的結(jié)婚證或者是戶口本還有你的配偶，如果未婚就要去辦證中心辦理一個單身證明，確定該房產(chǎn)是歸你一人所有，這個在過戶前中介公司的工作人員會交代你的。

您好，很高興為您解答 1、通過中介買房，交了定金后要求退房屬于你違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。 2、違約退房，你的定金是不能退回的。《擔(dān)保法》第八十九條　當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的，無權(quán)要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。 3、因為是你違約的責(zé)任，中介費也應(yīng)該支付。《合同法》第四百二十六條，居間人促成合同成立的，委托人應(yīng)當(dāng)按照約定支付報酬。第四百二十七條，居間人未促成合同成立的，不得要求支付報酬，但可以要求委托人支付從事居間活動支出的必要費用。 4、如果是非常特殊的情況，也可以跟對方和中介說明，經(jīng)協(xié)商不追究違約責(zé)任同意退款更好。

1、中介挪用房款惡習(xí)難改，不要把房款交給中介 2、交購房定金要慎重 3、確認(rèn)產(chǎn)權(quán)是否明晰 4、簽訂買賣合同寫明違約責(zé)任 5、中介費最后付清

一、購房者先與開發(fā)商解除買賣合同，然后取回首付款，再與銀行解除借款合同，然后由開發(fā)商歸還銀行借款。 　　二、購房者先與開發(fā)商解除買賣合同，然后再與銀行解除借款合同，然后取回首付款，最后由開發(fā)商歸還銀行借款。 　　三、購房者先與開發(fā)商解除買賣合同，然后由開發(fā)商歸還銀行借款，再與銀行解除借款合同，最后取得首付款。 　　這三種過程有一個共同的特點，就是購房者首先要與開發(fā)商解除買賣合同，表明購房者放棄對住宅行使占有的權(quán)利。在這種情況下，購房者存在一種風(fēng)險，一旦解除合同后，即不能再度占有住宅，如果開發(fā)商不能按時歸還銀行借款，則購房者除了喪失房屋權(quán)利外,仍然需要承擔(dān)向銀行還款的義務(wù)，即所謂“錢房兩空”。如果開發(fā)商在此期間出現(xiàn)破產(chǎn)，則購房者損失更為巨大，不僅住宅(僅指沒有取得產(chǎn)權(quán)證的)可能會作破產(chǎn)財產(chǎn)被拍賣，而且已經(jīng)支付的首付款無法取得，同時還要支付年限不等的銀行借款。

