泥木
2015年09月15日
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從開工到現(xiàn)在，所有的問題都是我們自己發(fā)現(xiàn)的，裝修公司是抽一鞭子動(dòng)一動(dòng)，土巴兔的所謂裝修保更是形同虛設(shè)，到目前為止上門三次：一次材料驗(yàn)收，但是沒有報(bào)告出來，用的什么材料，什么品牌，什么型號(hào)，提供多久保障？完全沒有結(jié)論。一次水電驗(yàn)收，倒是有報(bào)告，但是驗(yàn)收前我們就發(fā)現(xiàn)很多問題，所以多次推遲了驗(yàn)收時(shí)間，問題解決差不多了，驗(yàn)收只是過個(gè)場(chǎng)而已。第三次是我申請(qǐng)的突擊檢查，沒有報(bào)告，但是監(jiān)管短信給我結(jié)論是瓷磚大面積空鼓。只有結(jié)論，沒有解決方案和建議。
貼磚前我申請(qǐng)一次突出檢查，希望檢查一下防水和地面找平，結(jié)果監(jiān)理拒絶上門，說這個(gè)沒什么可以檢查的。現(xiàn)在地面問題來了，怎么解決？？說你們沒有一點(diǎn)用都太客氣了點(diǎn)啊。
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
2015年09月15日
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系統(tǒng)提示泥木階段已完成，并且驗(yàn)收成功。但是跟本沒人來我家里驗(yàn)收。這個(gè)問題還是要記錄一下，不然我自己都以為驗(yàn)收合格了呢。有點(diǎn)搞笑了。
地面找平這個(gè)到底是哪個(gè)階段要做的呢？到底是哪個(gè)階段可以驗(yàn)收到這一項(xiàng)。如果地面不平就鋪地板，走起路來會(huì)不會(huì)咯吱咯吱響？我們現(xiàn)在都開始做墻面了，地面還坑坑洼洼的，高登和土巴兔，你們是在等著我自己去解決嗎？？
2015年09月12日
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關(guān)于日記的問題，客服回復(fù)說那是監(jiān)理日記。業(yè)主自己一字沒寫的，監(jiān)理倒是寫了一大堆。我真是醉了。
客服說土巴兔要求監(jiān)理必須在每個(gè)驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)寫日記，那問題又來了，我的監(jiān)理怎么沒寫啊？
我又仔細(xì)看了一下收藏的日記，都是業(yè)主寫的很不錯(cuò)的，都沒看到里面有監(jiān)理日記啊？？
2015年09月10日
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我怎么發(fā)現(xiàn)好多裝修日記都是裝修公司自己寫的，XXXX李先生家，XXXX王先生家，這樣也可以？
客服居然回復(fù)說是業(yè)主自己寫的，你們看看圖片。語文老師好像教過第一人稱還是第三人稱的問題。這個(gè)明顯不是業(yè)主寫的！
這種日記還挺多的，有些裝修公司占比超8成，也太水了！！
2015年09月09日
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盡管遭遇工頭無理阻撓，經(jīng)過再次預(yù)約時(shí)間，多方電話投訴，櫥柜終于在昨天晚上7點(diǎn)多安裝完。看起來效果不錯(cuò)！
方太昨天也烏龍了一把，三天前400電話預(yù)約的上門安裝服務(wù)，時(shí)間是下午2點(diǎn)，短信把時(shí)間，地址，師傅電話都發(fā)了過來，可是下午4點(diǎn)還沒見人上門，電話師傅居然說他休假了。于是再次400致電客服，回復(fù)說馬上處理，并首先致歉，5點(diǎn)鐘就有人上門了。
贊一下方太客服解決問題的能力和水平，更贊一下方太的流程和反應(yīng)機(jī)制，甩出土巴兔幾條街了有沒有？？？
2015年09月08日
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今天約了安裝櫥柜，一大早工頭出來阻撓，說因?yàn)槲覍?duì)泥木有疑問，不能安裝櫥柜，也就是我給了差評(píng)！好意思嗎？這是要干嘛？看看我的日記就知道了，給好評(píng)你睡的著嗎？？
2015年09月03日
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工期拖延，質(zhì)量差勁！不負(fù)責(zé)任，沒有良心！！！
2015年09月03日
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高登裝飾，土巴兔，看看你們的工程質(zhì)量！貼好的磁磚邊條手一拉就掉了，地漏里裸露砂漿層！！
2015年08月30日
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瓷磚空鼓問題，工頭解釋的情況做個(gè)備忘：廚房墻面大面積空鼓，是由于其原來的砂漿層與原來的磚已經(jīng)脫離（也就是說我的墻空）。洗手間完全空鼓的兩個(gè)磚，其中一塊已經(jīng)破裂，不排除是由于安裝窗框時(shí)造成。另外一塊沒有破損，也不排除是同樣原因。另外，客觀情況：洗手間窗戶右側(cè)與外墻接觸部分的全部瓷磚，其邊緣部分，沒有與墻體完全貼合，大概有高度為2cm左右，深度為4cm左右的空間。洗手間和廚房的與吊頂接觸的瓷磚，絕大多數(shù)存在空鼓現(xiàn)象（上邊緣空鼓）。洗手間中，包裹上下水主管的新砌部分，最上方瓷磚懸空（沒有新砌的墻體與其接觸）。
墻空的話，貼磚前怎么不說？磚不空的話，安裝窗戶會(huì)導(dǎo)致磚裂嗎？還用我再說啥不？？
2015年08月30日
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一大早，久未謀面的工頭趕過來查看瓷磚空鼓，狡辯說是我們墻空。我都不想評(píng)論了。。