貸款買房全流程 一: 提出申請 客戶向銀行提出書面借款申請，并提交有關(guān)資料。 申請貸款應(yīng)提交的資料: (1)個人住房借款申請書; (2)身份證件復(fù)印件(居民身份證、戶口簿、軍官證或其他身份證件); (3)經(jīng)辦行認(rèn)可的有權(quán)部門出具的借款人穩(wěn)定經(jīng)濟收入證明或其他償債能力證明資料; (4)合法的購買住房合同、協(xié)議及相關(guān)批準(zhǔn)文件; (5)抵押物或質(zhì)押權(quán)利清單及權(quán)屬證明文件，有處分權(quán)人出具的同意抵押或質(zhì)押的證明，貸款行認(rèn)可的評估機構(gòu)出具的抵押物估價報告書; (6)保證人出具的同意提供擔(dān)保的書面承諾及保證人的資信證明; (7)存款單據(jù)、憑證式國債單據(jù)等借款人擬提供給貸款行質(zhì)押的有價證券; (8)借款人用于購買住房的自籌資金的有關(guān)證明; (9)房屋銷(預(yù))售許可證或樓盤的房地產(chǎn)權(quán)證(現(xiàn)房)(復(fù)印件); (10)如果借款人的配偶與其共同申請借款，借款申請書上還要填寫清楚配偶的有關(guān)情況，并出示結(jié)婚證和戶口簿等; (11)貸款行規(guī)定的其他文件和資料。 二、簽定合同 借款申請人在接到銀行有關(guān)貸款批準(zhǔn)的通知后，要到貸款行簽訂借款合同及擔(dān)保合同，并視情況辦理公證、抵押登記、保險等相關(guān)手續(xù)。 三:開立賬戶 選用委托扣除款方式還款的客戶需與銀行簽訂委托扣款協(xié)議，并在貸款行指定的營業(yè)網(wǎng)點開立還款專用的儲蓄存折賬戶或儲蓄卡、信用卡賬戶。同時，售房人要在貸款行開立售房結(jié)算賬戶或存款專戶。 四、支用貸款 經(jīng)貸款行同意發(fā)放的貸款，辦妥有關(guān)手續(xù)后，貸款行按照借款合同約定，將貸款直接轉(zhuǎn)入借款人在貸款行開立的存款賬戶內(nèi)，或?qū)①J款一次或分次劃入售房人在貸款行開立的存款賬戶內(nèi)。 五、按期還款 借款人按借款合同約定的還款計劃、還款方式償還貸款本息。目前可供選擇的還款方式有委托扣款和柜面還款兩種方式。 六、貸款結(jié)清包括提前結(jié)清和正常結(jié)清兩種。 提前結(jié)清是指貸款到期日(一次性還本付息類貸款)或貸款最后一期(分期償還類貸款)前結(jié)清貸款;正常結(jié)清指在貸款到期日(一次性還本付息類)或貸款最后一期(分期償還類貸款)結(jié)清貸款。如提前結(jié)清貸款，借款人須在清償應(yīng)付各項款項后，提前10個工作日貸款行提出提前結(jié)清申請。貸款結(jié)清后，借款人從貸款行領(lǐng)取"貸款結(jié)清證明"，取回房地產(chǎn)權(quán)屬抵押登記證明文件及保險單正本，并持貸款行出具的"貸款結(jié)清證明"到原抵押登記部門辦理抵押登記注銷手續(xù)。

中介費是2.5%打七折

一，圈地。就是開發(fā)商在政府手里買下一塊地。如果這塊地上已經(jīng)有住戶，又涉及到一個程序：拆遷。 二，四通一平。就是把這塊地周邊的公共設(shè)施做好。比如上水下水、電網(wǎng)、電視網(wǎng)、煤氣等。 三，奠基（挖坑）。 四，蓋樓。 五，封頂。就是樓的立面基本出來了，一棟樓已經(jīng)形成了。 六，一般，在三到五這個過程中，就可能會開盤了。具體的開盤根據(jù)何時拿到銷售證而定。開發(fā)商要想賣樓，必須在相關(guān)部門發(fā)放銷售證之后才能賣。所以，開盤，肯定是拿到銷售證之后的事兒。當(dāng)然，這里面涉及到一些穿空中的手段，比如發(fā)放VIP卡，其實就是在開盤之前小訂了等等；也有個別基于銷售策略銷售節(jié)奏的考慮，推遲開盤日期的。 七，入住。現(xiàn)在大部分實行的是期房買賣。也就是說，房子還不能住但是已經(jīng)開始賣了。因此，開盤，房子買賣了，但還不能住。而入住，就是房子已經(jīng)可以住了，開發(fā)商把鑰匙交到你手里。從這一階段，和你打交道的對象就變了。以前的買賣是和開發(fā)商之間進(jìn)行，以后的居住則要和物業(yè)之間進(jìn)行了。

第一環(huán)節(jié)：著手準(zhǔn)備 買房前首先根據(jù)資金實力、還款能力等估算自己的實際購買力，并根據(jù)工作生活的需要，確定房屋的區(qū)位、面積、價格、樓層、朝向等。 第二環(huán)節(jié)：挑選房源 這一環(huán)節(jié)是準(zhǔn)備工作的延續(xù)，可以從報紙、房展會、正規(guī)有品牌中的介機構(gòu)或相關(guān)房地產(chǎn)網(wǎng)站上查詢，初選房源。 第三環(huán)節(jié)：實地看房 這是一道比較復(fù)雜而且非常重要的工序。在專業(yè)經(jīng)紀(jì)人帶領(lǐng)下，對要購買的房屋進(jìn)行實地考察。要查看有關(guān)房屋的資料，如產(chǎn)權(quán)證，房主的身份證等，經(jīng)過比較后定下該房。 第四項環(huán)節(jié)：談判簽定買賣合同 確定目標(biāo)后，就進(jìn)入了和售房人實質(zhì)性接觸的談判階段。談判簽訂買賣合同這一環(huán)節(jié)是購房過程中最重要的環(huán)節(jié)，買賣雙方必須把自身的權(quán)利和義務(wù)落實到文字上，特別是有關(guān)房屋的面積、付款方式、物業(yè)狀況等關(guān)鍵條款。 第五環(huán)節(jié)：辦理貸款 目前二手房可以辦理商業(yè)貸款。根據(jù)自身的財力和所購房屋的各種條件綜合考慮貸款的額度、年限等。由中介公司協(xié)助按銀行的有關(guān)規(guī)定辦理貸款手續(xù)。 第六環(huán)節(jié)：辦理產(chǎn)權(quán)過戶 原來賣方的名字要更換成新的買房人的名字。要在中介公司的指導(dǎo)下準(zhǔn)備齊相關(guān)的資料，然后權(quán)證人員協(xié)助辦理產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。 第七環(huán)節(jié)：驗房入住一定要把所購房屋的水、電、煤氣、有線電視費、供暖費、物業(yè)費等費用結(jié)清，買賣雙方和中介公司都要在物業(yè)交割單上簽字備檔。

各個地區(qū)收費不同 沒有統(tǒng)一 像江蘇某些城市 收費為房屋總價（賣價）的1.5% 北京好像是3%-5% 另外聽說有賣家加急賣房按照時間約定有收費15%的（例如簽合同 一星期內(nèi)賣出 收費15% 一個月賣出 收費8% 三個月賣不出 合同作廢）

辦理流程： 一、提供所需材料。 二、進(jìn)行產(chǎn)權(quán)登記。 三、契稅稅率及繳款書的辦理。 1.提供戶主身份證復(fù)印件。 2.提供銷售發(fā)票復(fù)印件(帶原件校驗)。 3.提供銷售合同及最終補充合同復(fù)印件(帶原件校驗)。 4.若開發(fā)公司代為辦理，則派遣員工時應(yīng)出具公司蓋章的證明書。 四、注意事項：保證合同﹑發(fā)票﹑測繪報告等各個憑證資料的內(nèi)容一致性，認(rèn)真核對，確保措辭﹑各項數(shù)據(jù)﹑日期等一致無誤。

1)根據(jù)圖紙買房，購房者看到的大多是戶型的平面圖、整個樓盤的效果圖，而不是實物。許多開發(fā)商將戶型平面圖做的簡單而模糊，有關(guān)面積、戶型、裝修標(biāo)準(zhǔn)難以判斷；而樓盤的效果圖則渲染得十分精美，會對消費者造成誤導(dǎo)，如果在交房后與開發(fā)商宣傳的差距較大，則會造成損失。 (2)對于開發(fā)商的情況難以把握。如果開發(fā)商在建設(shè)過程中因為資金不足，使工程停頓；或因技術(shù)實力不足，造成建設(shè)質(zhì)量的降低；以及在建設(shè)過程中擅自變更原來的設(shè)計或承諾，尤其是對小區(qū)的配套設(shè)施和環(huán)境綠化的變更，這些都會給消費者造成巨大的損失。 (3)市場的行情和價格難以預(yù)測。在購房者與開發(fā)商簽訂合同并付款后，因為市場因素的作用，房價會產(chǎn)生波動，如果漲價，則購房者受益；如果跌價，則購房者會遭到損失

支付定金的一方違約無權(quán)要求退回定金，但可以協(xié)商解決。

雙方協(xié)商決定。 作為中介當(dāng)然想過戶前你就全額給他。 作為買家當(dāng)然想入住后才給他。 通常做法：到房管局完成遞件受理當(dāng)天付50%，買樓當(dāng)天付50%。 如收樓當(dāng)天還有水電費等其它費用未結(jié)，扣起數(shù)仟元，等結(jié)清了再付齊給中介。因為他們就是負(fù)責(zé)全程過戶順利的。